书籍介绍

市场营销学（第三版）简介

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。本书主要是依据教育部高教司2000年制定颁布的核心课程教学基本要求编写的，涵盖了工商管理类专业学习本课程所应掌握的基本知识点、基础理论与基本技能，并适当介绍了一些营销理论的新领域和新观念。

作者简介
　　吴健安，云南财经大学教授，中国市场营销学的开拓者之一。原云南财贸学院院长、中国高等院校市场学研究会顾问、中国市场学会顾问、云南省市场学会名誉会长、云南省经济学会副会长。昭通市、西双版纳州和丽江市人民政府经济社会发展咨询团顾问。主要研究领域为商业经济学、市场营销学。编著的《市场学》一书，1985年由云南人民出版社出版，并获云南省社会科学优秀成果二等奖；主编《市场营销学》（安徽人民出版社出版），获1994年全国十佳经济读物提名奖及云南省社会科学优秀成果一等奖；主编国家级规划教材、全国工商管理类核心课程教材——《市场营销学》，2000年由高等教育出版社出版，获2002年全国普通高等学校优秀教材一等奖。1992年起享受政府特殊津贴。1991年入选美国名人传记协会《世界5000名人录》；1992年入选英国《国际知识分子名人录》；1994年入选《当代中国百名商业经济专家学者》。在推动我国市场学的发展方面，吴健安教授也作了很多具有开拓件的工作。

目录
第一章　市场营销与市场营销学
　第一节　市场和市场营销
　第二节　市场营销学的产生和发展
　第三节　市场营销学的相关理论及基本内容
第四节　研究市场营销学的意义和方法
第二章　市场营销管理哲学及其贯彻
　第一节　市场营销管理哲学及其演进
第二节　顾客满意与顾客忠诚
　第三节　市场导向战略组织创新
第三章　规划企业战略与市场营销管理
　第一节　企业战略与战略管理
　第二节　规划总体战略
　第三节　规划经营战略
　笫四节　规划和实施市场营销管理
第四章　市场营销环境
　第一节　市场营销环境的含义及特点
　第二节　微观营销环境
　第三节　宏观营销环境
　第四节　环境分析与营销对策
第五章　消费者市场和购买行为分析
　第一节　消费者市场与消费者行为影响
　第二节　消费者购买决策过程
第三节　影响消费者购买行为的个体因素
　第四节　影响消费者购买行为的环境因素
第六章　组织市场和购买行为分析
　第一节　组织市场的类型和特点
　第二节　生产者市场和购买行为分析
　第三节　中间商市场和购买行为分析
　第四节　非营利组织市场和购买行为分析
第七章　市场营销调研与预测
　第一节　市场营销信息系统
　第二节　市场营销调研
　第三节　市场需求的测量与预测
第八章　目标市场营销战略
　第一节　市场细分
　第二节　市场选择
　第三节　市场定位
第九章　竞争性市场营销战略
　第一节　竞争者分析
　第二节　市场领导者战略
　第三节　市场挑战者战略
　第四节　市场追随者与市场利基者战略
第十章　产品策略
　第一节　产品整体概念
　第二节　产品组合
　第三节　产品生命周期
　第四节　新产品开发
第十一章　品牌与包装策略
　第一节　品牌的基本概念
　第二节　品牌策略
　第三节　包装策略
第十二章　定价策略
第十三章　分销策略
第十四章　促销策略
第十五章　市场营销计划、组织与控制
第十六章　国际市场营销
第十七章　服务市场营销
第十八章　市场营销的新领域与新概念
综合案例一　云南白药的创新与发展
综合案例二　“三角”轮胎与“统一”润滑油的联合赞助
主要参考书目

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