佛山广电网络5G用户72万户 宽带用户市场占有率27%

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C114通信网  颜翊

4月22日，第31届中国国际广播电视信息网络展览会开幕式暨主题报告会在北京首钢国际会展中心成功举办。广东省广播电视网络股份有限公司佛山分公司党委委员、副总经理李启超，作题为《广电网络“佛山经验”》演讲。

李启超介绍，目前，佛山分公司数字主机用户144万户、宽带用户140万户、5G用户72万户。

在市场份额方面，佛山分公司电视用户市场占有率53%，宽带用户市场占有率27%。

李启超表示，2015年佛山广电网络全面启动“宽带战略”，把宽带作为公司的拳头产品，全业务植入，着力提升网络覆盖能力。经过持续投入和精细化运营，宽带业务迈上了高质量发展的新台阶，目前已达到140万户，宽带用户渗透率97%，户均带宽超过130M，有效提升了用户的体验感和满意度。宽带发展与移动、电信等运营商“三分市场”。

此外，从2022年开始，佛山广电网络大力推动“320改革”，推进市区本部员工下沉20%，员工绩效薪酬提留20%，装维和客服成本压缩20%，鼓励员工多方位、多领域锻炼和多劳多得，倡导本工既懂装维，又服务用户，鼓励“手长、力大、速度快”的员工获得更多奖励，促成了装维成本、客服成本的大幅降低，同时提升了团队的凝聚力和战斗力。