现在移动营业厅, 要兼职 10086 人工接线员了吗?

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1. 有时候接线员那边传来的背景音明显有不符合工作环境应该有的声音。
2. 业务水平参差不齐
3. 引导用户到厅办理业务，比如： 有时候会听到 到我们厅 怎样 怎样 这样的描述

鉴于这些情况，那么问题来了： 是不是，现在移动（比如：四川移动）的营业厅，  要兼职 10086 人工接线员， 某些情况下会被分配来接待， 10086 热线过来的用户， 或者说是不是 10086 当前没有固定的办公场所了?