新浪UC：从跟随到挑战的一跃

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“UC已经很好地融入到了新浪里。”从朗玛公司CEO到新浪的“高级员工”，新浪UC总经理王伟这一年的感觉不错，5月18日近两个小时的记者对话，他激情依旧飞扬，挥洒自如，话语还是那么让人热血沸腾。

　　当然，会场外IM(即时通讯)市场的滚滚硝烟没有一点室内的融洽，几乎令人窒息：领跑者QQ向门户全面渗透，第二名MSN全面进攻中国市场，山雨欲来风满楼！

　　MSN蝶舞

　　该来的终究会来。

　　美国西部城市西雅图的一只MSN标识的“蝴蝶”已经扇动翅膀，跨过太平洋，欲在中国注意力经济的汪洋里掀起一场风暴。5月26日，微软MSN一场声势浩大的“蝶舞中国-沟通无线”发布会在北京召开，大张旗鼓地宣布推出MSN中文门户网。

　　其实早在2003年，微软就推出了中文MSN，向中国用户提供即时通讯、邮箱、无线短信等服务。而此次推出的MSN门户几乎囊括了中国时下最受欢迎的互联网业务，包括新闻、财经、电子商务、游戏、图铃下载等九个频道。

　　来势汹汹的MSN在诸项服务上都成为中国“领袖”的野心，彰显无疑。为了在短时间顺利获得中国市场的认可，防止水土不服的发生，MSN选择了“借力打力”的方式，成立合资公司，并与本地的内容提供商紧密合作。

　　看来，继雅虎、AOL之后，又一家IT巨头打算扎根中国的互联网市场，“淘金”了。众所周知，微软这个IT界的庞然大物实在太强大了。它一旦正式进入中国，对所有的互联网企业都是一个致命的威胁。无怪乎有业内人士惊呼，中国的互联网将再次面临洗牌。

　　微软选择以即时通讯为突破口，很明显是看到了腾讯QQ这只原本不起眼的小企鹅所取得的成功。仅2004前3季度，腾讯就赚得3.38亿元的净利润，较去年同期增长44.3%。即时通讯服务蕴涵的巨大商业价值可见一斑。

　　即时通讯在中国的前景应该没有人怀疑。据著名咨询公司Gartner预测，2005年，即时通讯将超越电子邮件而成为互联网用户与消费者最主要的电子联络工具，超过50%的互联网应用程序将嵌入即时通讯工具。

　　2004年中国有即时通讯用户6272万人，而预计2005年将达到8267万人，2006年将达到10334万人。与此相关的数据是几年年内中国的网民人数可望达到2～3亿规模，巨大的市场空间让人眼羡。

　　虽然MSN在中国已经有了710万用户，但易观国际2004的数据显示，中国即时通讯市场MSN的市场占有率为20% ，远低于QQ的65%。

　　与腾讯QQ的正面对决，MSN已经是迫不及待了。

　　门户补课

　　面对如此诱人的前景，在认识到即时通讯工具对于扩展服务内容和分流网络用户有着巨大效能后，各大门户2004年集体补课，建设自己聊天工具的高潮，更是让IM市场硝烟弥漫。

　　新浪收购朗玛UC推出新浪UC，搜狐将“搜狐我找你”过渡到“搜Q”，雅虎中国正式推出新版“雅虎通6.0中文版”，网易也强势推广“泡泡2004”，263出了“E话通”，甚至淘宝都发布了“淘宝旺旺”，就连网络游戏新贵盛大也推出了自己的IM软件，并定名为“圈圈”，号称第四大门户的TOM在和瑞典即时通讯巨头Skype的在线合作关系确立之后，也正式推出了以语音通信应用为特色的TOM-Skype……

　　门户们集体涌向IM市场，将矛头直指占据霸主地位的腾讯。腾讯则成立了QQ在线，宣称要往互联网门户网站发展。二者业务全面撞线，一场龙虎争斗也在所难免。

　　如此盛宴，让人们看到不久的将来，门户与即时通信之间搭建的新型平台将逐渐成为未来互联网的新赢利模式。

　　在广告、短信、网游的热潮之后，即时通信工具是否将承担起未来互联网领域内新赢利点的载体？

　　虽然现在还没有人给出例证，但在未来的宽带环境下，在多数用户实现多终端的24小时在线的时候，即时通讯将成为用户使用互联网最主要的功能，“谁能抓住这一点，谁就能拥有用户，这一点勿庸置疑。”在购买了UC朗玛之后，新浪首席执行官汪延作了如此分析。

　　“要看新闻，就要上新浪。”不允许新闻成为自己惟一核心竞争力的新浪很早就在即时通信上是下了苦功。

　　2003年下半年，新浪推出自主研发的“了了吧”，一度希望可以在即时通信市场占得一席之地，但面对QQ的压倒性优势，又有MSN、雅虎通、网易泡泡的追拦堵截，没过1年，这个被新浪寄予厚望的即时通信软件就不了了之了。

　　认识到收购现有优势地位的即时通信软件，才是改变目前竞争劣势的一个好办法之后，新浪才将橄榄枝伸向国内唯一一个能在娱乐功能和用户量级上与QQ逼近的IM产品——朗玛UC。

　　新浪收购UC，首先看重的是UC在即时通讯领域的领先技术。作为UC技术主创者之一，UC在IM领域有几个技术领先至今让王伟感到自豪：第一个集成休闲游戏的IM软件；第一个集成校友录的IM软件；第一个推出场景聊天；第一个推出动画聊天；第一个推出聊天互动游戏；第一个支持不规则形状换肤的IM软件；第一个支持多种DIY(皮肤/场景)的IM软件。“不光其他IM厂商在学，MSN和QQ都在学。”

　　但又不仅如此，王伟说，新浪更为看重的是UC可以加强新浪作为资讯问户的“传播力”。从某种角度上说，新浪收购UC，旨在“储备未来”。

　　“2008年，新浪将形成以新闻、娱乐、无线为几大主线的核心竞争力。”网络互动平台UC将作为未来重点发展的一个内容。

　　“将近一年的融合证明，这是一次双赢的‘合作’。”王伟告诉记者，依托新浪的内容优势及新闻网站的背景，新浪UC的用户增长速度明显加快，目前同时在线人数已经达到了30万；UC也正不断验证着3600万美元的收购价值，它加入地提升了新浪用户的社区体验，增加了新浪的“互动性”。

　　挑战者姿态

　　回想起最早做UC的2001年，正是互联网最低潮的时候，当时的市场定位完全是“市场跟随者”。“说直接一点，就是跟QQ学习，与QQ拼技术，比功能。”王伟说。

　　这种策略使UC成功地从QQ分流了一些对其服务和功能不满意的用户，创下8000万注册用户、20万同时在线用户的佳绩。但腾讯公司做即时通讯的技术人员就是UC的4倍多，腾讯对功能的推陈出新是IM领域最快的，UC的步伐有些被动。长此以往，根本摆脱不了受制于人的局面。

　　把UC卖给新浪，UC要远离单靠技术，没有资源的被动境遇，远离跟随在领先者之后的“自觉共处”状态，要挑战者，要向市场领先者发动进攻并图谋取而代之。王伟说：“卖掉UC，完成这种角色的转变，这也是一种成功。”

　　但整合到新浪平台的UC如何才能在QQ和MSN的夹击下突围？毕竟新浪UC仅占4～%的份额，与行业一二名差距还很大。

　　技术型产品最容易犯的错误就是找不到自己的定位。对不少IM厂商而言更是这样，到底是做门户大杂烩，还是做专业的沟通工具，或者是做一个仅仅可以在网上打打电话、玩玩游戏的玩意？什么才是真正的IM？

　　“UC要为未来的IM正名！” UC的原意是Universal Communication，大家可以把它理解成“全球的沟通”，也可以理解成“通用的交流”，但我们认为UC是“普遍的通讯”。UC就是要做成一个“普通老百姓”都喜爱的互动娱乐“通讯”平台。而IM的意思是Instant Messenger，也就是大家所说的“即时通信”。

　　从消费者的细分角度看，QQ的用户群数量，无疑排在第一的位置，但其用户多而复杂，尤以早期的学生族为主体，这些人有着巨大的“瞎聊天”需求；而MSN则凭借微软天生的“血统”优势，自始至终就把目标用户锁定在商务人士，成为办公场所相互通信的首选工具。

　　两者解决了聊天和办公的需求，但除了这些之外呢？比如下班以后还有下棋，听音乐的需求，MSN就不能满足。同时更多成熟的网民已经不再停留在网上留留言，或者说瞎聊天。他们越来越急迫地需要一个平台，一个能够提供丰富多彩内容的互动平台，寻找一个真正适合自己的网络生活。

　　而新浪UC正是看准了广大普通老百姓的这个需求：假如你喜欢有品位的朗诵，你可以在UC聊天室里找到很多志同道合的朋友，有的还是专业的电台主持人；如果你喜欢英语学习，UC里有不错的在线教育，有广大网友自发组织的免费的学习场所。

　　如果你喜欢明星，UC还有《绝对现场》(star.51uc.com)、《静距离》(jing.51uc.com)等优秀的视频互动栏目；如果你自己多才多艺，期望走上银屏大舞台，UC为你提供了《千娇百美》(beauty.51uc.com)以及“网络歌曲排行榜”(mu.sina.com.cn)；如果你要与远方的亲朋好友联络，UC自主开发的高保真宽频语音及视频电话，绝对让你惊叹网络技术的先进，而且还是免费的……

　　有网友说：联络用QQ、上班用MSN、开心在UC。

　　通过UC，很多家长还改变了对孩子上网的看法。“我们有一位UC用户，每天要求他的孩子上UC的英语角聊天室，以辅助解决自己孩子‘哑巴英语’的问题。”新浪UC这样介绍。

　　UC的用户崇尚归宿感，因为在UC这个平台里，展示的是“阳光、健康、积极、正直”的生活丰采。难怪有人说，100万UC用户的价值，也许可以跟1000万以上的QQ用户相当。

　　想听音乐到UC，演讲到UC，跳舞到UC，炒股到UC，让UC渗透进人们生活的方方面面，使新浪UC成为人们网络生活的一部分，这是在2008年的目标。

　　“专注是我们过去成功的法宝，将来也是。”新浪UC已经在激烈的市场竞争中找到了自己的位置，那就是“领飞五彩网络生活”。

　　王伟激情燃烧：这个定位我们将一直专注。
资料来源：Chinalabs.com