向移动客服致歉：对不起

任正飞

这两天因被多收了一元通话费用，被私自偷偷取消了长期0元千兆提速包的业务，无法线上取消收费业务，这三个问题我在与移动客服沟通时，言语粗鲁没有保持理性，口出恶言，对相关客服造成了严重的不可磨灭的心理伤害。对此，我本人非常懊悔，现诚挚的向中国移动陕西公司工作人员道歉：对不起，恳请您的原谅。