第五名：网优和运维岗
网优和运维岗属于网络口技术部门。需要24小时值班接收网络告警消息，及时处理网络故障，负责对移动网络（包括3G、4G、5G等）进行性能分析和优化工作，包括但不限于网络覆盖、容量、速度、稳定性等方面的评估。接收并处理用户关于移动网络问题的投诉，通过技术手段定位问题原因，并快速解决用户问题。这个岗位由于直接面对的是客户感知，责任重大，经常需要半夜加班，所以相对比较劳累。
►薪资待遇：6000-8000 六险二金+绩效+奖金+餐补、交通补、高温补等 ►劳累指数：★★★
第四名：网格人员
目前三大运营商都搞了划小成包，基层一线人员都落到网格里面去了。网格人员每天都要提前半小时到公司开晨会，复盘昨天的用户发展情况，小CEO给每个人安排今天要干的事情，然后大家就出去搞营销发展用户了。经常需要摆摊扫街，周末都没得休息。网格人员的基本工资很低，收入要靠拉客户来办各种业务挣积分，积分越高收入越高，为了挣积分，网格的每个人都起早贪黑，干起来相当累人。
►薪资待遇：3000-6000 六险二金+绩效+奖金+餐补、交通补、高温补等 ►劳累指数：★★★
第三名营业员
营业员就是运营商营业厅办业务的工作人员，绝大多数还只是派遣员工，却要负责接待顾客的咨询，详细解答顾客关于电信业务的问题，包括套餐内容、资费标准、业务办理流程等。在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，提供优质的客户服务，确保客户满意度。还要给到厅的客户推荐产品，包括手机、号卡、宽带套餐、创新业务等。每天连上厕所的时间都要挤，工作饱和度非常高，相当累人。
►薪资待遇：3000-5000（视地区而定）六险二金+绩效+奖金+餐补、交通补、高温补等 ►劳累指数：★★★★
第二名：客户经理
客户经理基本上是营业员转岗的大头岗位。不仅需要你有很强的客户资源以及社交能力，还需要你熟悉各项业务的操作规程，并且还要定期与客户沟通，挖掘客户的潜在需求，为客户提供个性化的解决方案，一般薪资与客户发展和客户维系指标挂钩，业绩压力比较大。能干的薪资比分公司领导还高，不能干的一天都待不了。
►薪资待遇：月薪5000-30000，可随时上下班。六险二金+绩效+奖金+餐补、交通补、高温补等 ►劳累指数：★★★★★
第一名：市场专岗
运营商的市场人员是最累的，他们不仅要制订产品政策、营销策略和考核指标，还要进行数据分析，做各种报表、PPT，给领导做各种材料汇报指标不好的原因，常常一个PPT要根据领导的要求反复改很多遍，心累+身体累，非常烦。
►薪资待遇：月薪7000-10000，周末经常加班。六险二金+绩效+奖金+餐补、交通补、高温补等 ►劳累指数：★★★★★ 运营商头条
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发表于 2024-7-24 10:24:36