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标题: [原创]北电信市场一线的一些看法  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2008-7-19 22:56
作者: 朱三公子     标题: [原创]北电信市场一线的一些看法

(本贴于2008年7月23日被家园首页头条推荐)


介绍一下背景,我所负责的是北方一级地市的一个区,07年成立分公司,08年收入指标400万,区域内有城域网机房一处,接入网机房4处,固话接入能力10000部,宽带容量4200户。覆盖大概20%的城区。按客户类型分类,政企客户的收入贡献占到现有全部收入的57%,按业务类型分类,宽带用户的收入贡献占到全部收入的34%。本人从市场一线做起,再加上并非通讯专业出身而是经济学硕士研究生,所以我观察的角度和得出的结论以及关心的问题,和论坛上的同仁可能并不相同。但这并不妨碍我与各位分享的想法和思路。
      如果电信开展移动业务,我们的移动客户在那里?如果有了移动业务,我们的原有业务怎么办?首先,明确4个前提:
1、电信在意的不是CDMA,而是移动牌照。网通可以容忍铁通的存在,可以允许他发展到一年1500多万的收入,但却对电信的网络覆盖,惊恐不已,甚至l利用政府关系,动用行政权力干涉电信的施工,因为是一级地市,监管严厉,所以网通不会在互联互通做手脚,或者出现砍电缆的现象,即使这样,从04年到现在电信只覆盖了20%城区用户——电信无法施工,就没有网络覆盖;没有网络覆盖,就不会有用户的发展。固网是规模经济,覆盖到了一定程度才有用户的增加。有了牌照,建一个基站总比整个覆盖城区要简单吧?简单的概念是不需要因为立交箱或者打钢线而反复协调用户。我想这点固网的同仁会有同感吧,虽然我不是施工管理员,但是其中辛苦我心知肚明。
2、目前的通讯行业中,固网业务侧重政企,移动业务侧重个人。我所在区域的网通在07年某个季度的固定电话(含小灵通)净增为-1500多户,而这个季度铁通和我们的固话增量基本为0,可见移动业务对固网的替代作用。实际工作中,一个家庭可以没有固定电话,我想移动业务对固网的替代作用在这部分用户中的最能得到体现,而移动对政企客户的影响目前还只是降低ARPU值。简单说:家里可以没有固定电话,政企一定会有固定电话。这一现状,导致了各大运行商发展模式的差异。别小看这种差异,这种差异的存在将影响未来的竞争走向!
3、各家业务同质化严重。以前,固网之间有同质,移动业务之间有同质。以后,将变为3家都同质化。同质化不可怕,可怕的是集团的人推的业务,所谓增值业务都是在家拍脑门得到的。我是不愿意推,一对收入没有帮助,原因简单没人用,费时费力,有那个精力还不如找几条宽带,按几部电话实际。二是支撑不到位,集团层面挺好,到了区域就没有人管,即使省公司层面也是一个人兼职,你要是发展新业务,相当于是趟雷,没有流程,没有人安装;三新业务技术可能不成熟,存在这样或那样的问题,导致投诉。
4、各家都不研究通讯市场,不了解通讯市场。有人考虑过我们到底提供的产品是什么么?我想是服务,通讯服务某些方面与保险类似。那么我们提供的通讯服务的特性是什么?通讯服务的弹性需求是大于1的,还是小于1的?从实际情况看通讯服务的弹性需求是大于1的,因为降价收入就提高。估计没人思考过类似问题。这种对市场的忽视是极为可怕的,庆幸的是各大运行商都迷失在自己编织的梦境里,所以大家五十步笑百步。举例,如果对宽带用户促销,你会根据什么选择促销品?是不是杀毒软件、网络学习卡、鼠标、消暑降温、大米或者豆油,再或者代金券。我这里不是讨论促销成本,而是想让同仁知道一个现状,即我们营销的决策没有从数据,没有从市场出发,而是凭自己的感觉和其他别人做法,来指导自己的实践。我认为:宽带市场是增量市场,而不是类似固话需要争夺存量的市场,到营业厅办理宽带业务的人,是决策人,促销品应针对他们,这些人是什么人?一,男性为主,二,30-40岁,三,基本不了解宽带技术细节。如果这样出发,是不是促销品的选择会更有针对性,效果会更好呢?
      通讯市场的属性问题一直困惑着我,其实我想知道一直以来自己的工作到底是在忙些什么。通讯服务不同于快速消费品行业,也不是充分竞争行业,但同样需要营销,在不了解市场的情况下,如何做好营销?在一个销售型企业中,市场人员应处于主导地位,我们姑且不考虑薪酬高低,至少所有公司资源,所有部门都应为完成收入、取得利润而工作,而为市场人员的开拓服务的,而不是搞全员促销。我认为衡量一个通讯企业是否有前途、是否有发展,最重要的标准除了技术、宏观环境外,还要看市场人员在这个企业中的地位。这个问题,我将专门与大家探讨。
      那么,合并之后,我们怎么做呢?
我先回答第一个问题,“如果电信开展移动业务,我们的移动客户在那里?”:我的回答是政企客户。原因明确:一是政企客户收入高,二是本网政企客户与我们的关系密切。关系密切怎么体现,试想我可以让一个政企客户固话转网,所建立的关系自然是局长、厂长、总经理。即使移动的客户经理也只是维护了那个人,而非那个单位。那么,只要策略得当然,例如双网双待,发展用户绝非难事,这就是突破口。当然使领导换号可能有难度,但是我们完全可以做到让政企客户只报销员工的CDMA的费用,而员工让承担其他运营商的费用。我认为政企客户的移动业务发展就是南方电信信心满满的主要原因,连小灵通都能卖出去6000多万,南方电信当然有资格乐观。再加上可能出现的固网与移动的捆绑,宽带和移动的捆绑政策,新移动没有理由对新电信和新联通不有所顾忌。目前已掌握27各单位的移动业务,只要到9月30日,就转网到cdma,大概有1700余部(为啥是9月30日,而不是现在,我就不明说了)。这让我这个过惯了紧巴日子的人,直流口水。但是我还不确定,移动业务的状态是存量市场还是增量市场。对于移动业务的个人用户如何发展,我实在是不了解,不知道该如何发展,也许就是建立直销营业厅吧?这个问题,我还需要思考思考!
      其实,宏观上有一个小手段,可以对现有的移动产生巨大的负面影响,即手机用户实名制。手机用户实名制的理由很充分,例如国家安全、电子商务的发展、限制非发广告啦。移动引以为豪的那些在网10几年的老用户,高质用户(移动的客户有个现象,在网时间越长,用户ARPU值越大,这一现象可能是因为移动初期的用户都是些先富起来的人吧)会在手机实名制的实施中,损失30%。这并非危言耸听,是在做了相关调查的基础上得出的结论。当然是我所在的区域。原因呢,我就不说明了
      那么,我们如何发展固网用户呢?最符合北方实际的做法就是:以移动业务补充固网业务,以固网业务黏住移动业务。宽带业务是固网的未来,也是新运营商的未来,也是增量业务。估计在移动终端的移动数据处理能力取得技术突破之前,数据业务将是新运营商发展的重中之重。近期(也就是今年),移动在大规模修建管道,做法就是沿着路,尤其是新修的马路修建,不言而喻是为了丰富接入能力,估计移动会在互联网专线或者宽带用户上发力。当然,现在我们做了一些无线宽带的尝试,结果说明客户对电脑的无线上网需求较大。
       其实,移动业务一直以来有2大隐患,1、手机辐射对人体的伤害到了什么程度,移动技术面世不过20几年,如果有一天,证明长时间使用手机会致癌,人们自然会改变使用习惯。2、太阳黑子、或者宇宙射线对无线信号的干扰。如果有一天,太阳黑子爆发而干扰手机信号,人们自然会想起固定电话的优势。
      最后,我认为重组之后,电信的第一个硬性指标就是CDMA放号数,然后是CDMA收入,再然后是整体收入,再再然后各项指标。现在,CDMA的收入是6000万,我想2年之内电信达到的CDMA用户数1个亿还是很有前景的。当然,是乐观估计!

[ 本帖最后由 朱三公子 于 2008-7-23 11:43 编辑 ]
时间:  2008-7-20 00:06
作者: 乌鸦也美丽

沙发

[ 本帖最后由 乌鸦也美丽 于 2008-7-22 21:10 编辑 ]
时间:  2008-7-20 00:18
作者: 小猪在跑

市的一个区
时间:  2008-7-20 22:23
作者: kilov

看看
时间:  2008-7-20 23:20
作者: 朱三公子     标题: 自己顶



[ 本帖最后由 朱三公子 于 2008-7-21 00:26 编辑 ]
时间:  2008-7-20 23:50
作者: 朱三公子

希望大家多多交流
时间:  2008-7-21 00:37
作者: 铁岭王建

得重点培养现有联通的渠到
时间:  2008-7-21 00:38
作者: 铁岭王建

得重点培养现有联通的渠到
时间:  2008-7-21 13:20
作者: 温柔三刀

顶,固网大客户资源,从你这里得到启示。
时间:  2008-7-22 09:48
作者: 朱三公子

呵呵!抛砖引玉
时间:  2008-7-22 10:19
作者: kenen

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2008-7-22 10:41
作者: shimengudu

呵呵,能否上下一心
时间:  2008-7-22 12:34
作者: wochina

分析的有一定道理啊
时间:  2008-7-22 12:47
作者: liuliuxmxm

分析的有一定道理,顶一下
时间:  2008-7-22 12:48
作者: liuzuming

兄弟这个一级地市是二类省公司的吧,呵呵,开个玩笑,俺这里二级地市一个区08年420万啊。你说的对,CDMA应该从政企客户来,但不是集团客户。27个单位1500部,平均每个单位50部,确实厉害。我一直想在坛子里提醒电信同仁不要太乐观,移动的人员成本优势和多年的关系培育,电信CDMA的主要新来源还是中小企业和商户。
时间:  2008-7-22 13:03
作者: 群雄逐鹿

南网通同上
时间:  2008-7-22 13:28
作者: httpgogogo

方法很重要吧,曾经听说过内部消化.呵呵
时间:  2008-7-22 13:43
作者: wf_mhx     标题: 有些道理


时间:  2008-7-22 13:48
作者: qb_l

好招!
时间:  2008-7-22 14:43
作者: 行运亿条龙

不清楚具体情况
时间:  2008-7-22 17:03
作者: 朱三公子

15楼的兄弟,政企用户相当于电信08年之前的大客户,中小单位现在一般归属于聚类客户,29家政企客户,其中有3家企业,每个企业就有300-500人。北方电信成立时间短没法在社会关系和影响力上与网通、移动抗衡,但是南方电信可是坐地户,他们的发力可是非同一般。而且都是经济发达地区,政企客户的收入更高!
时间:  2008-7-22 17:16
作者: 阿忠来了

接手后再看着办吧。
哪有这么容易的事啊。
时间:  2008-7-22 17:41
作者: linxb_1973     标题: 厉害

"目前已掌握27各单位的移动业务,只要到9月30日,就转网到cdma,大概有1700余部。这让我这个过惯了紧巴日子的人,直流口水。"
太厉害了。估计移动人和联通人不会等着你到9月30日的时候一起转走吧。到你开始下手的时候,用户早就被签了协议了。
时间:  2008-7-22 18:24
作者: wsg7012

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2008-7-22 21:05
作者: liuliuxmxm

方法很重要吧,曾经听说过内部消化
时间:  2008-7-22 22:32
作者: 刘某某

原帖由 linxb_1973 于 2008-7-22 17:41 发表
"目前已掌握27各单位的移动业务,只要到9月30日,就转网到cdma,大概有1700余部。这让我这个过惯了紧巴日子的人,直流口水。"
太厉害了。估计移动人和联通人不会等着你到9月30日的时候一起转走吧。到你开始下手的时 ...



有可能,我所在的城市,一家大单位就不要移动的大客户优惠,等着CDMA。

个人认为,如果优化好网络信号、做好手机终端,可凭借CDMA的优势(及与固话、宽带捆绑的优惠)开拓一定的市场。
关键做好市场细分及找对目标客户。

在北方,如优化好网络信号、完善好手机终端,则:
与新联通同做全网,但CDMA优与联通G, 固话、宽带比联通便宜。
与新移动比,CDMA与移动G各有所长,有移动没有的固话、宽带。
在北方,电信发展时间短,故市场份额小,积累的客户少(但在济南的宽带方面是特例,呵呵),故没有很多的资源可利用来快速发展CDMA,故前期发展较坚苦,但估计总的前景是好的。

对个人用户可制定合理的营销策略,通过宣传、营业厅、渠道代理商(尤为重要)来发展。


纯属个人设想,不当处,请多指点。

[ 本帖最后由 刘某某 于 2008-7-22 22:34 编辑 ]
时间:  2008-7-23 08:40
作者: 变形毛豆

建功??????
时间:  2008-7-23 08:49
作者: 变形毛豆

原帖由 liuzuming 于 2008-7-22 12:48 发表
兄弟这个一级地市是二类省公司的吧,呵呵,开个玩笑,俺这里二级地市一个区08年420万啊。你说的对,CDMA应该从政企客户来,但不是集团客户。27个单位1500部,平均每个单位50部,确实厉害。我一直想在坛子里提醒电信同 ...


北电信一类省公司一级地市,但是区是不发达区。
时间:  2008-7-23 09:01
作者: flyfox110

有道理
时间:  2008-7-23 09:05
作者: sungod

分析的有点道理,但不全面
时间:  2008-7-23 09:09
作者: ninesun

3、各家业务同质化严重。以前,固网之间有同质,移动业务之间有同质。以后,将变为3家都同质化。同质化不可怕,可怕的是集团的人推得业务,所谓的增值业务都是在家拍脑门得到的。我是不愿意推,一对收入没有帮助,原因简单没人用,二是支撑不到位,集团层面挺好,到了区域就没有人管,三新业务技术不成熟,可能存在这样或那样的问题,导致投诉。

同意,有的人不知出于何种目的,不喜欢基层的人对所谓集团层面的东西说三道四。

可怕和可悲的是,高高再上的老爷们天天想得是创造市场,以为用户就是员工,可以随意蹂躏。
时间:  2008-7-23 09:20
作者: 没事来看看

不会又是搞什么全员营销吧
时间:  2008-7-23 09:22
作者: 朱三公子

26楼同仁,老移动和老联通发展用户的模式不同于固网运营商,他们重视的个人客户,我理解为以个人客户发展带动政企客户的发展模式。举例,新员工入职,如果单位报销通讯费用,那么这名新员工或者办理银行托收或者单位给充值卡,有大客户功能的在入一下大客户。单位并不要求你是用的是哪家运营商的服务。至于移动和联通对电信利用固网本网资源的反应,目前还没有!简单说,移动或者联通的大客户经理,对利用固网本网资源发展移动用户的模式,还很陌生!!
时间:  2008-7-23 09:25
作者: 极光我爱单田芳     标题: 好贴要顶,好贴要保密!

盟主在此提醒一下撒!
时间:  2008-7-23 09:37
作者: smzhangy

有道理
时间:  2008-7-23 09:39
作者: 朱三公子

38楼同仁,谢谢提醒,不过以上数据均做过处理,但并不影响得出结论,只是为了说明道理。其次,我只从固网出发探讨如何发展移动用户,说白了不怕移动或者联通的看,他们想要改变固有的渠道模式,还是需要时间。最后,论坛里藏龙卧虎,我大有不吐不快之感觉

[ 本帖最后由 朱三公子 于 2008-7-23 09:46 编辑 ]
时间:  2008-7-23 09:41
作者: john541010

分析的有道理,顶一下
时间:  2008-7-23 09:57
作者: lbjhtlb

楼主只是假想而已
时间:  2008-7-23 10:08
作者: 朱三公子

43楼同仁,我可以负责的说,绝非假想!
时间:  2008-7-23 10:43
作者: dgsky666

同意
时间:  2008-7-23 11:35
作者: ted_110

说得好,有见得1
时间:  2008-7-23 11:47
作者: mjt121

一线人员的销售模式和心智的改变是需要时间的,需要从考核、奖励、个人认识等几个方面进行转变。所以移动要想在政企方面竞争,还需要时间。再说聚类客户多而杂,移动要想搞这块市场,那就要招人,招人就面临着成本与管理的压力。不容易,移动慢慢来吧。你要学的东西还很多。
时间:  2008-7-23 12:02
作者: 木子伟103

道理啊
时间:  2008-7-23 12:10
作者: Michael_1982

好帖!
时间:  2008-7-23 12:27
作者: 畅想     标题: 高!

:) 有分量,高人!
时间:  2008-7-23 12:29
作者: dxhbaby

北方这个一级省一级地市区 感觉太小了点吧.
时间:  2008-7-23 13:19
作者: lwd6999

学习了。谢谢。
时间:  2008-7-23 13:25
作者: lemon166

good,赞一个。。。
时间:  2008-7-23 13:31
作者: rogerzlf

有一定的见解,继续努力。
时间:  2008-7-23 13:34
作者: reliance

原帖由 朱三公子 于 2008-7-20 23:20 发表
别自己顶啊,我顶你!
时间:  2008-7-23 13:38
作者: zhshj86     标题: 特别关注市场人员在这个企业中的地位!

作为同样在北方电信基层工作的我来说,分析的很透彻,特别关注市场人员在这个企业中的地位!
时间:  2008-7-23 13:38
作者: adloph

你的两点隐患我实在不敢恭维。。。。如果电信混到靠这个搞市场不提也罢了!
时间:  2008-7-23 14:54
作者: 辉哥

一个亿用户,小菜一碟
时间:  2008-7-23 15:00
作者: 老棉袄

挺善于思考,不愧是硕士。
时间:  2008-7-23 15:11
作者: hanbaokang

分析的有道理
时间:  2008-7-23 15:28
作者: 保温

顶一个
LZ是用心做事的人
时间:  2008-7-23 15:57
作者: qhdch

关键对于现有C网客户的维系也是重点考虑的问题。
时间:  2008-7-23 16:09
作者: stars3

:victory: :victory: :victory:
时间:  2008-7-23 16:16
作者: cortexer


时间:  2008-7-23 16:47
作者: e_anyway

看过,能如实描述.
时间:  2008-7-23 17:25
作者: wfywc

非常好!我想看看!
时间:  2008-7-23 17:30
作者: hljcxw

分析的有道理,顶一下。
不要盲目乐观,路还长。。。需要i努力去探索。。。
时间:  2008-7-23 17:38
作者: 流浪的心

太多,关注一下。
时间:  2008-7-23 21:15
作者: ccfzy

电信CDMA的主要新来源还是中小企业和商户
时间:  2008-7-23 21:31
作者: supermanegg

支持楼主!
时间:  2008-7-23 22:17
作者: zy9468710

路过一下
时间:  2008-7-24 00:58
作者: jeroisme

实施容易吗
时间:  2008-7-24 07:44
作者: 天明

分析得有道理。
时间:  2008-7-24 08:16
作者: 自然

路过,学习
时间:  2008-7-24 08:17
作者: w_lb

楼主对于经营的分析有一定道理,不过楼主不要继续分析技术层面的东西,一张嘴就露馅了。
时间:  2008-7-24 08:47
作者: firstone001

good
时间:  2008-7-24 08:49
作者: pppcat

楼主为何泄露公司机密,打屁股!!!我们是省内四类地市,一个区好的1000万,差的200万,楼主是基层员工看来都已经做好全业务的准备了!电信的执行力就是强。
时间:  2008-7-24 09:29
作者: zhixuan

分析的有一定道理,但CDMA的优势在联通并未得到有效发挥,估计发展的道路仍困难重重,短时间内,终端仍是个问题,因为双模卡的数据当前并不成熟,性能也很不稳定,另外,CDMA在前期的高端定位上做的很失败,扭转局面需要一段时间。
时间:  2008-7-24 09:32
作者: 朱三公子

72楼的同仁,关于电信现状的基础数据经过处理。所以,不会有太大的影响。至于想法,一时半会的移动和联动的,还无法改变!
时间:  2008-7-24 09:37
作者: 朱三公子

70楼的同仁,我的技术水平的确差得很,这一点我深刻的了解,也开篇明义的表明。我的主要任务是如何把技术或者说产品营销出去,让用户感觉买到了价廉物美的服务,这其中最重要的是如何用最简单、明了的语言或者方式让用户接受所谓的先进技术,让其变为客户,而不是专家

[ 本帖最后由 朱三公子 于 2008-7-24 11:18 编辑 ]
时间:  2008-7-24 09:39
作者: 朱三公子

64楼的同仁,CDMA的来源不应单单是中小企业和商户,这一部分聚类客户应该由渠道发展,原则是以个人用户带动聚类客户,而对于政企大客户,应采用客户经理的方式,以政企拉动个人客户的发展!
时间:  2008-7-24 09:41
作者: 朱三公子

57楼的同仁,我是从固网出发思考如何利用现有资源发展CDMA用户,至于对现有CDMA用户的维系,应该有现在的联通同仁考虑的问题!
时间:  2008-7-24 10:50
作者: 一级将军

好招!
时间:  2008-7-24 10:56
作者: kaxipo

不错。。!
时间:  2008-7-24 12:21
作者: panhuayi     标题: 关于网络优化的问题

我想问各位大哥一个问题,网络优化系统图设计的时候,重发天线的功率是如何设定的。是凭经验测试,还是计算出来的。
时间:  2008-7-24 12:29
作者: wood321

路过,帮顶吧
时间:  2008-7-24 13:15
作者: DX1

赞同,尤其是市场一线的运作,市场一线的位置,在销售型企业是应该排在前列的。
时间:  2008-7-24 13:44
作者: tly_0309

恩 恩
时间:  2008-7-24 14:27
作者: yanze6688

通讯服务谁?
是消费者!
我看来合并后关键看如何得到消费者的认同
这才是最关键的
时间:  2008-7-24 14:35
作者: 朱三公子

84楼的同仁,你提出了问题,但是没有解决方式,即如何得到消费者的认同。这也分为宏观层面和微观层面。
时间:  2008-7-24 14:48
作者: taizi_4

简单说几点:
1、所谓3G,纯属于获得移动电话运营资格的借口。
2、所谓企业追求利益最大化。固网盈利瓶颈早已经过了,移动电话是实现继续盈利的基本上唯一的突破口。
3、北电信短时间在北方的优势在于政策和硬件投资的相对灵活,至于政企关系,还是以网通为主导的。
4、电信运营商绝对应该下大力气在如下:
精品宽带的优质区域覆盖程度
组合业务带动固定电话甚至移动电话(个人)的发展
重视大型客户集体策反
时间:  2008-7-24 15:11
作者: 江北闲人

再顶一下!
时间:  2008-7-24 17:42
作者: liuzuming

原帖由 朱三公子 于 2008-7-23 09:22 发表
26楼同仁,老移动和老联通发展用户的模式不同于固网运营商,他们重视的个人客户,我理解为以个人客户发展带动政企客户的发展模式。举例,新员工入职,如果单位报销通讯费用,那么这名新员工或者办理银行托收或者单位 ...


兄弟还是太乐观了。单位并没有在报销上管控,移动在大客户就把联通干趴下了。从众,没办法,用户逐渐被周围同化去用移动。你说“移动或者联通的大客户经理,对利用固网本网资源发展移动用户的模式,还很陌生!!”对行业不太了解吧?据我所知,移动的boss系统随时可以开放和固网的综合虚拟网,新联通要做也是很简单就能实现。我还是坚持:不论南北,中电信CDMA在中小企业和商户及个人。可能会做一两个标志用户,但绝不会在这上面纠缠。
时间:  2008-7-24 18:05
作者: 冷月饮雪     标题: 顶.

分析的不错,但是不是会向那个方向发展?可能三大运营商都有自己的一套想法,各自施展出来到底会产生怎样的格局呢?
时间:  2008-7-24 19:32
作者: 刘某某

原帖由 liuzuming 于 2008-7-24 17:42 发表


兄弟还是太乐观了。单位并没有在报销上管控,移动在大客户就把联通干趴下了。从众,没办法,用户逐渐被周围同化去用移动。你说“移动或者联通的大客户经理,对利用固网本网资源发展移动用户的模式,还很陌生!! ...



据我所知,就有某电视台只报销联通号码话费。在于对政企的攻关。
如给单位领导及联系人有好处(协议赠机),对此单位及员工有好处(降低通讯费用,如宽带+固话+手机+无线上网间有优惠,赠机及手机间通话有优惠),估计会有一些企业转网。

对个人,对政企,两条路都要走,相互促进。
时间:  2008-7-24 20:30
作者: 直立的行走

大家多多交流
时间:  2008-7-24 21:12
作者: shijiefeng

分析的确实很好,可实际操作是有很多变数的呀,我从有CDMA开始就在市场上,市场远比分析的要复杂的多,市场是实际的战场。
时间:  2008-7-24 22:06
作者: 朱三公子

88楼的同仁,我们的做法就是让单位在报销上管控,只报销CDMA的费用
时间:  2008-7-25 08:46
作者: 月芽儿1968

北电信如果想在移动业务上有所突破,必须抓住渠道,没有渠道,目前网上用户的服务如何做,更不用提发展了。
时间:  2008-7-25 08:48
作者: wanglzz

分析的很详细呀
时间:  2008-7-25 10:26
作者: 岩砍

别对CDMA太过乐观了,我不怀疑电信人的业务拓展能力,但是要让联通做了6年才做到4000万的CDMA,到了电信手里一年到1亿,我实在难以接受这种虚张声势,CDMA致命的弱点在于产业链不够成熟,终端成本高,品种不多,用户缺乏可选性.如果真做到了一年到1亿,那么恭喜电信的广大股东,你们的利润全被拿去送终端了,等着股票爆跌吧,别说我心里阴暗啊!
时间:  2008-7-25 11:20
作者: 定胜     标题: 昨天听了研究院的报告

相比研究院的报告,感觉各位对CDMA的理解还是肤浅片面了一点。研究院从10个方面分析CDMA的优劣,我们听了两个多小时,最后结论还是比较悲观的。后又听了中兴的报告,象卖广告了。虽然个别观点值得商量,但还是十分受教。我们自己也曾经简单分析过,短期间内情况绝对不乐观。
朱三公子确实是个有心思愿意做事的人。但是,我也觉得,在论坛上讨论这种问题,还是敏感了些。
时间:  2008-7-25 15:26
作者: liuzuming

原帖由 刘某某 于 2008-7-24 19:32 发表



据我所知,就有某电视台只报销联通号码话费。在于对政企的攻关。
如给单位领导及联系人有好处(协议赠机),对此单位及员工有好处(降低通讯费用,如宽带+固话+手机+无线上网间有优惠,赠机及手机间通话有优惠 ...


开会前抓紧时间看看,很热闹啊。
您说的这些策略移动玩的太熟了。搞价格战成本战?移动最想玩这个了。大家是在讨论北电信吧?我以为我搞错了。您和楼主都说要让客户只报CDMA的话费,请问在北方的县市级能搞出几个这样深的客户关系来,有,但真正量收不能指望这个办法。
时间:  2008-7-25 15:29
作者: liuzuming

现在对客户分类是:政企,家庭,其他(未来的个人)。您说的聚类也是政企。朱三公子对公司文件学的不精啊,呵呵。
时间:  2008-7-25 15:32
作者: liuzuming

现在关心这个话题的朋友关心一下C网目前客户主流(收入贡献),看看他们是谁。关心北电信发展的朋友们,就此打住了这个话题的讨论吧,回去好好学习公司的课件。再说就有泄密嫌疑了。




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