运营商的新业务，除了拍照做宣传用，没见啥实际作用

国王长了驴耳朵

近日，有运营商员工跟我吐槽，“公司这些年号称重视创新，砸了很多钱，天天这智能那智能，国家没补贴就得自己掏钱干，但产品出来啥也不是，除了拍照做宣传用，没见啥实际作用，纯粹浪费钱。”

对此，我谈一下我的看法：

虽然当前三大运营商声称重视创新，并投入了大量资金，但从结果来看，这些所谓的“创新”并未能有效转化为具有实际应用价值的产品或服务。这在一定程度上说明运营商在创新过程中缺乏对市场需求、用户体验和实际应用场景的深入理解。

在追求“智能”等热门概念的同时，可能忽视了创新的本质——解决实际问题，提升用户体验，推动行业进步。运营商确实需要重新审视其创新策略，确保创新能够紧密围绕用户需求和市场趋势展开。有时候，创新项目过于注重技术的先进性而忽略了市场的真实需求，导致产品或服务难以落地，实用性不强。

至于沉迷“拍照宣传”，这是运营商的老毛病了。回头看看，过去十数年，运营商投入了多少资金用于研发和创新，但产生的效益有多少呢？无非就是升了一批官罢了。（通信杂谈社）