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发表于 2005-4-27 09:30:00 |只看该作者 |倒序浏览
一,技术产生背景

  随着经济的快速发展,人们对通信的需求越来越强烈,对通信质量的要求也越来越高,同时市场的竞争也日趋激烈,所以只有通过不断提高网络的运行维护质量,为用户提供优质的服务,才能更好的赢得市场。这就使得光缆线路的维护任务愈来愈重,线路割接与故障抢修中所涉及的问题也愈来愈多。如果按照传统的方法进电路割接,光缆平均中断4-6小时,这期间造成大量数据和信息的中断,一方面造成巨大的经济损失,另一方面也严重影响了“光纤可用率”“电路可用率”等指标。为适应当今形势,紧跟通信技术的新知识和发展趋势,提高企业的核心竞争力,我们通过长期的实践总结出一套新的“光缆带业务割接”办法,从技术和流程两个方面对原有的割接过程进行改革,将光缆线路割接的业务中断平均时间降低,从而确保了“电路可用率”指标的提高。

二、光缆带业务割接定义
光缆带业务割接:利用已有的电信资源通过各种调度方式 避免长时间中断在用业务 而进行瞬断(五分钟内)业务的光缆线路割接方式。

三、实行光缆带业务割接的意义
1、对业务收入的影响
目前我们所做的光缆割接所遵循的原则是尽量能够将待割接光缆中的系统调度到其他路由上,系统不能调出的光缆只能停业务进行割接。所以由于割接的平均时长为4-6个小时,而每年的计划割接次数也平均为330次—380次,这样就造成直接经济损失至少近百亿元(理论值)。但如果实行带业务割接,将每条电路的断电时间控制在5分钟内,则会将直接的经济损失减小72倍,控制在亿元左右。

2、对光纤可用率的影响
根据1998年到2001年四年的统计平均结果看,光纤的可用率为99.75%,其中光缆阻断51次到77次/年,平均阻断历时2小时到4小时/次,光缆计划割接330次到380次/年,平均影响业务历时4小时到6小时/次。根据上述数据分析,光缆计划割接对业务的影响远远大于阻断造成的影响,从客服部门反馈的信息也是如此,通过理论计算将计划割接时长去除,这四年的光纤年平均可用率接近99.987%(理论值)。

3、对电路可用率的影响
电路可用率=1-﹝(设备+线路人为因素+线路自然因素+线路割接)的故障等效155M*分﹞/资源数等效155M*分
据近一年统计,因线路割接而引起的故障等效155M*分数平均是其他3项之和的5倍,所以如果进行光缆的带业务割接将会提升电路可用率,提供更为优质的服务。

4、对市场的影响
    随着数据业务的不断增长,电路的租用业务比例不断提高,客户对网络质量及服务要求也会不断提高,尤其是一些大客户更加看中网络的质量和服务,虽然目前我们还没有进行相关网络问题的赔付,但随着市场竞争的日趋激烈,QOS(Quality of Service:服务质量)和SLA(Service level agreement:业务等级协定)体系的日渐完善,我们也必须提高电路可用率,减小电路的中断时长。


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