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标题: 这个方案找解决方法 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2013-5-23 06:59

作者: flghyy 标题: 这个方案找解决方法

本帖最后由 flghyy 于 2013-5-23 07:27 编辑

我不是电信行业从业人员，但是我的业务会用到这个服务，我暂且叫它电话分频技术，或者说电话交换业务，您可以看一下下面解释，看看这个方案有没有可行性？怎样才能实现的。
未命名.png

红色线，语音传送方向
蓝色线，拨号方向

客户1和客户2拨打电话给呼叫中心，呼叫中心自动转接到终端信息员。。

客户1听来自终端的信息，
客户2也可以听到来自终端的信息。

呼叫中心的人也可以听到客户与信息员之间的通话。

请问什么样的终端可以完成这样的方案？软件+硬件
保证：
#通话清晰
#接通率高
#无语音延迟

附件: 未命名.png (2013-5-23 07:12, 13 KB) / 下载次数 0
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时间: 2013-5-23 08:02

作者: 传输

运营商有三方通话业务
和你这个类似

时间: 2013-5-23 17:04

作者: flghyy

我主要都是国际客户，所以找当地运营商可能不能覆盖。所以想自己组一套系统。谁能帮我看看，最好有一个草案。

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