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标题: 排队数月？携号转网困难重重：哪家在阳奉阴违 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2024-5-14 11:03

作者: qin123456 标题: 排队数月？携号转网困难重重：哪家在阳奉阴违

近日不少用户发现，全国多地运营商出现了限制携号转网名额的现象，导致用户需要排队抢名额，甚至要排队长达数月……

在黑猫投诉上，也出现了高达1.6万条与携号转网有关的投诉，甚至有用户被要求先支付数万元违约金才能办理。

阻碍来自运营商之间。携号转网确实正在左右着他们之间的竞争格局。例如中国移动，虽然仍在移动客户数和5G套餐客户数上居于绝对领先地位，但今年1月和3月，其5G套餐用户分别减少了499.1万户和224.9万户，实属罕见。

中国广电也是一个新变数。新浪科技获悉，中国广电的携号转网服务近期已在北京、河北和广西三个省份的个别地市进行内部友好用户试点。凭借着低价套餐，中国广电携号转网服务正式上线之时，四大运营商之间的战况或将更加激烈。

运营商限制名额？

不过近期，不少网友反馈，全国多地出现了限制携号转网名额的现象，导致在办理携号转网业务时困难重重。

一位武汉用户表示，他遇到的情况是，一个运营商区公司每天只有3个携号转网名额。即使用户可以办理号码从原运营商携出，但由于名额稀少，也很难将号码携入新运营商。

在山东也出现了携入名额限制，“不找熟人而单纯排队等名额，那怕是黄花菜都凉了。”一位山东用户说道。还有上海用户表示，“上海每天携号转网也有名额限制，下午3点基本就没有名额了，因为名额限制一直转不了。”

不少网友质疑，三家运营商是不是协商好了互不竞争，才导致出现这种局面。

新浪科技在黑猫投诉上看到，以“携号转网”为关键词搜索，相关的投诉量高达1.6万条。其中，既有限制名额的案例，还有以其他业务为由设置障碍的现象。

比如有用户想携号转网到中国移动，但跑了好多营业厅都预约到几个月后；有用户想将中国移动号码携号转网到中国电信，但中国电信营业厅工作人员称暂停受理，中国电信官方客服则称名额满了。

还有中国联通用户遇到了需要支付巨额违约金的情况。他反馈称，在办理中国联通号码携出业务时，客服告诉他因为靓号协议的限制，必须缴纳违约赔偿金，违约金为月承诺通信费*95%*剩余合约期月数，高达五万多元。他认为，95%违约金属于不合理不合法的限制。

中国广电开启携号转网试点，再添变数？

新浪科技获悉，中国广电近期再开启了携号转网业务试点。据中国广电客服介绍，目前，中国广电携号转网服务在北京、河北和广西三个省份的个别地市进行内部友好用户试点，暂未对公众用户开放。

需要注意的是，这三个省份的试点也仅是转入，而不支持转出。至于携号转网服务何时在全国范围内开通，中国广电客服则表示，具体开展时间还需要等待上级主管部门的安排。

可以预见，如果未来中国广电的携号转网服务正式上线，其大流量低资费套餐或将吸引三大运营商的一些用户携号转入。当然，中国广电在一些服务方面还需要进一步完善，比如网络覆盖范围、信号质量、国家漫游服务等等，这些对于维持用户粘性也十分重要。
原文在这里：https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309405033867840192818

时间: 2024-5-14 11:12

作者: 深圳普通用户

自作孽，不可活。
前人砍树，后人淋雨。
前人走别人的路，让后人无路可走。

时间: 2024-5-14 11:18

作者: 寒雪飘影

不用说，拿温州为例，始作俑者就是移动。。。另外几家都是跟着带头大哥学的

时间: 2024-5-14 11:22

作者: laozhu

哪家？

时间: 2024-5-14 11:23

作者: 寒雪飘影

过几天我可能要电信营业厅的拆宽带了，看看要跑几趟，会不会跟移动一样，跑6趟还拆不掉

时间: 2024-5-14 12:44

作者: 玩耍天使

干什么事情都不正规的省份以后也少用这些归属地的卡了，将来不知道出什么幺蛾子呢

时间: 2024-5-14 12:52

作者: user2020

寒雪飘影发表于 2024-5-14 11:23
过几天我可能要电信营业厅的拆宽带了，看看要跑几趟，会不会跟移动一样，跑6趟还拆不掉

跑一趟，不行的话。

别跑了，工信部申诉一下。

让电信主动找你。

时间: 2024-5-14 14:08

作者: 没事来看看

这个携号转网纯粹就是瞎折腾

时间: 2024-5-14 14:50

作者: Hoobee

本帖最后由 Hoobee 于 2024-5-14 14:50 编辑

搞得跟国外公费医疗排队轮候一样
没有具体日期

时间: 2024-5-14 14:56

作者: ashun828

违约金，竟然做了合约就要遵守合约规则。但是运营商限制名额是真的恶心。非得投诉才行得通。

时间: 2024-5-14 16:54

作者: demon999

不想让你转入

时间: 2024-5-14 17:05

作者: wjw_biter

这不是管ju强制要求的吗？携转多了三家收入都下降，这是国有资产流失

时间: 2024-5-14 17:16

作者: Archer_L

天津这边并不困难，去年3月办过联通转移动，10月办过移动转联通，都是上门服务的，一次搞定，态度良好，违约金通过沟通连投诉都没就取消了。

时间: 2024-5-14 17:17

作者: xhy133

哪家？

时间: 2024-5-15 15:24

作者: cupid1520

携号转网这东西运营商就怕所谓的（资费不算低但也不算高的老用户发现有更实惠更有性价比的选择）。
有的人可能发现了也懒得折腾去携号，但总有人会选择携转出去。
运营商就看着作死吧，早晚回旋镖会扎到自己。你这边敢给新携转用户打骨折的优惠，那边就同样给出骨折套餐拉拢你的老用户。

时间: 2024-5-15 22:28

作者: 资深劳务派遣

本来携转自然发展是好事，可惜刚开始就变味了，有了考核指标，后面的大家都看到了

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