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1#
发表于 2018-6-23 15:15:33 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
参加存200送400电子券,要求转套餐客服说电子券要清零,是3g转3g!

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2#
发表于 2018-6-23 15:16:24 来自手机 |只看该作者
用完电子券再转啊。

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3#
发表于 2018-6-23 15:45:30 |只看该作者
3G后付费转3G后付费可以保留,预付费转后付费、后付费转预付费、3G与4G互转则不能保留。

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Male不在线
ftw

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4#
发表于 2018-6-23 15:46:01 来自手机 |只看该作者
那是合约

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5#
发表于 2018-6-23 16:31:49 来自手机 |只看该作者
tennou 发表于 2018-06-23 15:45:30 <p>3G后付费转3G后付费可以保留,预付费转后付费、后付费转预付费、3G与4G互转则不能保留。</...

是3g后付费转后付费,已经投诉!

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6#
发表于 2018-6-23 17:55:34 来自手机 |只看该作者
我也是这个问题投诉中,今晚工信部投诉

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7#
发表于 2018-6-23 18:34:41 来自手机 |只看该作者
海之绝恋 发表于 2018-06-23 17:55:34 <p>我也是这个问题投诉中,今晚工信部投诉</p>

你有多少冻结预存款和电子券?我电子券每月返480,还有五个月返完

点评

海之绝恋  还有1200,12个月  详情 回复 发表于 2018-6-24 07:49

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8#
发表于 2018-6-24 00:39:46 来自手机 |只看该作者
我已经转了

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9#
发表于 2018-6-24 00:46:35 来自手机 |只看该作者
牛逼人物 发表于 2018-06-24 00:39:46 <p>我已经转了</p>

请问你转这个130套餐赠款或者电子券怎么处理的?

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10#
发表于 2018-6-24 00:53:22 |只看该作者
我是3G预付费改另一个预付费套餐,300电子券一月返30,客服没提过,应该没问题

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11#
发表于 2018-6-24 01:03:22 来自手机 |只看该作者
laixinkan 发表于 2018-06-24 00:53:22 <p>我是3G预付费改另一个预付费套餐,300电子券一月返30,客服没提过,应该没问题</p>

我还有2200电子券,每月返440!三号都申请了,到现在还没办好!今天电话给我说预存款可以保留,电子券不行。我不接受!我是3g后付费转后付费

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12#
发表于 2018-6-24 07:49:05 来自手机 |只看该作者
豫中老王 发表于 2018-6-23 18:34
你有多少冻结预存款和电子券?我电子券每月返480,还有五个月返完

还有1200,12个月

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13#
发表于 2018-6-24 09:48:44 来自手机 |只看该作者
为什么我没有这优惠

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14#
发表于 2018-6-24 10:16:58 来自手机 |只看该作者
海之绝恋 发表于 2018-06-24 07:49:05 <p>还有1200,12个月</p>

你给客服反应她们怎么说的?

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15#
发表于 2018-6-25 11:47:13 来自手机 |只看该作者
酷睿李 发表于 2018-06-23 15:16:24 <p>用完电子券再转啊。</p>

用完电子券要五个月,下个月我要转的那个套餐可能下架了

点评

海之绝恋  没有什么是投诉解决不了的,一次不行就升级投诉,不行再升级,最后直接上法院  详情 回复 发表于 2018-6-25 12:39
酷睿李  也可能这也是参加电子券活动代价的一部分。本来就设计好了的。  详情 回复 发表于 2018-6-25 12:04

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16#
发表于 2018-6-25 12:04:56 来自手机 |只看该作者
豫中老王 发表于 2018-6-25 11:47
用完电子券要五个月,下个月我要转的那个套餐可能下架了

也可能这也是参加电子券活动代价的一部分。本来就设计好了的。

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17#
发表于 2018-6-25 12:39:50 来自手机 |只看该作者
豫中老王 发表于 2018-6-25 11:47
用完电子券要五个月,下个月我要转的那个套餐可能下架了

没有什么是投诉解决不了的,一次不行就升级投诉,不行再升级,最后直接上法院

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18#
发表于 2018-6-25 13:24:34 来自手机 |只看该作者
海之绝恋 发表于 2018-06-25 12:39:50 <p>没有什么是投诉解决不了的,一次不行就升级投诉,不行再升级,最后直接上法院</p>

3g后付费转3g后付费是可以保留的,联通现在说130套餐是3g后付费,可它是融合套餐!

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