家宽无线WiFi网络改善案例-200M

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1、移动卖给客户的200M宽带，在客户侧测速达标吗？

2、移动卖给客户的200M宽带，客户能否感知到吗？

Ø 背景

上联OLT：沧州市区市公安局-OLT093-HW-MA5800-X17；

OLT上行带宽：20G；带宽利用率12%；所在PON口光猫的数量：16；

带宽：200M；光猫型号：华为IHGU光猫-HS8545M；路由器型号：TP-LINK TL-WR886N；WiFi名称TP-LINK_1。

   

图1：路由器TP-LINK TL-WR886N照片                        图2：用户带宽展示

Ø 现状分析

客户侧有两台电脑，同时连接无线信号TP-LINK_1，第1台电脑（i7,8G）显示网络连接速度72Mbps，360软件测速为2.55MB/秒，显示相当于20M-50M宽带；第2台电脑（i5,4G）显示网络连接速度121.5 Mbps，360软件测速为6.57MB/秒，显示相当于50M-100M宽带。后续以第2台电脑（i5,4G）作为操作设备。

第1台电脑（i7,8G）测速结果

第2台电脑（i5,4G）测速结果

小结：

1、相同无线网络下，两台电脑连接速率不同（72Mbps/150Mbps）主要取决于接入设备的无线网卡所支持的协议。（知识点：目前主流使用的无线协议为802.11n）

2、除去协议的限制，连接速度还会受接入设备与无线信号源距离、遮挡物等因素影响发生变化。

3、电脑中显示了例如72Mbps、150Mbps等连接速度，但实际测速并未达到，是由于受设备功耗等因素影响，显示的连接速度仅仅是协商速度并非实际速度。（知识点：相同协议下，无线频带宽度决定速率的大小，两种频宽：1、20MHZ频带宽度基础速率为72Mbps。2、40MHZ频带宽度基础速率150Mbps）

4、回答第一个问题，移动卖给客户的200M宽带，在客户侧测速不达标。电脑中显示了例如72Mbps、150Mbps等连接速度，远不及200M，更何况测速结果更无法达到显示的72M或150M，说明客户根本无法享受到运营商提供的200M带宽，并且感知很慢，第二个问题也就有了答案。

模拟用户手机使用场景，例如OPPO R11连接TP-LINK_1，显示连接速度144Mbps。此处并未用手机测速，因为手机显示连接速度仅为144Mbps，同样能够回答这两个问题，移动卖给客户的200M宽带，在客户手机测速不达标，客户感知不到200M。

Ø 改善无线网络

将原有路由器TP-LINK TL-WR886N更换为千兆双频路由器TP-LINK TL-WR8620（如下图）；WiFi名称为TP-LINK_D508。

路由器TP-LINK TL-WR8620照片

千兆双频路由器：下行LAN口均为千兆口，无线WiFi能够发送2.4G和5G两个频段的信号。

        客户侧网络连接拓扑         华为IHGU光猫-HS8545M图片

将路由器TP-LINK TL-WR8620接入到网络拓扑中：光纤 → 光猫 → 路由器 → 上网终端（手机或电脑）

华为IHGU光猫-HS8545M千兆口1为上网口，与路由器的WAN口或电脑的网口连接使用；百兆口2/3/4默认均为电视业务（与IPTV机顶盒连接使用）。

笔记本电脑连接WiFi信号TP-LINK_D508，通过浏览器登录路由器管理界面（如上图），根据设置向导进行路由器设置，特别提醒在上网方式选择中，请选择“自动获取IP地址”（如下图），因为当前移动公司提供的光猫均为IHGU，也叫智能网关，具备拨号功能，也就是说移动公司提供给用户的宽带账号和密码，需要在光猫中输入，从而让光猫来拨号上网。

设置好千兆双频路由器后，路由器能够发送2.4G和5G两个频段的WiFi信号。如下图所示TP-LINK_D508为2.4G频段信号，TP-LINK_5G_D508为5G频段信号。

分别连接2.4G和5G信号进行测速，电脑连接TP-LINK_D508显示连接速度为200Mbps，360软件测速为15.4MB/秒，显示相当于100M-200M宽带；电脑连接TP-LINK_5G_D508显示连接速度为433.3Mbps，360软件测速为30MB/秒，显示相当于200M-300M宽带。上述两个接入速率表明该千兆双频路由器使用的是802.11n协议。那么下面就引入频段度与速率的关系。

频段与速率的关系：802.11n协议下，2.4GHZ频段支持最大理论速率300Mbps。5GHZ频段支持最大理论速率600Mbps。目前主流应用的802.11n标准中定义了1-4空间流的MIMO 技术，如采用2空间流可以将802.11的速率提升2倍达到300Mbps，采用4空间流可以将802.11的速率提升4倍，达到600Mbps。目前802.11n产品普遍支持到2空间流，理论速率可达300Mbps.

连接TP-LINK_D508 2.4G频段测速结果                  连接TP-LINK_5G _D508 5G频段测速结果

小结：

1、电脑中显示的连接速度，仅为无线路由器与接入设备之间的协商速度也可理解为最大连接速度，并非实际速度。连接2.4G信号后协商速度为200Mbps，恰巧与客户带宽200M相同，360软件测速为15.4MB/秒，显示相当于100M-200M宽带；连接5G信号后协商速度已变为433.3Mbps，远大于客户带宽200M，360软件测速为30MB/秒，显示相当于200M-300M宽带，此时客户能够足额享受移动提供的200M带宽。同样回到了那两个问题，移动卖给客户的200M宽带，在客户侧测速达标，客户能够感知到200M带宽。802.11n协议能够满足200M带宽需求。

简单结论：通过更换千兆双频路由器，连接5G频段的信号，即可改善200M的感知，因为5GHz频段能够承载更大的流量。千兆双频路由器使用建议：客户在距离路由器较近的位置优选WiFi信号5G频段，在距离路由器较远的位置优选WiFi信号2.4G频段，保障WiFi质量。

补充知识点：

无线频率2.4G优点：信号较5GWiFi好，根据电磁波的物理特性波长越长衰减越少，2.4GWiFi的频率低波长，所以信号穿过障碍物时衰减相对较少进而能传播的距离更远。缺点：2.4G信号频宽较窄，家电、无线设备大多使用2.4G频段，无线环境更加拥挤，干扰较大。

无线频率5G优点：5G信号频宽较宽，无线环境比较干净，干扰少，网速稳定，且5G可以支持更高的无线速率。缺点：5G信号频率较高，在空气或障碍物中传播时衰减较大，覆盖距离比2.4G信号小。

双频路由器常见用户问题：需要通过手动频繁更换WiFi连接信号才能改善网络感知，好麻烦啊。

Ø 改善无线网络-拓展内容

高端的千兆双频路由器，能够实现对2.4G和5G信号的整合发送，即2.4G和5G无线网络使用相同的无线名称和密码，在终端连接WiFi时，路由器会根据网络情况自动为终端选择最佳上网频段，这样就不需要通过手动更换连接信号来改善网络感知啦。例如本案例，通过打开TP-LINK TL-WR8620中“WiFi多频合一” 设置后，无线信号名整合为TP-LINK_D508，此时你不会搜索到TP-LINK_5G_D508。用笔记本电脑连接TP-LINK_D508，显示连接速度433.3Mbps，说明无线路由器与笔记本电脑是通过5G信号连接的，360软件测速为31MB/秒，显示相当于200M-300M宽带。效果完全等同于上述连接TP-LINK_5G_D508的效果。

模拟用户使用场景，手机（例如OPPOR11）连接TP-LINK_D508，显示连接速度433Mbps，大于200M能够保证用户通过手机感知200M网速。

OPPOR11配置说明

当前所有无线接入设备（手机、电脑、IPad等）都支持接收2.4G信号，是否支持5G信号需查阅手机配置说明（如上图）。

问题：如何查看电脑是否支持5G频段。

这取决于电脑无线网卡所支持的协议，电脑打开cmd输入netsh wlan show drivers 就可以看到了（如下图），如有802.11n则支持接收5G频段的无线信号。（知识扩展：802.11n支持2.4G或5G频段，802.11ac作为前者的扩展只支持更高频带的5G频段，更早的802.11b/g主要工作频段是2.4GHz）关于802.11ac协议的应用下面会有介绍。

家宽无线WiFi网络改善案例-500M

Ø 两个问题

1、移动卖给客户的500M宽带，在客户侧测速达标吗？

2、移动卖给客户的500M宽带，客户能否感知到吗？

Ø 背景

上联OLT：沧州市区市公安局-OLT093-HW-MA5800-X17；

OLT上行带宽：20G；带宽利用率12%；所在PON口光猫的数量：16；

带宽：500M；光猫型号：华为IHGU光猫-HS8545M；路由器型号：TP-LINK TL-WR8620；WiFi名称TP-LINK_D508。

用户带宽展示

无线方式连接：电脑连接TP-LINK_D508无线信号，电脑显示连接速度仍为433.3Mbps，小于500M，也就是说理论上讲用户通过这台电脑连接无线信息是无法体验到500M带宽，经360软件测速为36.4MB/秒，显示相当于300M宽带（如下图）。测试结果表明当前网速比200M有所提升，但未达到500M。那两个问题也有了答案，移动卖给客户的500M宽带，在客户侧测速不达标，客户感知不到500M。也就是说路由器：TP-LINK TL-WR8620所支持的802.11n协议无法满足500M带宽的需求，下面我们将会引入802.11ac协议概念。

模拟用户使用场景，手机（例如OPPOR11）连接TP-LINK_D508，显示连接速度433Mbps。同样无法享受到500M的带宽。

有线方式连接：千兆双频路由器的LAN口均为千兆（如上图），用网线（超五类成品网线）将LAN口与笔记本电脑的网口进行连接。电脑显示连接速度为1.0Gbps，说明此时电脑网口与路由器端口协商速度为1.0Gbps，360软件测速为65.9MB/秒，显示相当于500M宽带。可以回答那两个问题，移动卖给客户的500M宽带测速是达标的，客户能感知到。

补充知识点：查看电脑网卡是否为千兆网卡

问题：无线与有线为什么会有这么大的差别？

客户使用过程中能否感知到，受限于用户接入设备的带宽接收能力，针对无线则取决于无线网卡所支持的协议，针对有线则取决于网卡所支持的最大带宽以及与路由器端口的速率协商匹配情况。

l 先说无线

IEEE 802.11是现今无线局域网通用的标准，IEEE 802.11n，可工作在2.4GHz和5GHz两个频段，基础速率保证72.2Mbps(20MHZ带宽)，802.11n标准中定义了1-4空间流的MIMO 技术（多输入多输出技术），如采用2空间流可以将802.11的速率提升2倍，采用4空间流可以将802.11的速率提升4倍，最高达到600Mbps（40MHZ带宽基础速率为150Mbps）。IEEE 802.11ac是802.11n的潜在继承者，更高传输速率的改善，将无线速率提高到至少1Gbps，将单信道速率提高到至少500Mbps，使用更高的无线带宽（80MHz-160MHz，而802.11n只有40MHz）。

结论：也就是说500M及以上带宽需要使用无线协议802.11ac协议。配适500M及以上带宽路由器需要使用802.11ac协议。

另外一个因素：智能手机配置1×1WiFi模块和2×2WiFi模块两种规格，绝大部分智能手机WiFi都支持双频。由于功耗原因，无论连接150/300/450Mbps，还是600 Mbps的无线路由器，1×1WiFi模块的手机，WiFi理论速率会被迫降至72Mbps。以上数据为理论无线速率，实际使用效果受使用环境和终端性能等具体条件影响。

结论：接入设备的带宽接收能力受WiFi模块规格限制。（可以简单理解为受限于天线数量）。

即使路由器无线发射功率大，能够承载500M带宽速率，但只要接收设备不对等，用户也无法享受到对等速率。

l 再说有线

网线问题：光猫与无线路由器连接的网线推荐使用超五类或六类成品网线如下图①（千兆双频路由器自带网线即可）；网线必须是8芯网线，图②中这种4芯网线仅支持100M及以下带宽；不推荐使用自制网线，如图③，自制网线外套没有卡在水晶头内，时间长了网线中铜芯松动影响传输效果，除此之外自制网线线序容易接错，所有自制网线务必保证制作质量，如图③中最右侧效果。

总结：由于先前的光猫、网线、无线路由器、有线网卡和无线网卡都能够很好的支持100M速率，所以之前100M及以下带宽为主流时，不会有那么多因素影响用户使用感知，运营商卖给客户多大的带宽，客户就能够实质性的感知到，网速慢的问题没有那么突出。随着互联网时代的发展，200M（500M/1000M）及以上带宽成为主流后，相关技术的瓶颈还未得到市场化产品的良好适用，这就需要人为干预：设备选型，参数调整，如千兆双频路由器的选型、优质网线的匹配、无线网卡参数的匹配等等，甚至于摒弃原有老旧设备，更新接入新设备产品以便获得更好的体验。

以上就是我对家宽无线环境的一个简单分析，希望能够给诸位同事在用户网络质量提升上有一些帮助。

200M/500M宽带体验建议概述

设备之间连接关系：光纤 → 光猫 → 路由器 → 上网终端（手机或电脑）

200M/500M网速体验要求：

1、光猫需为千兆光猫，移动公司最新提供的光猫均为千兆光猫。千兆口1为上网口，与路由器连接使用；百兆口2/3/4默认均为电视业务口，与IPTV机顶盒连接使用。

2、光猫与路由器间连接网线需为超五类或六类成品网线，8芯均用于传输，4芯网线不支持100M以上传输。

3、路由器需为千兆路由器，建议使用千兆双频路由器，路由器需摆放在无遮挡的地方。

4、有线连接则要求电脑需为千兆网卡；无线连接则要求接入终端支持接收5G信号，支持多天线多模块传输。