河南移动宽带上行降速投诉求助

Dragon-L

现在用的移动489全家享套餐，包括一条千兆宽带，两年来上行一直是300M，用起来体验很好。特别是每天定时备份文件到移动云盘，又快又方便。

直到一个月前突然宽带特别卡，爱奇艺、b站视频经常打不开，有些p2p联机游戏也经常掉线，后来这种情况改善了一点。但是感觉每天备份文件时间长多了，而且备份期间家里其他设备特别卡；以前下载电影的时候一点也不影响手机电视上网，现在一下载电影其他设备非常卡。

前两天实在受不了了问了装维师傅才知道，说是河南移动全省都大幅下调宽带上传，居然从300M砍到100M，还限制P2P软件，说是全省统一安排，他们也没有办法。但是现在家里网络用起来明显比以前慢多了，还是想要恢复到以前的网速。于是向10086投诉宽带上传问题，已经快三天了连个回复也没有。

求助各位大神，有希望恢复原来的网速吗，投诉可不可以，移动过了这么久也没有个答复，感觉是根本不在意。我在网上也搜了下，看起来移动对这个特别强硬。我就是不理解，两年来用的好好的，为什么平白无故要做这样的限制呢，甚至降速也没有通知一声，如果不是觉得网卡，都不会发现这个问题，感觉对移动特别失望。