通信人家园

标题: 小区入伙,且看三大运营商的服务!  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2023-11-10 10:50
作者: stv123     标题: 小区入伙,且看三大运营商的服务!

正好把我的真实故事展现给大家,看看当地三大运营商的服务,由此可见一斑。
大学毕业后被校园招聘去过联通待过一段时间,算是部分通信人,后来跑路去搞通讯行业的外贸了。

目前有三张卡,主卡本地联通,融合套餐,其次本地移动,已换到芒果卡,第三张是外地电信卡,补充流量,通话。

base 0755,所谓的一线城市。

1,宽带问题

6月份小区入伙,联通偷偷滴买断了光纤管道建设,物业装死,小区只能装联通宽带,当时联通官方有最低58包200M的套餐,但是本小区就算在营业厅,10010成功下单,也会被退回,只能安装最低90的套餐,垄断吃相难看如此可见一斑。


联通独占小区四个月,最终是被移动和电信投诉到通信管理局,被罚款几万元,在十月份开始三家运营商终于可以自由选择了。

小区刚入伙的时候套餐:

联通:90元500M宽带,500分钟通话,30G流量,129元1000M宽带,1000分钟,60G流量

移动:最低58元200M宽带,199元千兆宽带 1000分钟,60G

电信:239包500M宽带,60G,700分钟,299包1000M,80G,1000分钟。

熬到十月份开放的时候

联通维持90和129套餐,不受理90以下的套餐。

移动新政策,宽带不免费,需要30一个月,我看不懂新套餐,反正是宽带不免费,套餐自由选择,加起来满足199就能办千兆,60G,1000分钟。

电信则低下了高昂的头颅,239的优惠到129,299的优惠到149.(传闻说,因为小区是充分竞争才给的特别优惠,隔壁的小区则还是一样的239/299)

让我特别惊讶的是,自由开放安装的时候,电信的安装师傅电瓶车一下子来了十几个,而联通移动每天就一两个,联通独占小区四个月的时候联通的电瓶车每天也是一两个。四个月没有宽带,很多人还是在坚守电信宽带,就算电信是其他两家两倍的价格,现在出去搜一下WiFi热点,Chinanet电信宽带也是最多的。

为何电信价格明显比移动,联通贵很多的情况下,电信的市占率依然这么高?


业主群大部分人都在问,联通信号这么差,宽带能用吗?联通本来可以打一场翻身漂亮仗,结果垄断吃相难看,有的用户有联通卡没有宽带,有的用户是想携号转网过去,想办联通宽带,结果因为本来官方有58的,本小区必须办最低90,不得人心,结果熬了四个月,装维人员说小区1600户,联通大概装了不到400,其中这里面还包括100多迁移过来的老用户,新用户不足300。

移动今年是膨胀了,可能是连年免费低价宽带撑不住了,而且因为被某厂忽悠搞了5G,更是雪上加霜吧,移动宽带现在开始收割了,10月份的新优惠,移动比电信还贵了。这波涨价,原来准备坚守移动宽带的也跑去电信了,电信反而趁机降价,狂收一波客户。



2. 手机信号问题


由于建设方没有给三大运营商报备,导致入伙后,三大运营商信号极差,房间里无服务或者微弱的4G信号,只能靠近窗户才有两格5G信号,没有宽带回家几乎失联。

电梯里和地下停车场直接全部无服务。

投诉信号问题后三大运营商的表现:

1,移动:当天就来测试信号,不在家就去隔壁邻居家,承诺室外信号在一周到两周内改善,10天后,移动在房间里也有稳定的3格5G信号,无论是高层还是低层。

电梯和停车场,移动表示暂时要等几方开会,可能要明年才能解决

2,联通:48小时内回电,只能工作日18点前来测试,只能去投诉的本人家里,不去别人家,无奈家里留人等了2天,也就是投诉后第4天上门测试了,把附近小区的室分调整过来后,房间里能有4G信号,能接打电话,但是会时不时通话失败,联通人员上门两次表示只能这样了,还可以在宽带接一个设备,保证房间里有5G,拒绝了这样的安排。

室内信号改善,至少要等到明年,今年的预算花完了,没办法在增加基站。

电梯和停车场也是跟移动一样的表示。


3,电信:投诉后当天上门测试,无需一定要来本人家里,但是会尽量去临近楼层,多测试几家,高层低层,结果跟联通一样,只是调整了附近小区室分的角度和频率,保证房间里能有稳定的4G信号,测试打电话没有遇到通话失败。据说是电信联通在深圳是共建5G基站,共享,所以信号应该是差不多的。

也是说今年预算花完了,只能明年在楼顶建基站室分。

停车场电信表示愿意投资200万来覆盖,具体等审批,通信局已同意。物业也关于这个的公告,确认电信来解决。

电梯一样无解,无服务。

实测三大运营商的5G在本小区目前都很拉胯,速度不足120M,而4G在满格信号能到100Mbps。


从以上描述来看,改善手机信号,移动的行动最快,改善效果最明显,联通最拉胯。最以外的是,停车场电信愿意出几百万来投资改善,


时间:  2023-11-10 11:02
作者: zhufs

再办一个广电的试试
时间:  2023-11-10 11:06
作者: ssk2016

6月份小区入伙,联通偷偷滴买断了光纤管道建设,物业装死,小区只能装联通宽带,当时联通官方有最低58包200M的套餐,但是本小区就算在营业厅,10010成功下单,也会被退回,只能安装最低90的套餐,垄断吃相难看如此可见一斑。


龙岗。我们小区入伙好多年,联通有承包商。目前是说千兆示范小区,所以最低千兆。我是前几年装的那时还好。
电信也能装。
移动,靠近街的住宅楼,能装上。小区深处的说没有拉线,装不了。
时间:  2023-11-10 11:30
作者: scnc001

联通的营销跟实际是脱节的。。。有资源的地方,活动没跟上,活动跟上的地方,没资源。我遇到几回这样的事了
时间:  2023-11-10 11:42
作者: 深圳普通用户

停车场的信号投资200万来改善?这鬼才信。
用电信宽带的人最多,因为大家都认为电信的宽带最好,服务最好。南方省份确实电信的宽带覆盖最广,质量也极好。
联通宽带覆盖不咋样,但是宽带质量也极好。有宽带的地方,推荐用联通宽带。
移动宽带覆盖很广,但质量不佳,网速不稳定,延时高,而且很多网址都被封了不能访问。用户对移动宽带的印象不佳。
时间:  2023-11-10 11:58
作者: 玩耍天使

你信不信联通那个宽带订58一个月也没人办?你可以喷他售后有问题,但是定价绝对没什么大问题。既然用户能买129的电信,那就一定能办理90块钱的联通,之所以不办理,是因为用户人为的把这三家品牌分了个高中低三档,很不幸,联通是最低那档,甚至不如移动,用户对于品牌的印象和这个品牌实际提供的东西是错位的
时间:  2023-11-10 12:00
作者: 玩耍天使

玩耍天使 发表于 2023-11-10 11:58
你信不信联通那个宽带订58一个月也没人办?你可以喷他售后有问题,但是定价绝对没什么大问题。既然用户能买 ...

像你们广东联通,尤其是深圳的联通,我估计做的生意多半都是深港跨境的生意了,普通小区你全装联通都未必有一条深港iplc挣钱
时间:  2023-11-10 12:24
作者: stv123

zhufs 发表于 2023-11-10 11:02
再办一个广电的试试

三家都这种尿性,广电能好到哪去?广电这些年有线电视垄断吃相那么难看
时间:  2023-11-10 12:24
作者: stv123

ssk2016 发表于 2023-11-10 11:06
龙岗。我们小区入伙好多年,联通有承包商。目前是说千兆示范小区,所以最低千兆。我是前几年装的那时还 ...

我也听说某些小区被承包商垄断,只能安装千兆宽带的套餐,月租就更高了
时间:  2023-11-10 12:25
作者: stv123

scnc001 发表于 2023-11-10 11:30
联通的营销跟实际是脱节的。。。有资源的地方,活动没跟上,活动跟上的地方,没资源。我遇到几回这样的事了

南方联通最大的问题是覆盖不足,以深圳为例,大约30 40%的地方没有联通自有资源覆盖,要么是装不了,要么用合作的广电,就是天威
时间:  2023-11-10 12:28
作者: stv123

深圳普通用户 发表于 2023-11-10 11:42
停车场的信号投资200万来改善?这鬼才信。
用电信宽带的人最多,因为大家都认为电信的宽带最好,服务最好。 ...

不懂通信行业的,自然是不知道,联通虽然手机信号差,但是宽带是合并的网通,就是北方电信

其实实测联通宽带在深圳,稳定性基本能达到电信的80-90%,延迟略高,出海速度比电信快多了

但是多数人就像小区业主群说的,联通手机信号那么差,宽带能用吗?对联通的印象是三大运营商最差的,最低端的。

我现在主卡联通,宽带也是联通,不代表我支持联通,只是从客观上来说,联通宽带性价比是最高的,尤其是现在移动宽带还涨价了。

电信239 299高攀不起,就是149我也觉得很贵。
时间:  2023-11-10 12:30
作者: stv123

玩耍天使 发表于 2023-11-10 11:58
你信不信联通那个宽带订58一个月也没人办?你可以喷他售后有问题,但是定价绝对没什么大问题。既然用户能买 ...

有58的不给办,非要逼迫用户办90,这种吃相太难看,而且联通一直以来都是给普通用户低端的形象,办90的联通不如办129的电信或者移动。
时间:  2023-11-10 12:40
作者: 玩耍天使

stv123 发表于 2023-11-10 12:30
有58的不给办,非要逼迫用户办90,这种吃相太难看,而且联通一直以来都是给普通用户低端的形象,办90的联 ...

我觉得吧,专业论坛聊专业的事情,你可以说联通今天去新加坡海缆断了,明天说联通xxx业务出问题了,这都没问题,如果这论坛聊的东西跟你小区里面聊的东西毫无区别,那就没太大意义了
时间:  2023-11-10 14:55
作者: gzh72

深圳电信宽带和固话我用了17年,的确没给我换的理由,但手机有点不尽人意,网速不稳定。
时间:  2023-11-10 16:18
作者: 深圳普通用户

stv123 发表于 2023-11-10 12:28
不懂通信行业的,自然是不知道,联通虽然手机信号差,但是宽带是合并的网通,就是北方电信

其实实测联 ...

错,深圳联通宽带的稳定性比电信还好。
我以前是双融合套餐用户,电信融合套餐有宽带,联通也是融合套餐有宽带,家里装了两条宽带。因为电信宽带送了IPTV,联通没有,我就主用电信宽带,偶尔用用联通宽带。再后来觉得两条宽带没意思,就把联通宽带注销了。
两条宽带都在用期间,偶尔在晚上高峰期测试网速峰值,延时,还有某些网址的访问。整体来说两者都很优异,但是高峰期联通宽带表现比电信更好一点。
时间:  2023-11-10 16:34
作者: wlybjshy

深圳普通用户 发表于 2023-11-10 16:18
错,深圳联通宽带的稳定性比电信还好。
我以前是双融合套餐用户,电信融合套餐有宽带,联通也是融合套餐 ...

北方用电信,南方用联通,性价比最好

时间:  2023-11-10 17:18
作者: lesgo

三家办宽带居然要月费?不是应该免费使用再逢年过节送米送油么?
时间:  2023-11-10 17:38
作者: stv123

lesgo 发表于 2023-11-10 17:18
三家办宽带居然要月费?不是应该免费使用再逢年过节送米送油么?

想多了,这边从没看到送米油
时间:  2023-11-10 21:42
作者: 玛莎拉蒂321

看了优惠后,感觉电信是最便宜的。129元500兆宽带,60G流量,700分钟通话;对比移联是最划算的!
时间:  2023-11-11 10:18
作者: 158007495

其实三家都一个德行,只要是独家覆盖的小区
价格都是贵的离谱,而且只能去小区附近的营业厅线下办理
时间:  2023-11-11 10:27
作者: 酒梦宿醒

希望价格越来越便宜吧~
时间:  2023-11-11 11:47
作者: ftjtn

为什么叫“入伙”,南方的叫法嚒,感觉是加入团伙作案
时间:  2023-11-11 12:21
作者: ystar12

ftjtn 发表于 2023-11-11 11:47
为什么叫“入伙”,南方的叫法嚒,感觉是加入团伙作案

是的,新居入伙

移动30元宽带费,有点类似城中村第三方建设的效率,必须收30一个月吧。
深圳移动宽带我也用了十多年了,从开始20M加收五六百一年,到现在的30元每月的全家享或者59芒果卡宽带,费用已经大幅度降低了。小区电信十年前199元100M,到现在的239/269融合,资费基本没降低过。

早期移动宽带高峰期确实不稳定,这两三年已经没有任何问题了,移动的垃圾光猫是影响体验的第一元凶


时间:  2023-11-11 12:46
作者: 山海观雾

ftjtn 发表于 2023-11-11 11:47:02 为什么叫“入伙”,南方的叫法嚒,感觉是加入团伙作案{:1:}

南方人没这么叫
时间:  2023-11-11 12:52
作者: 看你们吹牛

本帖最后由 看你们吹牛 于 2023-11-11 17:16 编辑

感觉还是联通的套餐不错,就是那个90和129的都还可以
时间:  2023-11-12 05:02
作者: 大脸喵喵

在我老家河南,电信差劲的很,他的宽带是最便宜的,720包两年。因为覆盖的问题,用的人很少。
时间:  2023-11-12 13:03
作者: 76221867

所谓的一线城市也要看关内还是关外
时间:  2023-11-12 16:49
作者: OscarDon

关于网络建设这一块,尤其是移动网的覆盖,三家的重复投资真是达到了令人发指的地步
时间:  2023-11-12 17:34
作者: account-wxid

大脸喵喵 发表于 2023-11-12 05:02:43 在我老家河南,电信差劲的很,他的宽带是最便宜的,720包两年。因为覆盖的问题,用的人很少。

河南联通360一年,无调测安装费。
时间:  2023-11-12 20:59
作者: heisidebaitu

西安联通给力,投诉的第二天,就把电信给共享了,这速度不服不行。
时间:  2023-11-12 20:59
作者: heisidebaitu

stv123 发表于 2023-11-10 17:38
想多了,这边从没看到送米油

我感觉他这是在反讽。
时间:  2023-11-13 13:23
作者: tongxinfazhan

第三方操作的
时间:  2023-11-13 13:55
作者: l574607611

都差不多的,没什么区别这种事。
时间:  2023-11-17 23:51
作者: lschd

山海观雾 发表于2023-11-11 12:46:19 <p>南方人没这么叫</p>

是港澳那边传过来的叫法,新居入住叫“入伙”
时间:  2023-11-18 03:15
作者: 清水86

大脸喵喵 发表于 2023-11-12 05:02
在我老家河南,电信差劲的很,他的宽带是最便宜的,720包两年。因为覆盖的问题,用的人很少。

有便宜捡便宜最好,南方联通北方电信宽带
时间:  2023-11-18 12:26
作者: 大脸喵喵

account-wxid 发表于 2023-11-12 17:34:08 河南联通360一年,无调测安装费。

怎么办理呢?




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