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发表于 2023-9-16 14:25:30 |只看该作者 |倒序浏览
雷克萨斯失速,二线豪车遇冷|豪华之变(中)2023-09-04浏览:741[url=]评论:0[/url]





作者 | 龚宸芫

编辑 | 李国政

出品 | 帮宁工作室(gbngzs)

二线豪华品牌身上那股消沉气息,已经传递到线下门店。 2023年8月底,帮宁工作室探访北京两家规模较大的雷克萨斯和沃尔沃4S店,发现无论是平日还是周末,门店客流稀疏,偌大的展厅里连说话都带有回响。

“和两年前相比,现在店里很不景气,客流减半、订单减半,(我们)工资更别提了。”雷克萨斯销售顾问王庆(化名)说,他正考虑辞职,准备去自主新能源品牌店做销售顾问,而且已有意向职位。

这是目前二线豪华品牌的现实写照。

不少二线豪华品牌已遭遇滑铁卢,但今年尤为严重。数据显示,今年前7个月,雷克萨斯、林肯等品牌在华销量同比跌幅接近20%。另一方面,也有品牌处于回暖状态,如沃尔沃、凯迪拉克同比微幅上升,主要是去年基数较低所致。






在中国扎根已久的二线豪华品牌,为何短时间内迅速消沉?是产品更新速度慢,还是新能源布局跟不上节奏,抑或自主品牌快速入侵……从品牌自身问题到外部环境,众说纷纭,莫衷一是。

这些品牌正在向现实低头,放低姿态来获取订单,这可以从成都车展上看出一些端倪。不少媒体和观众表示,他们还没进入展馆,就已收到凯迪拉克、沃尔沃等品牌的第一份传单和问候。

“您看车吗?现在优惠力度很大,加个联系方式吧……”这些品牌工作人员在入口处开始撒网,即使希望渺茫,他们也力求抓住一切捕获“鱼货”的可能性。

场馆之外,雨声不止。一切都变了。

01.白月光渐成白米粒

豪华车加价数万元的岁月一去不复返。

提起两年前的场景,王庆陷入那段回忆之中,脸上露出向往之情。他说,那是一段轻松愉快的日子,大家不会为订单发愁,坐等顾客上门是常态,“我们对所有客户一视同仁,都要加价提车。”

这种现象不只发生在雷克萨斯身上,也发生在凯迪拉克、林肯等豪华品牌身上。当时因芯片短缺,众多豪华品牌交付周期一再延长;与此同时,消费升级所带来的需求,导致购买豪华车不仅要加价,还要少则数月,多则一年的提车等待周期。

只不过三十年河东,两三年就到了河西。如今消费者再购买那些豪华品牌,加价已变为降价,排队等待提车已变为现车交付。

雷克萨斯主力车ES系列就是一个典型例子。作为走量车型,雷克萨斯ES系列承担了品牌过半的销量业绩。消费者若在两年前购买雷克萨斯ES,需要加价8000元~20000元不等,而且要等半年才能提车。但如今,每个车型至少优惠4万元,其中ES200运动版综合优惠力度达到6万元。

“在库(库存)和在途(运输中)的ES系列大概有40辆,常规款都能短时间内提车。”王庆说,一个月能卖20台(辆)雷克萨斯ES,占店总月销一半。他还极力劝说前去看车的消费者,这个时候正是购车的最佳时机,买到就是赚到。

隔壁的沃尔沃4S店亦如此,车型优惠动辄大几万元。电话销售顾问大都在担心自己的月度kpi,为完成业绩,他们向消费者发起“猛攻”——3天就给意向用户打去近十个电话,以此完成到店业绩。






▲周末,沃尔沃4S店客流好于旁边的雷克萨斯4S店

不少消费者对这些豪华品牌的看法发生了变化,曾经的白月光逐渐变成了白米粒。

“车不吸引人,销售话术也太老套。介绍沃尔沃时,口口不离安全,轮到雷克萨斯时,句句不离舒适。”有消费者认为,这些品牌正在丧失豪华特征。

在销售端,一线销售顾问逐渐流失也是不争的事实。林肯4S店一位销售顾问是刚入职的新员工,虽然此前有过丰富汽车销售经历,但都是中低端品牌。“我们跳向豪华品牌,豪华品牌销售跳到新势力。”他说。

这家林肯4S店已有多名销售顾问入职更赚钱的新能源品牌。而沃尔沃、雷克萨斯4S店,也有跳槽到新能源品牌的销售顾问,其中不乏销冠。

8月中旬,一则“蔚来销售月入10万”消息在行业引起热议,有不少蔚来销售回应道,月收入确实很高。似曾相识的一幕发生在2020年10月底,一篇“我在北京卖豪车,月入10万”文章刷爆网络,彼时就有不少人削尖脑袋想到豪华品牌卖车。

这两幕相通点在于,销售主角或许还是同一批人;不同点则是场景地点,昔日是传统豪华品牌4S店,如今是新势力直营店。

即便大幅降价,也止不住二线豪华品牌下滑趋势。8月下旬,乘联会公布中国汽车进口销量数据显示,7月进口乘用车同比降幅超过6%。国内高端市场较好的需求,给进口乘用车带来较大打击,今年前7个月进口量仅40万辆,同比下降22%。

具体品牌看,二线豪华品牌都在走下坡路。排名前三的进口品牌是奔驰、宝马、雷克萨斯,但雷克萨斯降幅明显,销量仅为8.65万辆,同比下滑19%。

二线豪华品牌正迎来亏损的命运。7月下旬,沃尔沃发布财报显示,上半年营收下滑比例超过两位数,运营亏损幅度扩大,至7.7亿元。其中,二季度营业利润下滑54%。

这种低迷气氛也传递到经销商端。“豪华车一车难求时,我们很多门店利润都能超过千万,但现在情况反过来了。”贾海(化名)是一家大规模经销商集团负责人,其公司主要经营豪华品牌,占比超过60%。

贾海所在集团经营着不少一线和二线豪华品牌,但去年近半店面处于亏损状态,今年这种趋势更为明显。“同行不愿接手二线豪华品牌,我们今年甚至关闭了个别运营不佳的老店。”他说。

事实上,大部分经销商的生存状况都不太健康。8月16日,中国汽车流通协会发布2023年上半年全国汽车经销商生存状况调查报告显示,完成半年度销量目标的经销商占比为24.9%。经销商亏损比例为50.3%,亏损面处于近年高位。

豪华和进口品牌盈利情况稍好——近半经销商实现盈利,约三分之一经销商亏损。02.何时东山再起

二线豪华品牌或许还有降价的打算。

帮宁工作室咨询林肯Z尊耀I酷版时,林肯4S店销售顾问表示,裸车价27万元,落地28万元,“店里帮你出购置税的钱,还送你装潢和6次保养。”该车指导价为31.58万元,这意味着,消费者此时购车能优惠近7万元。

当帮宁工作室表达出9月才能下订单,对后期优惠幅度有顾虑后,他当即拍着胸脯说:“9月来找我,优惠幅度只会比现在多。”他解释道,店里促销一直存在,只是每个月会换为不同的包装,接下来几个月是传统销售旺季,门店为抢订单,肯定会有更实惠的举措。

最近几个月,不少车型降幅越来越大。比如雷克萨斯ES200,今年5月在北京的综合降幅为4万元,到8月,优惠力度提高至6万元。






为何降价也不能阻止下滑现象?提及此问题,无论是门店销售、经销商,还是行业分析人士,都不约而同地把中国品牌的崛起——这个来自外界的竞争压力作为主要原因。

消费者对中国品牌的认可度正在大幅提升。以近期推出的蔚来全新ES6为例,该车7月销量破万辆,与同级别豪华车打成平手,甚至有超越之趋势。而在上海、杭州等一线城市,该车销量已经超过豪华品牌主流车型。

蔚来统计数据显示,选购全新ES6车主中,40%来自BBA(奔驰、宝马、奥迪)和其他豪华品牌,用户画像以26~40岁男性已婚有孩中青年为主。

“新能源品牌对一二线豪华品牌的碾压很明显。同一级别车型,新能源品牌在价格、配置和服务等方面胜过豪华品牌。”贾海说,这让他们意识到向新能源品牌转型的重要性。该公司从2022年开始大规模向新能源渠道转型,去年斩获十余个新能源品牌。

新能源汽车高速发展态势下,经销商集团大都积极转向新能源业务,部分头部经销商集团甚至已小有成就。比如,永达汽车2022年销售新能源汽车24603辆,占整体销量的12.9%,截至当年已发展36家新能源销售服务网点。

理想汽车创始人、CEO李想曾公开表示,电动车对燃油车的进攻顺序是——第一步,二线的自主品牌、合资品牌、豪华品牌;第二步,一线的合资品牌;第三步,一线的豪华品牌。

受外部环境影响,消费水平下滑也成为二线豪华品牌衰退的重要原因之一。

“去年好几个找我买车的客户,拖到今年就没信了。”王庆感受到,大众消费能力正在减退,比较明显的例子是,“来店里的土大款少了很多”。

黄冈职业技术学院客座教授张翔持相似看法。他认为中国消费群体在萎缩,大家生意都不太好,豪华车市场面临僧多粥少的局面。此背景下,更有优势的新能源品牌能在短时间内分流走二线豪华品牌碗里的粥。

产品更新迭代慢,是导致二线豪华品牌竞争力不足,新能源转型跟不上市场步伐的重要原因。



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