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发表于 2018-2-13 00:47:44 来自手机 |只看该作者 |正序浏览
前两天在移动办理了一个任我看的西瓜视频套餐,但是在用了一天后发现我本身另外的流量被扣了不说还扣了我的钱,理由是我超出了套餐流量。可我只玩西瓜视频,而西瓜视频的套餐流量还有很多,于是打10086投诉,结果客服说西瓜视频里的直播和点播是另外收流量的,于是我便问既然这样为什么不写明?客服说写明了,在我办理成功也有短信详细说明这个套餐使用规则的。但是除了办理成功的短信,我没有收到任何详细使用规则的短信。为了怕冤枉移动,于是我就又去套餐办理页面看了一下,结果发现写是写了,但是这明显属于欺诈。明明是使用规则但是却没写在使用规则的大纲里,而是写在一条看起来明明是收尾词的后面,还要拉开才能看到的废话里面。大家可以看看后面的截屏,看看如果大家看到这样还会注意后面还有内容,而且是你不敢疏忽的内容。记住后面那个图是要拉开才能看到,而且没有任何醒目的标题。

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