提高通信人待遇，减少滥发低ARPU大流量卡，提高高ARPU感知是通信人和运营商的唯一出路

StephenShenLL

上一篇帖子我提到了日本docomo这张被称作烂网的网络下，体验感知却挺不错，尤其是使用iPhone。想不到有热烈的反响，根据楼下的回复和现实情况。
1.在我活动区域同基站的人流密度来说，两国差不多。但是我国基站比日本的配置按理说更豪华，密度更大，据我观察都是高频，B41 B40 B3 B1都有，再配有B8 B5做打底。按理说可用性是不会比B19 B1 B28差的。楼下提到是因为建设指标只看基站数，不看连接数，以至于设备商故意给一个基站配置很低的连接数。iPhone水土不服，比较依赖调度，那就活该没网，但是却能打电话，国产的手机能自己重新找一个能连上的基站，从连接数限制的角度，这个现象说的通了。
2.海外运营商用载波聚合最大化利用频率，可以分流把流量以最少的时间走完，这样可以把低端手机支持的频率的基站资源释放。既可以提高低端手机的连接可用性，也可以最大化利用高端手机的基带特性最高效走完流量。这是另一种降本增效，之前的观念里我感觉开CA会损失容量和降低连接数，但是这个观点从另一个角度说明CA的重要性和意义。不管是5G 2CC 3CC还是4G的3CA 5CA。
3. 有人提到日本人用手机少，这可能是他们的使用习惯，也可能是因为他们的资费贵(2970日元 大概150块钱人民币 提供20GB流量），不会太舍得拿流量去刷视频，追剧。在那边点单还是比较依赖菜单和餐厅服务人员的，微信小程序这种东西那边是没有的。这种利用价格限制了需求来寻求公平使用并提高了运营商的利润并提升了用户感知。这个做法不知道是不是导致当地互联网行业不发达的诱因。
4.之前看到有人说到CA聚合对网优人员，工程师的经验，能力要求很高，所以普遍不开CA。上次有人提到给8000元（含不含社保不知道）的高工资，也没人愿意做网优。再看到现在一线装维，代维，薪资都普遍比较低，都在那边开展副业扒分。是不是因为我国通信相关从业人员待遇太低，造成了人才流失，从而造成了恶性循环？那么提升通信从业者待遇，是提升ARPU，并且提高高ARPU的感知度的必要手段。试想，我拿联通做反面例子，我299冰淇淋套餐，100GB流量，和29元70G流量的卡体验差不多。作为用户，肯定会选择一个更便宜的卡。这样资费能上去么？应该把低价流量卡合约期限进行限制，以及那些流量刷子用的物联网卡1500GB/月双不限的限制掉，并且提升高ARPU的用户感知，并给高ARPU用户提供情绪价值和增值服务。只有把营收做上去了，并且把该发的奖金发下去了，才能吸引人才，并且提升员工的归属感和干劲，才能打造一张精品网，而不是堆砌一些量。

目前移动对高端客户的维护是做得最好的（高铁贵宾厅秒龙腾PP卡，10086优先接入，每年还送礼品有iPhone也有Apple Watch等），电信对高ARPU用户提供的通信感知是最好的（199以上的卡，感知会提升不少），联通这块还有待提升（299的冰和29的王卡差不多）。