8月3日,屏南分公司以无线信号拆闲补盲为切入点,快速拿下屏南县玉洋村香菇交易市场基地的高值客户。仅用了短短4个小时的时间,有效触客14人,成交融合159套餐8户、融合229套餐2户、笔算2户,合计新增价值用户15个,取得了较好的成效。具体做法如下: 一、紧盯商机、网业协同
7月份代溪支局长在辅导玉洋村书记使用乡村振兴平台时,了解到该村香菇生产基地存 在三家运营商手机信号弱、市场交易覆盖的群体面广,且长期受通信不畅通的困扰,严重影 响了市场的正常交易。代溪支局长敏锐捕捉到这有利商机及时反馈到公司领导层,并组织了 前后端网业协同会议,快速制定解决方案,仅用了20天时间顺利的在香菇生产基地建设开通1个微站,解决了村民长期通信不通的困扰,得到村书记及老板们的高度认可,为后续树立电信良好口碑以及快速抢占“处女地”赢得了先机。 二、书记站台、主动邀约 在微站开通的当天,组织支局、渠道人员共计8人投入营销活动。村书记及老板带头 办理,同时主动电话通知意愿强的合作农户12户到现场办理,成交率100%。办理成功 后给予赠送5G手机或电器等,增强了农户们的信任感与获得感,并快速的在该圈子进行发酵升华。而且通过播下的种子选手,为后期未拓展的36户合作户的顺利签约打下了先决条件。 三、千兆引领、提升感知 活动结束的次日,友商也积极介入建站均被书记婉言谢绝。为了更好提升客户的体验感 知,屏南分公司将该区域10GPON口的割接事宜摆上重要议程,致力提升电信三千兆的良好感知,为高值市场持续深耕以及增强客户黏性进行未雨绸繆。同时明确将该区域划入支局日常维系与管理的重点管控区。
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