聚焦转型时期运营商营销战略创新

老米

  

   
　　在当前电信转型时期，伴随着我国通信行业引入竞争机制，带来了通信市场空前的发展和繁荣。运营商要想在竞争中谋求长效发展，仅仅依靠企业组织内部的“流程再造”已远远不够，必须制定出符合国家“十一五”规划要求，能够适应构建和谐社会背景下市场变化趋势的营销战略。据最新报道，美国、西欧、日本500强企业，已有90%完成了新一轮营销战略的修订，并将其视为企业发展致胜的法宝。因此，聚焦通信运营商营销战略创新，应受到高度重视并亟待实施。

　　一、营销战略的经营理念创新

　　四大基础通信运营商在海内外融资上市，初步实现了现代企业制度的变革。但要确立远大的公司制发展目标，企业就必须学习和参与市场竞争并实施卓越的营销管理，进一步推动营销战略创新。在商战中的营销战略创新，是借用军事术语来描述大规模营销活动中的全面规划创新，这涉及到组织为谋求长效发展，从而制订出达到企业发展目标的途径和手段的总体计划。它是企业经营理念创新的集中体现，是一系列最新经营决策的结果。

　　营销战略有别于一般战略，采纳独特的经营思维方式，侧重于对企业营销活动进行战略分析，而不是简单地、按部就班地开展一些活动。它强调竞争优势，有助于将营销策划与一般管理活动相区别。在分析外部环境和自我诊断的基础上，确定企业远景规划和营销发展的目标，为扩大市场实力，赢得竞争优势而进行谋划。所谓经营理念创新，就是将系统的分析方法和智力创造的灵活性相结合，汲取欧美国家的先进营销观点，凸现适应当代构建和谐社会观念，从而确立制定企业营销战略的核心指导思想，旨在求得企业最佳效益。运营商应树立如下卓越创新的经营理念。