求助广电坑死人了这种情况这么处理

fettergame

福兔安心卡，1年到期后，想改套餐，告知要1200多的违约金。营业厅和我都愣了，查系统里没有任何合约不知道违约金怎么来的。

查当时套餐说明有这么一条，赠送流量30g到期前，取消合约和变更套餐要掏违约金，我觉得这也合理合约嘛正常。

但是他妈的系统里一查，合约有期限，赠送流量是长期，长期，长期到2099年。也就是说开卡每用一个月不算电话费，每月欠广电100块钱，2099年前不能注销不能改资费用的时间越长违约金越高这不是扯淡吗？

现在怎么办？投诉不行就起诉，反正1200多的违约金绝不给。