闻喜联通全力保障元宵节通信畅通，共庆团圆佳节

闻喜综合运营与

        元宵佳节，华灯初上，人们沉浸在欢乐祥和的氛围中。为了让广大用户在这个特殊的时刻能够畅快地与亲朋好友分享喜悦、传递祝福，闻喜联通积极行动，全力做好元宵节期间的通信保障工作，为节日增添光彩。

一、提前部署，精心筹备

        闻喜联通高度重视元宵节通信保障工作，提前成立专项保障小组，制定详细的保障方案和应急预案。针对节日期间可能出现的高流量区域，如“社火”表演现场、商业中心、文化活动场所等，进行了网络容量评估和优化，提前完成基站扩容和网络参数调整，确保网络能够承载高峰时段的业务需求。

二、加强监测，实时优化

        在元宵节当天，联通的网络监控人员坚守岗位，通过先进的网络监控系统，对网络运行情况进行 7×24 小时实时监测。一旦发现网络拥塞或故障，立即启动应急预案，迅速进行优化和处理，确保用户的通信体验不受影响。

三、优化服务，贴心相伴

       为了给用户提供更加优质的服务，联通客服人员随时待命，及时解答用户的咨询和投诉。同时，联通还通过线上渠道向用户推送节日祝福和网络使用小贴士，帮助用户更好地享受节日的欢乐。

四、应急保障，随时待命

        联通的应急保障队伍时刻保持警惕，配备了充足的应急物资和设备，随时准备应对可能出现的突发情况。无论是恶劣天气还是突发事件，联通都能够迅速响应，确保通信网络的稳定运行。

       

? ?




在闻喜联通的精心保障下，用户在元宵节期间能够畅通无阻地打电话、发短信、上网，与家人朋友分享节日的欢乐。联通将继续秉承“客户为本”的服务理念，不断提升网络质量和服务水平，为用户的美好生活提供坚实的通信保障。