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发表于 2017-1-20 16:17:49 |只看该作者 |倒序浏览
本周,中国联通发布了2016年12月运营数据。

在移动业务中,移动出账用户12月净增83.2万户,累计达到2.638亿户;4G用户12月净增551.2万户,累计达到1.046亿户。在固网业务中,宽带用户12月净减16.6万户,累计7523.6万户。

这是一份喜忧参半的“成绩单”:4G上的成绩固然令人欣慰,但固网宽带用户的净流失,更需要警醒。

首先,我们来看下移动业务,4G用户净增551.2万户,环比增长9.6%,用户总数突破1亿。1亿用户虽然过了关口,但4G用户渗透率只有39.7%,而中国移动和中国电信的4G用户渗透率都已超过50%。

可以说,无论是4G用户总量还是渗透率,联通都是处于第三的位置。对于联通而言,和互联网公司、银行等群体的合作,推出大量价格低廉的新套餐,的确是会吸引到部分用户;但更重要的是,如何想办法加快老用户向4G迁移。在很多社交媒体上,联通老用户的吐槽非常普遍也非常激烈。

其次,让我们看看固网业务,宽带用户当月净减16.6万户,这是连续第二个月出现净流失。在上个月,联通宽带用户数净减7万户,也就是说,流失敞口正在扩大。而反观中国移动,其12月新增用户为44万户,虽然较11月份的167.4万户明显放慢,但依然在保持着正向增长。

对于在11月份的净流失,有观点认为是中国联通有意在“挤水分”,但固网业务与移动业务存在很大不同,固网业务的ARPU虽然不高,但却能持续产生现金流,没有那么多的水分。在业内人士看来,中国联通此次用户数的下降,是由投资下滑、价格僵化和但并不十分合理的内部考核机制等多方面原因共同促成的。

需要指出的是,固网宽带业务虽然在ROI方面不如移动网络,但固网业务是切入并维系家庭市场的重要载体,也能够源源不断的产生现金流。中国联通如果不及时调整,在后续市场竞争中会面临更大的压力。在当前的产业格局下,和民营资本开展更加深入的合作,或许是一条出路。

点评

ellen9113  还在胡闹,所以觉得真是没得救了,王总来了又怎样?!  发表于 2017-2-7 09:57

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