通信人家园
标题:
全国头铁“江苏电信”
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时间:
2024-3-25 18:31
作者:
Waqrui
标题:
全国头铁“江苏电信”
N1网速慢,投诉不好使,业务水平低下,全省业务,南通电信非说下架……客服扯东扯西,用户说不要建投诉工单,口头答应的好听,几分钟之后,就擅自给用户建立投诉工单,短信就发过来了(要想解决就好好解决,别糊弄用户,江苏电信是没有投诉部门回访的,都是转回归属地营业厅开卡的工作人员与用户联系,实际上解决不了任何问题),到最后,就是发条短信:您好,您的问题已有工作人员与您联系,如您有新的想法,请再次联系” 江苏电信就这狗屁服务态度……
时间:
2024-3-25 20:42
作者:
清水86
你是具体哪个市?
时间:
2024-3-25 20:44
作者:
Waqrui
南通电信头铁?
时间:
2024-3-26 06:44
作者:
user2020
小问题,对付江苏电信是真的没办法的。
大问题,可以XF 举报。
时间:
2024-3-27 12:34
作者:
Waqrui
user2020 发表于 2024-03-26 06:44:00
小问题,对付江苏电信是真的没办法的。大问题,可以XF 举报。
省通信管理局网上xf,回复的挂号信回函结果也是模棱两可的。
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