RAN组一些常见告警及处理

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一．RAN组一些常见告警及处理

1.       首先以下告警是根据是否需要上站而提出归纳的，也针对下边告警做了一个告警处理工具，会在后边详细介绍。下边的站点一般情况下都需要督导及施工队上站处理故障

System Clock Quality Degradation	系统时钟失准	检查GPS设备
Network Synch Time from GPS Missing	网络GPS同步信号丢失	检查GPS设备
TU Hardware Fault	时钟模块硬件故障	检查GPS设备
Slave TU Out of Synchronization	副时钟模块失步	检查GPS设备
Clock Calibration Expiry Soon	时钟校准即将失效	检查GPS设备
Power Failure	电源故障	外部告警，检查电源
Heartbeat Failure	节点脱管	需上站做进一步核查
Disconnected	失去连接	SUP或者某个设备与DU链接故障或定义不一致，检查EC线或者换机框
NumberOfHwEntitiesMismatch	硬件实体数量不匹配	检查告警硬件是否匹配
EnclosureProductDataMismatch	外部产品信息不匹配	检查告警硬件
Temperature Abnormal	温度异常	外部告警
Calibration Failure(signal too low)	天线校准失败	检查是否有驻波，否则可能需要更换RRU
Inter-PIU Link Fault	Inter-PIU连接错误	仅针对多块DU板件的配置，检查同步线
Link Failure	链路失败	检查尾纤及RRU((DU至RRU链路中断）
HwFault	硬件故障	检查告警内容提示的硬件
Plug-In Unit HW Failure	插入单元硬件错误	检查告警单元
Plug-In Unit General Problem	插入单元重大错误	检查DU接口是否有问题
GeneralHwError	一般硬件故障	一般硬件故障，可以尝试做重启恢复
GeneralSwError	一般软件故障	后台检查数据；或者格板重做，或者更换DU
VswrOverThreshold	驻波比超过门限	驻波比超过门限,检查馈线，RRU,天线

2.       一些常见告警，但不需要上站处理，而可以转到后台进行处理：

Calibration Failure（Signal disturbed）	天线校准失败	TR
Disk Volume C Full	C盘满	删除C盘中没用的BLM，Log或者升级包
Disk Volume D Full	D盘满	删除D盘中没用的BLM，Log或者升级包
ExternalLinkFailure	外部连接失败	Deblock对端X2，或者直接闭掉Disabled的X2
NTP System Time Sync Fault	NTP时间同步告警	检查NTP Server IP是否正确
ResourceConfigurationFailure	资源配置失败	检查数据是否正确
ResourceAllocationFailure	资源分配失败	检查数据是否正确
Service Unavailable	小区退服	如果没有其它告警，多数出现室分站点，可以解闭小区甚至重启站点解决
License Key File Fault	许可秘钥文件错误	未装载License文件，需要申请并更新
Password File Fault	密码错误	后台可以通过passwd;rbs;rbs设置消除告警