AT&T的网络于美国东部时间周四上午出现故障,导致许多客户无法拨打电话、发送短信或访问互联网。 到东部时间下午3点不久,大约在首次出现故障报告后的11个小时内,该公司表示已将服务恢复到所有受影响的客户身上。 “我们已经为所有受影响的客户恢复了无线服务。我们诚挚地向他们道歉,”AT&T在一份声明中说道。该公司补充道,他们正在“采取措施,确保我们的客户将来不再遭遇此类问题。” 周四晚些时候,AT&T表示对停机的“初步审查”发现可能是由公司内部错误引起的,而不是网络攻击。 美国联邦通信委员会(FCC)周四下午证实正在调查这次中断。白宫表示,联邦机构正在与AT&T就网络中断问题保持联系,但对导致中断的具体原因尚未完全了解。 据我了解的情况,是ATT升级CRAN,把核心网移植到云造成全国网络瘫痪11个小时
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