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发表于 2024-8-18 20:42:53 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 我是真爱无敌 于 2024-8-18 20:48 编辑

众所周知,四大运营商的预付费计费套餐,都自带欠费停机保护机制,当话费余额低于0元时,自动触发欠费停机功能,以避免让用户产生高额话费。
刚才读到某位论坛朋友发的,老人用中国电信的卡去尼泊尔发条朋友圈,产生一万六千多的高额流量费用,以及后来没有交费产生了几千块滞纳金。
话说上海电信为什么没有触发用户欠费停机的自动保护机制?!任何一名普通话费套餐用户也不会存几千余额进去相信,可见上海电信的欠费停机保护机制并不及时,完善。当事人不需要支付因此产生的巨额费用,根据电信条例规定,当用户余额低于正常值之后,运营商有权利终止用户的全部通讯权利,直到所欠费用全部缴清,所以,此类事件的责任方在上海电信,不在当事人用户个人。

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