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信号源基地
比中国移动和中国电信,联通的员工平均工资水平和福利待遇长期偏低,导致大量核心员工流失,企业凝聚力和战斗力下降,在市场竞争中处于明显劣势。
员工是企业的核心资产与战斗力之源,联通必须重视员工发展与待遇,才能实现根本转型。
01
联通员工待遇偏低导致人才流失
根据公开报道,联通员工的平均工资水平偏低。联通员工平均工资只有行业平均水平的六成。这导致大量核心员工选择离职。联通员工工资偏低是发展困境的主要原因。
相比之下,中国移动和中国电信更加重视员工权益。这两家公司尊重老员工利益,员工有强烈的荣誉感和归属感。联通的员工工资和福利待遇长期偏低,导致员工满意度低下,流失严重。
先看中国移动——
中国移动2022年员工薪酬支出总额为917.49亿元,同比增长10.7%。而截止2022年底,中国移动员工总数达450698人,折算,中国移动员工人均年薪酬为20.36万元。
再看中国电信——
中国电信2022年人工成本533.46亿元,占总成本15.7%,同比增长9.8%,而中国电信2022年底在职员工280,683人,折算,中国电信员工人均年薪酬19万。
最后看中国联通——
中国联通2022年人工成本425.64亿元,占总成本比例15.8%,同比增长6.2%,而截止2022年底,中国联通在职员工总数244,508人,折算,中国联通员工人均年薪酬17.4万元。
可以看到,中国移动的员工的人均薪酬是三家中最高的,中国电信次之(少了1.36万),中国联通垫底(比中国移动少了2.96万元)。
02
员工流失导致联通实力弱化
优秀员工的大规模流失削弱了联通的实力。由于员工待遇偏低,联通无法吸引和留住人才,导致在技术创新和运营管理上积累不足。在社会高速发展的时代,企业最宝贵的资产是人才,联通在这一关键资源上处于劣势。
员工流失也损害了联通的企业文化和凝聚力。员工对企业的认同感和忠诚度降低,积极性和创造力受阻。这削弱了联通的核心竞争力。正是其他两家公司更强的凝聚力支撑了它们的发展。
03
提升员工待遇是实现转型的关键
为了扭转局面,联通必须高度重视员工待遇和权益保障。具体建议如下:
大幅提高员工平均工资水平,使之达到或超过行业平均水平。
建立员工持股计划,让员工共享企业成果。
加强员工培训和职业发展规划,提供晋升通道。
优化绩效考核体系,让员工有成就感。
搭建员工关爱平台,关心员工身心健康。
只有让联通员工过上幸福的工作生活,他们才会形成强大的凝聚力和战斗力。这需要联通主动作为,拿出行动态度。员工的热情和智慧汇聚,必将成就联通新的辉煌。
04
联通作为中国三大电信运营商之一,在近年的市场竞争中明显处于下风,发展步伐明显落后于中国移动和中国电信。导致联通发展举步维艰的原因除了员工收入偏低,还有以下几个原因:
1 联通缺乏雄厚的资本实力。
根据三大运营商2016年的财报数据显示,联通的资产负债率高达45.9%,而中国移动和中国电信分别为33.47%、35.52%。
资产负债率过高意味着联通的偿债压力很大,资金链承受能力弱。
联通多年来存在资金不足的状态,导致其在网络建设、新技术研发等方面资金投入不够,很难与其他两家企业竞争。
2 联通的固定网络基础薄弱。
中国电信凭借强大的固定网络支撑,得以在移动通信领域取得显著进展。而联通的固定网络历史积累偏弱,无法为移动业务提供有力支撑。
据统计,中国电信的固网收入长期保持在800亿元左右,远超过联通。联通仅仅依靠移动业务收入很难获得持续发展动力。
3 初始发展条件劣势制约了联通。
1999年电信改革之初,中国移动就拥有大量2G用户和频谱资源。这为中国移动后续发展奠定了基础。而联通在2G起步阶段的频谱和网络建设相对薄弱,始终处于追赶状态。这源于政策和时机因素,也导致了联通长期竞争劣势。
4 联通的管理水平和企业文化存在问题。
与中国移动和中国电信相比,联通存在人员臃肿、工作效率不高、企业文化缺乏凝聚力等问题。这些管理弊端制约了联通的发展。同时,联通也没有把握住互联网技术发展的战略机遇,在转型升级中显得更为被动。
05
联通发展面临的主要困境
由于上述原因,联通在市场竞争中处境艰难,主要面临以下困境:
1 网络质量持续落后
长期的资金紧张导致联通在4G网络建设进度缓慢,覆盖范围和信号质量都明显落后竞争对手。据第三方Speedtest全球网速测试数据显示,2020年联通移动网络平均下载速度为71.09Mbps,排名第三,而中国移动和中国电信分别达到了95.29Mbps和87.92Mbps。网络质量的持续落后导致客户流失。
2 业务创新不足
由于技术研发投入不足,联通在数字化转型和新业务创新上没有显著突破。比如在互联网支付、数字内容、大数据应用等领域,联通的创新都显得相对落后和单一。这导致联通难以打开新的增长空间。
3 用户规模增长乏力
上述因素导致联通用户总量和价值用户数量增速都显著低于竞争对手。截至2020年6月,联通移动用户总数为3.15亿户,新增用户数同比下降385万户;而中国移动和中国电信在这一期间净增加用户分别为590万户和198万户。用户群体的弱化也导致联通增收乏力。
4 员工流失严重,凝聚力不足
多年来,联通大量核心员工选择离职,使企业凝聚力和战斗力。导致这一问题的原因在于联通的薪酬激励制度落后、员工归属感和荣誉感不足等问题。
06
实现联通转型发展的对策建议
为了摆脱发展困境,实现联通的根本转型,需要从战略和管理两个层面采取积极有效的对策:
1 加快推进5G网络建设,使网络质量赶超竞争对手。
5G是联通实施转型升级的关键期。联通需要认真总结4G网络建设的教训,加大5G投资力度,争取在关键城市实现5G网络规模和质量的领先,逐步改变用户对网络质量的负面看法。
2 大力投入技术研发和产品创新,开拓增长空间。
联通要加大在人工智能、大数据、物联网等前沿技术领域的研发投入,推出领先的产品和解决方案,增强公司技术创新形象。同时还要强化对互联网企业的合作,整合创新资源,实现互利共赢。
3 实施精细化运营,提升客户体验。
联通要基于大数据科学运营体系,对高价值用户实施精准营销。同时,通过提升网络质量、丰富业务产品、完善客户服务等措施,keep持续增强客户粘性。
4 完善薪酬激励,建立人尽其才的企业文化。
联通需要进一步完善薪酬体系,让员工有获得感;并建立科学的绩效考核机制,让员工有成就感。还要打造人性化的企业文化,让员工有荣誉感和归属感。只有让员工充分施展才华,他们才会全力以赴为联通发展贡献力量。
5 深化改革,进一步激发企业活力。
联通还需继续推进管理创新和体制机制改革,打造敏捷高效的组织机构。改革的关键是向客户需求负责、向结果导向。这可以进一步激发联通的发展内生动力。
综上所述,联通要实现发展方式的转变,需要资本运作、技术创新、市场营销、人力资源、组织变革等方面采取系统性举措。只有科学定位,融合发力,才能推动联通在新时期获得根本性转型升级。
联通正处在转型的重要时期,这决定企业未来的生死存亡。重视员工权益,优化用工制度,是成功转型的关键一环。让员工成为联通发展的最大动力源泉,我们期待一个崭新联通的崛起!
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