固网的神奇故障。说出去都没人相信，请教经验丰富的高手~~~~~~

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具体的例子：账号kq****，此前一直被绑定在碧水***机房且正常上网，上周一早上上班发现691故障，然后自己用别的账号上网把kq****账号解绑，期间没有改密码，能正常上网了。但采集该账号的在线纪录，发现此账号在钱****机房上，且在线的用户MAC地址和IP地址均是此工作电脑的。没有别人异地上网。上周一直没有绑定该账号，在线采取数据此账号在钱****机房两个不同的端口上。把那两端口都关掉的同时，我本地碧水***机房的端口也被关掉。现在一绑定过个一两天就出现691，但是账号又不能不绑定。绑定么又影响工作效率。真是头疼。
特来请教论坛里的高手，帮忙解答下这个故障。