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标题: [推荐]传输故障处理集锦19 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2005-3-19 14:53

作者: lijf2 标题: [推荐]传输故障处理集锦19

T2000网管客户端登录时静态数据加载失败的定位思路
【现象描述】
某局T2000工作站网管接有4个客户端，其中一个本地客户端，3个通过路由器接到远端。平常使用正常。某日客户端突然登录不上，系统并提示“静态数据加载失败”。通过重新启动client、server，重新启动计算机等方法无效。
【原因分析】
按照经验以及相关指导书，数据加载不上一般有几种可能：
(1) 网管的server启动时间没有足够，client登录慢；
(2) 网管的5个进程没有全部启动或启动太多；
(3) 数据库服务器没有启动；
(4) 进程与数据库服务器虽然都已经启动，但是T2000使用的5个数据库中其中部分库被挂起。
(5) 如果还不是这些原因，则需要重新导入数据（以前备份过的）；
【处理过程】
具体的过程如下：
(1) 由于问题可能比较复杂，现场无法解决，所以需要将自己所操作的记录，返回数据提供给研发人员定位；所以操作之前做如下准备工作：
（a）使用backupmo.bat将当前数据备份起来。如果以前有数据请先将以前的数据倒到另外的目录再备份，因为新的数据可能覆盖原来备份的数据；
（b）由于/T2000/server下的log目录较大，使用“mv log log.bak”、“mkdir log”将原来的log备份，然后新建一个log目录，以记录操作过程。
（c）操作过程中可将计算机“性能监视”打开，看cpu的使用率。
(2) 重新启动server、5分钟以后启动client，看是否正常，本案中10分钟后client仍然不正常登录。
(3) 查看5个进程是否都已经启动：
               cd  /T2000/server
               showserver
如果显示5个进程都启动，而且都只有一个，则进入下一步骤，否则使用“killserver”后，重新启动服务器。
(4) 查看数据库服务器是否启动：
               /opt/sybase/ASE-12_0/install/showserver
有dataserver和backupserver两个进程在运行。如果没有这两个进程，那么数据库服务进程就没有成功启动。如果没有启动，则重起计算机或手工启动sybase数据库。
(5) 切换到sybase用户，查看5个数据库iMapAlarmDB、iMapTopoDB、iMapSecurityDB、iMapLogDB、
T2000DB是否正常运行：
               cd /opt/sybase/OCS-12_0/bin
               isql -ST2000DBServer -Usa -P
               1>sp_helpdb
               2>go
结果中如果以上的五个数据库出现“挂起”、“未恢复”、“脱机”等提示，则需要对数据库进行处理。
(6) 关闭server后，使用/T2000/server/database下InitDatabaseSYBASE.sh，初始化网管数据库；并使用restoremo.bat将原来备份的数据恢复。
(7) 重新启动server，重新登录，已恢复正常。并对网管数据与网元数据进行一致性校验。
(8) 将mo与log文件夹中的数据，以及cpu使用情况记录下来备案。
【建议与总结】
(1) 本机的问题可能是网管在运行过程中出现意外情况，数据库的结构受到破坏，重新初始化数据库后可以恢复。
(2) 在定位网管问题时，可以通过如上的办法进行数据备份，以供其它人员定位问题；

时间: 2005-5-21 23:35

作者: zhuo_jp

谢谢！

时间: 2005-5-22 17:39

作者: ydi_xu

不错！

时间: 2005-5-23 10:54

作者: WINXP

怎么是华为的？咋就没有中兴的呢？

时间: 2005-6-3 10:16

作者: sthj

可以

时间: 2005-6-5 11:32

作者: kingtc

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2005-6-5 17:37

作者: lufei

谢谢
顶一下~

时间: 2005-6-5 18:26

作者: 张延考

华为的sdh光端机在中国就像微软的windows在世界

时间: 2005-6-5 18:51

作者: heatestcpu

以下是引用张延考在2005-6-5 18:26:00的发言：
华为的sdh光端机在中国就像微软的windows在世界

8楼的兄弟说的好！！

顶一下！！

时间: 2005-6-6 14:50

作者: wfdcks8848

不错

时间: 2005-6-10 08:48

作者: octopus

现在用的都是华为的阿,我们就有N台的T2000,,每个专业都有.

时间: 2005-9-5 20:30

作者: hbucncjing

分析的不错!再接再厉啊.

时间: 2005-9-6 11:57

作者: anleilove

华为的T2000网管确实不错，特别是现在的V2版本，在以前V1版本的基础上增加了很多功能。已经具备某些网络层的管理功能了。不过缺陷还是不少的，经常出新版本。下个月又要升级了。

时间: 2005-9-9 08:06

作者: yytt

不错

时间: 2005-9-9 16:53

作者: pekor

学习ing

时间: 2005-9-11 18:25

作者: pjm158

如果是自己写的话，应是顶级高手了，也花了很大的功夫和精力，佩服！

时间: 2005-11-8 18:43

作者: znpznp

顶一下，浅谈言深哦。支持。！

时间: 2005-11-9 14:07

作者: shuqi

厉害厉害

时间: 2005-12-11 20:16

作者: hbucncjing

不过我们这里才刚刚升级为V2版本.

时间: 2005-12-12 16:02

作者: cailijun1980

不错！

时间: 2005-12-15 07:33

作者: 将军

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