2021年是中国移动及员工的丰收年，2022年呢？

苏阿阿

大家好，我是白犀牛。今天我们来谈这个话题。

“中国移动2021年干得怎么样？2022年准备怎么干？”
首先，怎么来描述中国移动的2021年呢？可以用这样一句话。

困难比预想中多，结果比设想中好。

回到2021年的起点，当时中国移动面临几重困境。
第一。疫情在一定程度上重构了社会的生产生活方式，对中国移动这样一家信息基础设施建设、运营企业带来了全新的挑战。
第二。国内持续多年的提速降费仍在加码，各种减利政策压得包括中国移动在内的三大运营商有点喘不过气。人们甚至都在怀疑，通信行业是否还在社会的主航道中。
第三。同业竞争仍在加剧，中国电信、中国联通借着携号转网和低价策略，对中国移动发起了猛烈的攻击。中国移动持续多季客户规模出现负增长，让人不得不为其后续的发展捏一把汗。
第四。内部改革仍在进行，内部生产关系仍未理顺，生产力仍没有得到彻底的解放。一个关键的问题在于：能够占据头部位置的核心产品仍然缺乏，后面强大的营销和服务能力似乎没有用武之地。
第五。员工激励问题仍没有很好的解决方案，基层员工“低薪多劳”的局面已经持续多年，劳动积极性甚至受到了削弱，而偏保守的分配机制导致创新人才难以留住，中国移动人才危机，敲醒了警钟。

这些问题都是浮在水面上的冰山，而水面底下还有很多看不见的暗流涌动。

在这样的局面下，中国移动开启了2021年的征程。
那这一年下来，中国移动干得怎么样呢？
在不久前的工作会上，中国移动董昕总经理为2021年的工作做了一个概括，他是这样说的：
2021年中国移动全力推动创世界一流“力量大厦”发展战略实施，公司改革发展各项工作迈上新台阶，赢得“十四五”开门红。
突出体现在，经营业绩继续增长、发展结构继续优化、公司实力继续增强、科研力量继续壮大、产品能力继续提升、改革转型继续推进、内外协同继续加强、履责担当继续彰显、党业融合继续深化。
9个“继续”，高度概括了中国移动2021年各项工作取得的成绩。
同时，他还进一步表示，
中国移动预计将顺利完成国资委“两利四率”考核目标，集团公司营业收入增速是十年来新高、利润规模创历史新高，31省区市公司收入均实现正增长、CHBN收入均实现正增长，客户规模持续增长，经营成效好于预期，转型升级、融合发展格局正在形成，为中央企业稳增长和服务经济社会发展作出积极贡献。
这段话中，董昕总对中国移动2021年的工作进行了高度的概括，也是高度的肯定。
这段话的关键点有几个。
第一，中国移动营业收入增速是十年来新高、利润规模创历史新高。依据此前招股书上的数据，中国移动预计2021年度营业收入高达8500亿元，增幅11%；净利润预计高达1165 亿元，增幅8%，这增长速度算是历年之最了。
第二，中国移动31省区市公司收入均实现正增长。过去两年，中国移动部分省区市公司是出现了收入净减、甚至亏损的情况，现在算是回到正道上了。
第三，中国移动CHBN收入均实现正增长。这一方面说明中国移动收入结构在调整优化，开始取得成效。另一方面也在佐证专业公司的价值在逐步体现出来，毕竟要拓展HBN市场，一定程度上是要依靠来自专业公司的产品和能力，这是一个非常好的趋势。

所以。还是那句话，中国移动的2021年，困难比预想中多，结果比设想中好。

那2022年该怎么干呢？怎样才能维持今天这个来自不易的局面，在这个基础上再创佳绩呢？
工作会上杨杰董事长和董昕总经理都进行了明确的部署。
杨杰董事长要求，2022年要重点做好八方面工作。
一是筑牢转型发展根基，打造新型信息基础设施。构建品质一流的5G网络，构建泛在融合的算力网络，构建业界标杆级智慧中台。
二是深化基于规模的价值经营，构建新型信息服务体系。稳固发展基本盘，深入推进CHBN全向发力、融合发展，锻造高品质硬核产品，探索价值经营新模式。
三是建强科技创新引擎，支撑高水平自立自强。完善“一体四环”创新布局，攻关关键核心技术，放大5G创新联合体价值，全力打造高水平策源地，勇担现代产业链链长。
四是系统优化管理体系，不断提升企业运营水平。增强管战建协同合力，扩大高水平开放合作，推进网络数智化运维，提高运营管理效率和水平，充分发挥考核激励作用。
五是纵深推进改革落地，加快突破体制机制障碍。动真碰硬深化三项机制改革，迭代升级推进科技创新改革，精准施策创新网格运营模式，固本强基健全人才发展机制。
六是大力提升服务质量，打造人心红利竞争优势。深耕网络质量、打造优质网络体验，优化触点质量、提供高效便捷服务，提高产品质量、引领创造客户需求，加强品牌运营、增强发展软实力。
七是践行央企职责使命，积极融入国家发展大局。筑牢安全发展屏障，推动行业持续健康发展，服务区域经济社会发展，深入推进“网络+”乡村振兴，落地做实“碳达峰碳中和行动计划”。

八是巩固深化党建成效，以高质量党建引领保障高质量发展。加强党的政治建设、做到“两个维护”，深化党业融合发展、推动优势转化，织密建强基层组织、筑牢战斗堡垒，创新思想政治工作、鼓舞人心士气，锤炼干事创业队伍、激励担当作为，深化全面从严治党、弘扬清风正气。

董昕总也对2022年的生产任务做了具体的部署，要求继续坚持“三个坚持”“七个强化”“八个聚焦”工作落实体系。

一是始终做到“三个坚持”，确保公司行稳致远。
坚持党的领导，要旗帜鲜明讲政治，牢记“央企姓党”的政治属性，加强党的全面领导。
坚持战略引领，要坚持“一张蓝图绘到底”，推动战略有效执行。
坚持责任担当，要融入和服务新发展格局，主动服务国家战略。
二是持续推进“七个强化”，加快公司转型发展。
强化稳中求进，要坚持“存量保天下、增量赢未来”，深化推进稳存拓增。
强化队伍建设，要优化队伍结构，做好核心人才选育用留，推进队伍数智化转型。
强化创新驱动，要融入国家科技创新体系，激发创新发展活力。
强化改革突破，要突出改革重点，确保改革实效。
强化科学管理，要构建科学管理体系，推进全域分类、全程精细、全网协同、全面智能的“四全管理”。
强化开放合作，要秉持共生共赢的开放心态、坚持以我为主的工作取态，构建数智化生态。
强化党业融合，要推动党的政治优势转化为企业创新优势、发展优势、竞争优势。
三是动态调整“八个聚焦”，完成公司经营任务。
聚焦主责，稳字当头谋经营，稳固发展优势，精准配置资源，完善考核结算，坚定不移把企业做强做优做大。
聚焦主业，进字引领提价值，稳固个人市场根基，深耕智慧家庭价值，扩大政企增收动能，加快新兴领域突破，促进国内国际协同，全力以赴提升信息服务市场地位。
聚焦能力，确保5G全面领先，加快提供算力服务，深化智慧运营支撑，锻造核心技术能力，推进队伍能力转型，夯实新型信息服务体系，增强高质量发展本领。
聚焦产品，精心打磨产品，规模运营产品，增强高品质信息服务供给，做厚价值经营资本。
聚焦质量，强化运营管理，推进降本增效，做好支撑赋能，赢得“人心红利”，提升发展效率和效益。
聚焦变革，优化生产关系，深化管战建协同，强化正向激励，激发体制机制内生动力。
聚焦安全，坚持总体国家安全观，保障网信安全，深化基础管理，防范经营风险，做实高质量发展保障。
聚焦操守，勇于担当作为，重实干、强执行、勇担责，磨砺良好工作作风，凝聚高质量发展动力。
万里征程风正劲，千钧重任再扬帆。
2021年无论是对中国移动，还是对45万员工来说，都是丰收的一年。
2022年能否再进一步，这就要看中国移动能不能把这张蓝图变成现实。
中国移动，加油！