补卡需要变更套餐的问题

ifei

云南移动10年以上用户 用的也是差不多10年前神州行 月费9元 语音0.09元每分钟 俗称9分卡
多次申请补卡移动营业厅要求必须更换套餐才给补
请问非在售套餐补不了吗？
问清楚了再给移动一个重磅投诉、举报 避免投诉错

九州一号

通信技术你问我答 (积分兑奖)

你信吗？

wanqiao

垃圾建行换卡要换号，跟你这个情况差不多，，营业员说系统里没有这个卡种了。同号换卡中行农行等应该都落实的比较到位。

winden

广东佛山这边补卡，有些营业厅要求要开30月包，有些营业厅就送一张大王卡。

19099999999

月费9元，是最低消费，是否能消费，不用变更套餐，移动集团公司投诉，工信部投诉。

qiuie

不会在线申请换卡吗？直接快递到家，自助激活，

scnc001

这个是违反合同法的，直接投诉啊。换卡也罢补卡也好，号码没变，改套餐就相当于终止合同了。

月夜太美怪我咯

移动这么任性了？必须投诉到些！！

gzh72

必须工信部杠一下。

scnc001

K9999Nameless 发表于 2019-1-11 08:53
你还停留在14年4G刚商用那会的认知。
你还没搞清楚换卡和补卡的区别。
换卡指的是从23G的SIM卡换成4G的 ...

你这就属于钻牛角尖了。停止这个业务就停止了呗，非要扯什么补卡和换卡的区别。。。
4G的SIM卡丢了才叫补卡，23G的卡丢了呢？他这是老套餐，肯定属于23G，现在补卡也是补4G卡吧（土豪动多次宣传说换了4G卡更安全），叫不叫换卡？

tianzhongshan

就是要消灭低档优惠套餐

it1010

呵呵

zjhaozyl

scnc001 发表于 2019-1-11 09:35
你这就属于钻牛角尖了。停止这个业务就停止了呗，非要扯什么补卡和换卡的区别。。。
4G的SIM卡丢了才叫补 ...

不是更安全，而是可以更好的限速

scnc001

zjhaozyl 发表于 2019-1-11 11:11
不是更安全，而是可以更好的限速

反正就是这么宣传的，特别是伪基站猖厥的时候

chenf123

wanqiao 发表于 2019-1-11 08:35
垃圾建行换卡要换号，跟你这个情况差不多，，营业员说系统里没有这个卡种了。同号换卡中行农行等应该都落实 ...

我之前去农行也要求我换号

scnc001

chenf123 发表于 2019-1-11 11:58
我之前去农行也要求我换号

很多银行都要换号的，是因为卡是已经预制好的，卡号印制在卡面上的。除非哪天不用印在卡面上，估计就不用换号了。。。
我一招行的卡号相当好记，而且也对外公布了，换卡也要换号。。。
好的是很多银行老卡号一样能用，别人转账到老卡号里你还是可以收到钱的。。。

13268677895

银行补卡一般都会将旧卡号关联到新卡号，别人给旧卡汇款，自动转到新卡上面

it1010

scnc001 发表于 2019-1-11 09:31
这个是违反合同法的，直接投诉啊。换卡也罢补卡也好，号码没变，改套餐就相当于终止合同了。

4G卡本来就兼容23G套餐，23G套餐原套餐资费内容不变也可以通过更换4G卡申请开通4G功能(視营办商自身政策决定)

scnc001

it1010 发表于 2019-1-11 12:45
4G卡本来就兼容23G套餐，23G套餐原套餐资费内容不变也可以通过更换4G卡申请开通4G功能(視营办商自身政策决 ...

用什么卡跟套餐没什么关系，要说限制也是内部的原因。象CBSS、BSS这种平台互转有问题的，也应该自行消化处理，除非在入网时就申明了。

pcteams

去市区的营业厅，像泰丽/东华/小西门这种