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待解决问题

WLAN投诉故障原因CMCC-AUTO (进入论坛模式)

离问题结束还有0天0小时 | 提问者：longtengfei | 提问时间：2014-4-23 18:00

CMCC-AUTO是连接账号及密码后，可直接上网。
走流量的，如该账号流量用完，在购买流量，登陆时回弹出此账号流量为零。（此问题为移动计费故障，请用户到营业厅反应，移动会帮更改）

问题答案 ( 1 条 )

出现这种情况是由于后台在流量用完后对号码进行了标记;

再次购买流量后,需要再次"开机",也就是请营业厅人员登录到计费平台上,对号码做"开

机"操作.

回应该答案 (0) | 回答者：litom2004 (技术员一级) | 2014-4-25 16:55

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