【原创】联通还能坚持多久？

迟到的枫

根据中国联通公布的2014年4月份运营数据显示，移动用户数仅新增89.5万户，累计达2.90588亿户，月新增移动用户数创下自2009年10月以来新低。不仅如此，4月份中国联通固网宽带用户净增35.5万户，而在今年3月份，净增71.3万户，2月净增42万户。我以前是不相信统计数据的，总觉得水分大，没有参考价值，但看到这个数据时，我还是吃了一惊，静下心，过脑和我们县的数据对比了下，感觉还是比较靠谱的。作为一名基层员工，看看周围，也确实感觉到了联通的危机。管中窥豹，可见一斑，我想大致都是一样的。
对于经营来说，县这一级别可以操作的空间比较小，营销策略上级部门已经制定好，我们需要做的就是宣传到位，认真落实，顶多是对上级的政策，做些小的包装。

然而，在实际工作中，这些经常是不够的，面对电信，移动的竞争，我们需要根据竞争区域的异网资费特点，针对性的调整资费，而这正是县级公司的软肋。通常遇到类似问题，我们向上级汇报后，石沉大海，没有回音，或者等政策下来，对方已经将市场占领的差不多了。

联通公司在北方十省的固网市场占有份额占有优势，我们的宽带业务一直以来在老百姓心中有着不错的印象，这里我就不说电话这个夕阳业务了，随着移动业务的发展，电话已基本沦为宽带的附属产品了，我们这里基本是要求用户安装宽带，就必须要电话，要不如此，估计电话早就消失的差不多了。

然而就是这个优势也正因为以下几方面原因渐渐消失了。

1、电缆老化，我们的ADSL都是基于电缆的，但据我所知我们的电缆已经在几年前停止采购了，平常维护也基本是修修补补，或者更换为光进退换下的旧电缆。因此造成我们的用户感知在下降。

2、光纤进户工程进展龟速。随着技术的更新，目前我们全县正面临着大面积光进铜退，而不知什么原因，我们的运维部门进展速度特别缓慢。对于新增目标市场，我们和电信和移动的起点是一样的，都采用光纤到户技术，而往往三家同时和用户接触，我们的施工速度是最慢的，这就造成很多小区，我们根本就没有进去，更搞笑的是经常有联通自己的员工无法用到自己的宽带网络。

联通3G网络号称是制式最先进的，但目前在县里，也基本止步于乡镇，基本体现不了我们优势，更不要说都多少年了，我们部分村庄还有2G盲区。这真让运维人应该感到羞愧了。

说到运维了，曾几何时，我也是运维人，记得邮电学院刚毕业分到机房，自己是踏踏实实学技术，很快就成为技术骨干，自己那个骄傲啊，感觉自己就是联通公司的精英了。但仅仅就是一年的时间，自豪感就消失了，因为我就感觉到了运维人和市场人的区别，运维人奖金普遍低于市场人，因为县级层面，重视市场，不重视运维，市场容易出成绩，领导的水平容易得到上级的认可。看看现在的市场人，几乎都是以前的工程师等技术骨干。而技术骨干的培养是需要时间的，是需要经验的积累的。所有的这一切造成了目前县级层面技术薄弱，当然这也和集中网管等因素有关。

在公司里人的积极性永远是最重要的，而在县级层面人事的管理不是清晰的，造成员工看不到正常的上升通道，没有希望，没有积极性。另外更重要的是管理混乱，岗位薪酬没有明确对应关系，只见人员调整，不见薪酬变化。我个人体会，不同的岗位换了四五个了，薪酬从没有变化，确实是个很怪的现象。

建议：不论是市场还是建设运维要下放一定权限，让县级这个最前线的部门拥有抢市场的工具。

皮之不存，毛将焉附，每个联通人都希望公司业绩蒸蒸日上，自己的薪酬也蒸蒸日上，不断看到曾经的同事跳槽到电信、移动上班。我在想联通还能坚持多久？谁能回答我。