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来自市场一线讲述 [复制链接]

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发表于 2022-4-23 17:41:18 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
坐标东北某沿海县城某通,市场线搞了有很多年,眼看着移动从零起步,在宽带和移网市场双杀,连某信都能在移网市场灭掉我们,典型的一将无能累死三军。大事咱也不懂,领导无能离我们也远,管不到,就讲讲咱们懂得,天天卖卡卖宽带,挖友商墙角,咱们熟的很,今天主题吐槽下咱们公司那些傻瓜做的狗屁决策,没有他们的内应,友商也不能那么快干翻我们。

话说某一年来个买总,把末梢代维主干都代维出去了,连营业员都打包出去了,据说账面好看了很多,盈利的。可是形势一天天的坏了下来,该维修的设备不及时维修,攒着雷,服务也不行了,更重要的是,代维把自己的资源出卖给友商了,那家伙光缆天上地下全面开花,人家直接光纤到户,咱家还是电缆,维修也不及时,客户大量流失,大概可能从15年吧,收入逐年下滑,一直滑了六七年。这两年略有好转,据说同比收入增长了。根据我的观察,很大可能是通过低价政策,吸引了不少宽带和手机用户进来,好歹用户数和收入同比转正了。

谁想到,去年末开始,又开始转风向了,要高质量发展,说跟友商竞合了,都不无底线降价了,把宽带和手机套餐都提高了。用户开始用脚投票,新入网用户开始大量减少。友商总在那里搞小动作,通过赠送礼品和免费宽带拉新用户和挖我们墙角。气死人的是,自己家政策就是不松口,高价死扛,用户都跑友商那里了,你说气人不气人。把希望寄托在友商守信上,太蠢了,自己家的规矩倒是定的死死地,绝对不越雷池一步,相当于捆着手脚跟人家打,别提多郁闷了。

现在搞市场的都是划小单元,上面不同的专业线就是一个个山头,每个山头为了自己的利益,都要下指标,定考核办法,可苦了咱们这些一线的,运维的要干,市场的要干,集团的还要干,连电商的也要干,搞不好就要罚款,为了自己的部门利益,伤害一线员工利益。只讲日指标完成没有,不讲员工休息不休息,下班了要夜促,因为用户都在家,下雨了要雨促,因为用户在家,放假了要摆台营销,因为用户在家。漠视员工的休息权利,一级一级的逼着员工加班加点营销,一天四遍通报实时产能,每周一次调度,落后的要整改发言,每天不定时调度,晒带经纬度和时间点的水印照片,给发展奖励的时候小气吧啦的,三无要扣钱,降收不给钱,没开副卡减半,有时候搞了一个业务还得倒罚钱,简直丧心病狂。

累了,先写到这里,土鳖扛铁牛。

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