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标题: 三大运营商大量客户称“被贷款”，免费礼品变身“信用购买”？ [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2023-6-13 14:16
作者: 无名小足
标题: 三大运营商大量客户称“被贷款”，免费礼品变身“信用购买”？
近期，中国之声新闻热线收到了来自全国各地的听众投诉，称在办理移动、联通、电信等运营商的业务时，业务员以“免费送礼品”的方式吸引用户，但实际上需要用户以信贷方式进行担保。这意味着客户与运营商、贷款银行签署三方合同，需要贷款几百元至数千元才能获得手机等礼品。然而，大多数用户并不知道自己签署的是一份贷款合同。一旦手机欠费停机达到一定时间，就会被视为“贷款逾期”，导致用户的信用受损。
在投诉中，用户得到的回复多是“合同已经签字”、“已尽到提醒义务”、“业务员违规操作”等。类似的案例在海南、湖南、广东、四川、河南、江苏、安徽、山东、陕西、甘肃等地都有发生。
这种情况发生的原因是，运营商承诺免费送礼品的业务实际上涉及到贷款。业务办理后，用户需要每月交付一定金额的话费，连续3年内不能停机或欠费，否则就会被视为贷款逾期。这对用户的信用记录造成了负面影响。
在一些案例中，用户在办理业务过程中并未被告知签署的是贷款合同，导致他们对自己的情况一无所知。运营商常常以“直降”等形式解释这个业务，但实际上涉及到贷款。当用户质疑时，运营商往往回应称用户已经签字，即表示用户已经认可了该业务。
类似的投诉案例很多，背后的套路大致相同，即以送礼品为名，混淆了信贷风险。用户表示在不知情的情况下办理了贷款手续，但如果他们投诉给运营商，对方却指出他们确实签署了合同并提供了签字照片。
这种业务的监管是否到位仍然存疑。用户在办理业务时缺乏足够的信息和知情权，导致被误导和损害。这引发了关于运营商业务销售和信贷合规性的讨论。
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时间: 2023-6-13 14:25
作者: dfmsg
总结就是吃相难看，原因就是三大无底线的竞争，想尽办法拉用户，丧失道德底线，试探法律红线。
时间: 2023-6-13 14:26
作者: kaolj
这都是苹果合约机违约率高造成的，一开始是花呗，后来冒出很多，还有运营商自己的和包，沃钱包
总之就是合约机违约率太高，运营商现在选择不背锅。强制合约机必须这样才能办理，以前那种签合约后付费的没有了
时间: 2023-6-13 14:45
作者: 为别人打工的人
绝不借钱买手机
时间: 2023-6-13 15:10
作者: 零下274°C
绝不贪小便宜参与运营商任何形式的贷款活动。
时间: 2023-6-13 17:09
作者: Hoobee
这两天都是这种新闻
时间: 2023-6-13 17:20
作者: 宇宙运营商
运营商一直没底线，坑人好多年了，学点新花样坑人而已
时间: 2023-6-13 17:43
作者: bestfly
好象以YD的用户为主，其它两家没有发现。反正各种不要钱的我从来不要。
时间: 2023-6-13 18:23
作者: 源初
bestfly 发表于 2023-06-13 17:43:20 
好象以YD的用户为主，其它两家没有发现。反正各种不要钱的我从来不要。
电信橙分期啊
时间: 2023-6-13 20:00
作者: y8a1n1g0
bestfly 发表于 2023-6-13 17:43
好象以YD的用户为主，其它两家没有发现。反正各种不要钱的我从来不要。
你不要，很多人都免费领了好几次了，你不领手机也要用，你不用DX的也会用YD和LT的。
时间: 2023-6-13 20:39
作者: buji
国家也没人管，哎，还是国企，糊弄老百姓玩呗，哈哈哈哈
时间: 2023-6-13 22:00
作者: 梅西666
我是移动代办点，反正我办理的时候给客户说了一旦办理3年无法取消最低消费，违约会上征信
时间: 2023-6-13 23:34
作者: 阿斗通
坑人的
时间: 2023-6-14 09:03
作者: 青春已散场
移动花呗，联通招联金融，电信橙分期
时间: 2023-6-14 10:06
作者: 通信人5g魂
这不就是大街上的诈骗吗，说中奖了，结果就是交钱充话费拿手机
时间: 2023-6-14 10:34
作者: 陪你看日出81
绝不在运营商那里买手机，管你怎么优惠，只买电话卡。
时间: 2023-6-14 11:17
作者: wwmzero
工信部，国资委把掐运营商的手松一松，别考核，多投钱。谁层层加码就撤职谁，敢不敢。三运营商的竞争关系自然就缓解，小九九就没那么多。谁吃饱撑着天天想收入，想抢人客户。
时间: 2023-6-14 12:45
作者: 屠龙小猪
dfmsg 发表于 2023-6-13 14:25
总结就是吃相难看，原因就是三大无底线的竞争，想尽办法拉用户，丧失道德底线，试探法律红线。
总结到位
时间: 2023-6-14 15:33
作者: saiml
这世上最贵的东西就是加上“免费”2个字
时间: 2023-6-14 16:36
作者: lhcnc
信用购也就是信用贷
时间: 2023-6-14 17:06
作者: xtasqqr
这个话题近期有点火哈
时间: 2023-6-14 18:21
作者: 杰杰桔桔
kaolj 发表于 2023-06-13 14:26:16 这都是苹果合约机违约率高造成的，一开始是花呗，后来冒出很多，还有运营商自己的和包，沃钱包总之就是合约...
前个月后付费当时走上海移动买了iPhone 7 Plus，我觉得还不错蛮划算
时间: 2023-6-15 11:03
作者: 深圳普通用户
杰杰桔桔 发表于 2023-6-14 18:21
前个月后付费当时走上海移动买了iPhone 7 Plus，我觉得还不错蛮划算
我以前和联通办了个合约机7 plus, 感觉挺不错的，当时付了一半的钱，后面约定每个月消费136两年半。
感觉合约机是个很不错的方案。对运营商和消费者都有利。
时间: 2023-6-19 06:56
作者: foxhanyun
梅西666 发表于 2023-06-13 22:00:45 我是移动代办点，反正我办理的时候给客户说了一旦办理3年无法取消最低消费，违约会上征信
你主要的没说，这是消费贷
时间: 2023-6-19 13:22
作者: czzkx2019
哎……运营商是个大苦B，卖了血升级移动网，还要倒贴棺材本送手机给用户！偏偏还合约机违约，告官司又费神又费钱，为了点尾数赔上诉讼费律师费，那岂是雪上加霜！
理解万岁，刁民该治啊。
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