[近期热门] 收拾了一顿山东电信，为了正义。。 [复制链接]

benben418

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电梯直达

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发表于 2021-5-26 13:45:05 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 benben418 于 2021-5-26 14:25 编辑

家里80多岁的老人遭遇了电信专坑老年人的电话营销，本来19的月租，用的老年机只打电话用，加了29的流量包，7个月了才发现。。先走流程打10000投诉，最终只同意取消业务退还多扣的费用，别的就带搭不理的了。。于是，人民网省长留言板投诉，要求取消业务退还扣费，按消保法退一赔三，对电话营销业务流程拿出合理合法的整改措施。。最终，电信回复电话营销流程已整改，以后将不允许在电话推销中直接订购业务，需要用户发送特定数字回复进行二次确认才能成功订购。。