贴心服务，安全守护“零”距离

karman22

贴心服务，安全守护“零”距离
福星里，牛湾一个较为偏远的村庄，古村落的人文景观保存得比较完好，社区经理XXX收到福星里用户的报障电话，虽然路途遥远再加台风天气不佳，XXX还是马上到用户家为其排忧解难，通过精湛的技术，XXX快速帮用户处理完故障，得到用户对电信服务的高度认同。与用户攀谈中得知用户是独居老人，儿子们都在外地工作，家中宅子是百年老宅，是政府认证的不动产文物，十分有历史价值。XXX看出老人家对宅子安全的担忧，推荐使用电信宽带智能组网和天翼看家等服务，让远在外地的儿子们可以实时关注父亲的状况，同时也提高了珍贵文物的安全性。用户与儿子商量过后欣然接受了建议，在电信人贴心服务下，成功安装了看家服务，实现安全守护“零”距离。
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