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本帖最后由 海之fun 于 2025-1-27 00:19 编辑
事情是这样的,由于个人需要,最近在某知名购物平台的一家销量靠前的店铺下单了一台二手手机,之所以选择这家店铺购买,也是因为看中了店铺详情界面宣称的 99新无拆无修 以及销量比较靠前。
本来以为这件事如同往常一样就结束了,因为我也经常网购各种各样的东西。但谁知收到货后,噩梦才刚刚开始。
收到货后感觉一切正常,但没想到,前三天试用时,第二天就发现这台手机屏幕出现了严重问题,严重影响视觉观感。并且还出现了触屏经常不灵的情况。
遇到这个问题就要去找卖家问问看看呀,结果当描述完问题后,卖家直接不理人了。随后一直都不理人。按照快递包装上的电话打过去,电话也不接。
结果到了第四天,这台手机开不了机了。无论是充电还是按别的按钮都没有反应。给卖家持续发消息,对方还是不理人。
致电这家平台客服呢,客服称二手商品和全新商品是有区别的,不适用于全新商品的平台条款。
在多方求助无果的情况下,我静静地思考了一会儿,那好吧,我就当是***了。我也不求退货了,于是我就想,那拆开看看究竟是什么原因导致的无法开机吧。
结果拆开一看让我有点吃惊,这哪里是无拆无修的手机啊,原厂的防水胶都被损坏了。而且里面的一个螺丝断了,还有一个螺丝"滑牙"根本拧不动。我本来想继续拆下去的,但由于有一个螺丝实在是拧不动,所以就放弃了。
我没想到如今的卖家竟然还有如此不诚信之人,也没想到这家购物平台在允许店铺售卖二手产品的情况下,竟然没有保障买家权益的平台规定。我。。。唉。。。
我算是个中年人了,长这么大第一次遇到了这么令人**的事情。好可惜。花出去的*算是打了水漂了。
也想借这个机会在这里提醒各位,二手产品有风险,购买需谨慎。一定要选择在能保护买家权益的平台购买,不然很有可能再遇到像我一样的事情。
长话短说,就这样。
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