1、 检查网络质量,有无丢包、延时抖动大现象; 2、 检查N2000与ONU的传真模式是否一致,优选T30模式; 3、 使用G.711传真模式,提高传真、POS机的兼容性; 4、 关闭回声抑制后测试; 5、 更换传真机、POS机测试,也可换到PSTN网络测试,排除终端问题; 6、 检查用户通话质量,注意是否通话有杂音、回声、单通等现象,如用户接有分机,应撇开分机测试; 7、 适当增加用户线端口增益,提高接通率; 8、 检查POS机设置,如POS机内的银行接入号码是否设置错误、用户为VPN、虚拟网用户但POS机内接入号码未设置出局码,用户实际为普通用户,但pos机内设置了出局外线号码等; 9、 将POS机内DTMF(双音多音频)延时值适当增大。; 10、 检查光猫内长定时器设置,可适当将长定时器缩短; 11、 POS机的被叫号码是外地的号码,未开通国内长途权限导致不行; 12、 POS机的被叫号码是8位号码,而部分E8-C终端的版本较老,数图没有升级,只支持7位号码,导致不通; 13、 如信令正常,如RTP丢包是无法通过信令跟踪实现的,只有到现场抓包分析媒体流信息了。
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