入职运营商两年的感悟，供毕业生参考

通信运营伤

供职单位：北方某省YD地市公司网络部
入职年限：2年

----------加班篇----------


体制内的企业，尤其是像通信运营商是没有“加班”这个说法的，在企业的认知当中只有“值班”，因为加班按照劳动法规定是需要付加班费的，而值班是没有强制要求的，原则上可以调休，但实际上……

我们的日常时间安排：
周一到周五8：30——12：00，下午13：30——18：00（一般这个点不可能下班的）（8小时）
礼拜六上午8：30——12：00（3.5小时）
周末全天轮流值班：每月轮至少一次，周六周日上两整天
节假日或重大活动重大会议重大灾害天气值班：跑不掉的，一定会排上一天或两天，最恶心的是假期中间那天排班，哪哪都去不成。

严格意义上来讲除了周六上午的上班，周一到周五是标准的8小时工作制，但是每天下午不太可能准点下班的，到七八点都是家常便饭。周末值班基本没什么事，刷刷剧看看书或者学点自己想学的东西，周末值班也是木有钱的。双薪？不可能的啦。节假日三薪？没听说过。周六多的那半天据说是加进绩效了，但真的加没加工资里体现不出来的，法律也明确规定每周工作时长不得超过44小时，瞧瞧，明面上我们的工作时间确实是43.5小时，合规合法，哈哈哈。

调休是可以的，但很少有人主动去调休或者领导替你安排了调休的时间，一般都是顶掉了病假事假，这也算稍稍人性化的地方。

----------保障篇----------

前面也说到了，只要周边省会或者首都搞个什么活动，开个什么会，这方圆几百公里内的省份估摸着都得保障一哈子，封网的封网，值班的值班，就连夏天汛期也得24小时值班保障。其实，这种保障是可以理解的，初心是好的，这也是责任所在无可厚非。但恶心就恶心在形式主义上，后面我还要专门谈谈形式主义。目前汛期我们的值班就是上24休6，有的休24，最合理的安排应该是休48吧，周末24小时值班食堂又不值班，吃饭都要跑很远去，领导们的以人为本这时候根本体现不到位了，好赖给大家买几箱方便面饼干火腿肠也成啊。我们办公地点距离核心机房有很远的一段路，真的那边发生什么大故障，就算我人在办公室值班我也没办法立马赶过去，人家司机同事们又不24小时待命不伺候我们，合理的值班方式是在那边机房的工作人员就近值班才能起到保障功能。这种安排流于表面而已，大部分是做做样子，真的要是出事了谁都没辙，那上面问责，领导是有过安排的，安排值班了，至于为什么没保障到位是值班人员的事啊，领导属于担当作为了。但如果领导没安排这种值班，哪怕是形式主义，性质就变了，这叫不作为玩忽职守。

----------工资篇-----------

工资这事不好谈，是企业秘密也是个人隐私，但就目前的趋势看，一直在降。从前，YD正式员工的一月工资可以买几平米房子，现在工资还是那么多，但只能买到半平米了。公务员的工资已经基本接近我们的薪水了，但是但是但是人家下午五点多就下班了，人家节假日不值班呀，人家周末双休啊，这个怎么比。很多事后绩效莫名其妙被削减一块，各类竞赛奖金也很难轮转到自己身上。三四线城市年轻人要背负着几十万的房贷，每月还了房贷剩不下几个钱。运营商已经不能用薪水吸引毕业生了，如果你是图好工资那就去大城市去互联网，如果你图安逸那就好好准备公务员吧，哪怕是国家电网也可以的，至少比通信行业强的多。携号转网就要来了，YD老大哥用户最多，自然也是流失客户最多的一家，全过来看目前利润正增长的省份已经几乎没有了，即便是作为一家流量管道公司也快被互联网榨干了。目前还能发的动年终奖，一旦年终奖开始降低了或者干脆取消了（据说部分省份已经取消了），这基本就没什么可留恋的了。总结一下，昔日的钻石王老五如今也不光彩了，工资收入一般般，至少时薪很低很低。华为同学的加班费都比我工资高的多（这么比不合适，但事实确实如此）。

----------人际篇----------

进体制内企业，首先学会的一件事就是“防甩锅”，学会了这一基本就能掌握工作节奏了，适时的可以开始“甩锅”了，这是工作的精髓。集团安排省公司做某事，省公司就分解开甚至懒得分解直接转给各个地市，地市把这个事情做了提交上去出了错误，省公司就扣地市的分（分=钱），因为是你做的嘛，错了不罚你罚谁。地市提交的材料，省公司有责任和义务审核的，但是备不住某些人懒啊，就默认你提交的是对的了，不出错万事大吉，出了错大动肝火。就是自己部门甩锅也是常见现象，大客户业务掉线了，找客户经理投诉，客户经理找传输核实，传输说自己线路好着呢，叫去看看数据网设备，数据这边查完了也说没事，那客户经理就犯难了直接找经理反映，其实这里面到底谁出了错一看就看得出来，但人家不一定告诉你实话呀，谁都不愿接这个锅，毕竟要扣钱的呀。这种环境中没有学习的气息，没有互帮互助的氛围，哪怕你有心想学更多的技术，待久了你也会丧失斗志。人际好不好相处关键看你遇到的人，猪队友的话那真的要遭罪了，遇到恶心的领导你也很难受。

----------降本增效篇----------

总理要求运营商提速降费让利于民，激发经济新动能，带动新产业；国资委大爷们要求你作为国家企业得实现多少多少的利润增长。这就矛盾了。收费低了投入大了，还得不能降低收入，那这玩儿只能从内部节约做起了，于是“降本增效”就出来了。有点点想当年大跃进，最开始的时候食堂提供的一根香蕉都能切成三段分给你一块，后来大家不满就恢复了。入职到现在，除了发了一台笔记本电脑，其余办公用品一点没发过，一支笔一个本一个曲别针一个固体胶都是自己买的。夏天室外三十八九度温度公司要求空调不能低于26度并且锁定了遥控器无法调整。机房空调都要调高，设备一个接一个的坏，脑子坏掉了吧。各类企业活动也基本没有了，偶尔来个跑步活动，发个文化衫还是淘宝的十来块钱的那种，奖品是洗衣粉啊肥皂卫生纸神马的一点点，甚至都没有奖品。

----------人力篇----------

你不可能在一个部门呆到退休，这是肯定的，可能周四还在网络部，周五接到邮件叫周一报到市场部，都没有提前商量的，连点心理准备都没有。新员工学数学的统计的金融的法律的会被安排到网络部，市场部会时不时抽调网络部表现不错的学通信学计算机的新人，专业不对口不说，起码也得问问人家当事人想不想去啊。人员流动从领导层面来看，可能是出于一种人才保护的目的，当然不是保护这个人，是防止他流向上级单位，毕竟在一方面成为了过于优秀的人才，上级单位也会想要。在外企或者民企，人力部门行政部门都属于服务型部门，他们是给生产部门做后勤保障的。但在YD，这些部门是大爷啊，是职能部门是管理部门，就是你得听他的不听不行那种，这种高高在上的感觉让人很不爽。

----------发展篇----------

虽然是在网络部，其实掌握的并不一定是跟技术有关的东西，可能你是管理基站电费的（俗称抄表工），可能你是管合同的，也可能你是管资产的，总之能接触到网络技术的也就那么一点点人。即便你做的工作跟你学校学的专业符合了，那也未必以后能用得上，你能做的其实是一条生产线上的一个小小的环节，你也没有那么多权限去掌控更大的局面，或许你研究路由器，或许你研究无线通信，或许你研究核心网技术。如果哪一天你想离开这里，你所学的这些技术都将无用武之地。这方面就不如市场条线的同事，他们可以转行做销售可以去做市场部署，集团客户部的可以去做客户经理，唯独干网络的不好转行。目前已经有不少新同事离职或者预备离职了，大家都觉得心凉了，领导不行，管理不行，福利待遇不行，加班加到死没有价值感。你说人家华为加班，但是给钱啊，我们加班那真要命。

----------写在最后----------

如果你是个还没毕业的学弟学妹，刚好看到了这篇文字，请先原谅我的负能量吐槽，但对你以后的职业选择绝对有帮助。我说的这些现象不能代表所有的运营商，但确确实实能代表大部分。城外的想进来，城里的想逃走。如果有胆识和能力，去北上广吧，那些大厂会让你成长更快，你也能快速的攒到人生第一桶金。想回小城市那就安安稳稳考个政府单位吧，家里没钱没矿这种，跟党走绝对是最好的保障，无论是金钱还是生活节奏。如果你真的想来运营商，那务必务必进省公司层面，地市啊区县啊慎入，太恐怖了。当然，5G来临，还是衷心祝愿我国通信事业更上一层楼，能领先全世界，也祝愿所有通信人能有个好生活好身体好归宿。