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发表于 2016-12-28 14:42:46 |只看该作者 |倒序浏览
  一般小型呼叫中心坐席数目会在50个以下,该模式能够根据企业自身需求灵活完善企业需求。而随着市场需求的增长,小型呼叫中心系统也逐渐得到中小企业的关注,推动了企业业务的增长。
  就目前市场发展来看,很多中小型企业对小型呼叫中心系统的需求日益增大。小型呼叫中心系统具有投资小见效快等优势,受到了很多中小型企业的青睐。因此小型呼叫中心系统的需求也愈来愈大,同时国内各大呼叫中心方案提供商针对企业需求问题提出了各种解决方案。
  中小型企业会根据自己企业的实际需要灵活搭建呼叫中心,同时企业能够根据用户的多少、平均呼叫次数以及业务收入等不同方面,并根据系统大小来确定提供多少业务代表。

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