运营商半年报解读｜FTTR全网用户突破2000万大关 智慧家庭成增长点

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近日，三大运营商悉数公布2024年中期业绩。中国移动营收5467亿元，同比增长3.0%；净利润802亿元，同比增长5.3%。中国电信营收2660亿元，同比增长2.8%；净利润218亿元，同比增长8.2%。中国联通营收1973亿元，同比增长2.9%；净利润138亿元，同比增长11.3%。

不难发现，三大运营商的营收增速明显低于GDP增速，不过净利润仍处在不错的水平。出现这一情况的主要因素从工信部发布的2024年上半年通信业经济运行情况就能看出，移动数据流量业务出现了2.3%的下降，而移动通信服务一直是运营商的基本盘。

不过，三大运营商的“另一条腿”固网宽带业务保持同比5.4%的增长，拉动电信业务收入增长0.8个百分点。尤其需要关注的，三大运营商的FTTR用户均实现了飞速增长。步伐最快的中国联通，FTTR用户超过905万，规模实现了全球领先；中国移动FTTR用户同比增长了296.4%，提升至505万户；中国电信也宣布，FTTR用户规模增长7.2倍，超过600万户。粗略估算，三大运营商FTTR用户已经突破2000万大关。

价值提升，固网迎来新发展阶段

对于运营商的固网宽带业务而言，单宽带基本是过去式，多业务融合成为必然趋势。一方面是与移动业务的融合，另一方面是将固网宽带的能力融入智能家居、超高清、智慧安防等应用，以此形成智慧家庭生态，满足多元数字生活需求。三大运营商均将智慧家庭作为锚点，目标5年内形成千亿级市场。

中国电信固网及智慧家庭服务收入达到人民币640亿元，同比增长3.2%，其中，智慧家庭业务收入达到人民币107亿元，同比增长14.4%，宽带用户数净增319万户，达到1.93亿户，宽带综合ARPU达到人民币48.3元。另外，FTTR用户数超过600万户，实现7.2倍增长，全屋智能用户达到1484万户，千兆宽带用户渗透率达到27.3%。

中国移动积极构建“全千兆+云生活”智慧家庭生态，以“移动爱家”品牌为统领，强化存量运营和融合运营，积极打造FTTR、HDICT（家庭信息化解决方案）等新增长点。上半年，中国移动家庭市场收入达到人民币698亿元，同比增长7.5%。

具体来看，中国移动家庭宽带客户达到2.72亿户，净增848万户，千兆家庭宽带客户渗透率为33.5%。移动高清客户达到2.08亿，同比增长5.7%；智能组网客户达到1.52亿户；家庭安防客户达到5864万户。FTTR客户达到505万户，同比增长296.4%；HDICT服务客户数达到3552万户，同比增长70.1%。家庭客户综合ARPU达到人民币43.4元。

中国联通宽带用户继续稳步增长，达到1.17亿户，其中融合用户突破8000万户，千兆宽带用户渗透率超过25%，融合用户ARPU达到103元。其中，FTTR付费用户超过900万；智企全光组网服务近30万家中小企业客户。

用好FTTR管道，挖掘新增长点

正是在融合的趋势下，对宽带网络的能力提升提出更高要求。如中国信通院总工程师敖立所言，宽带网络持续高质量发展重在“最后十米”的连接，FTTR解决方案至关重要。

基于FTTR形成可持续经营的Wi-Fi服务，能够匹配多样化的增值业务场景；将宽带网络与云、AI技术应用融合，支撑形成基于AI的智慧家庭战略，成为运营商关注的重点。与此同时，FTTR全光网络正从家庭走向企业，FTTR-H助力家庭业务体验提升，FTTR-B助力小微企业数字化转型，FTTR联家和联企并驱齐进。

中国电信持续推进 FTTR 升级和千兆应用拓展，不断丰富智家应用和权益，打造绿色产品助力美好低碳新生活。持续强化数字乡村、智慧社区、视联网等CHBG融通应用拓展，加快平台AI升级和内容填充，做大数字平台业务和基础连接规模。

中国联通建成全球领先的千兆光网络，助力打造 200 余个千兆城市，光纤入户能力覆盖 5 亿户家庭，让更多用户对千兆光网可感可及。同时，针对家庭客户，以全屋光宽带引领，拓展智能家居、智慧安防、超清内容等特色业务，为广大客户带来品质升级的新体验。

中国移动副总经理张冬表示，在家庭市场上，中国移动布局“一根线、一张网和一家人”。其中，“一根线”是指通过全屋WiFi、千兆宽带和FTTR强化家庭的连接能力；“一张网”沉淀存储、算力、视频、感知和控制五大技术能力，“一家人”围绕娱乐、健康、教育、生活、安全部署系列产品。在“存量时代”有“增量思维”，寻找新空间、新引擎和新路径。

值得一提的是，工信部等十一部门联合印发《关于开展“信号升格”专项行动的通知》中也强调，要持续推进基于光纤到房间（FTTR）的室内Wi-Fi覆盖。需求和政策的驱动下，FTTR将助力运营商突破增长瓶颈，稳固基本盘业务。在“2024中国光网络研讨会”期间，华为技术有限公司光产品线副总裁袁勇强预测，到今年年底，我国FTTR用户数将会达到3700万。