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标题: 我的电信宽带是谁搞的鬼？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2024-2-12 20:24
作者: 深圳普通用户     标题: 我的电信宽带是谁搞的鬼？

坐标深圳，电信融合套餐宽带现在是300M/30M，多年老用户了，用起来大体上正常。
12月份和1月份出差了，和家里人每天视频，家里人反应WI-FI用起来体验差很多了。就基本上断掉WI-FI直接用流量了，幸好流量足够多，没有超支的担心。
2月初回家了，宽带WI-FI网速一测，300M/5M，反复测试都是妥妥滴300M/5M。咨询10000，客服又是老套路说断电重启试试，她还说可能是路由器太老了，我否认了她这个说法。最后她说安排装维24小时内上门检查。
第二天装维一上门就问我重启了没有，问我的宽带多大的，得到答复300M/30M后他说建议升级到千兆宽带保证不卡，还说市场价每月加30元经他特殊申请只要20元。当我小白吗？直接否决了他的胡说八道。
奇怪的地方来了，他连接我的WI-FI后测速已经恢复300M/30M，我自己测了下确实正常了。
下行不变但偷偷缩减了我的上行，第一可以忽悠不少不看上行的用户，第二他们搞就是为了忽悠用户加钱升千兆，到底是深圳市电信搞的鬼还是区域装维搞的鬼？
时间:  2024-2-12 20:46
作者: xkml520

做装维的最喜欢用户反应网慢，网卡，信号不好，上门了就有推销高套餐，换路由器的机会。
时间:  2024-2-12 21:16
作者: 行与梦境

不小心拉进pcdn用户群组了吧
时间:  2024-2-12 21:33
作者: txruser007

确实有这个问题，移动联通也如此，如果你不反馈，就会给你把上行限到10M以内，你不停反馈，让他们不停测试，如此几次以后就不会给你限上行了。一般重启后的半天内会给你恢复，然后两天后又给你限速到10M以内。至于谁搞得鬼，他们都不是，是中间层搞得鬼。
时间:  2024-2-12 21:34
作者: im2828

大概是误伤拉进去PCDN组了，记得多投诉几次就行了。
时间:  2024-2-12 22:48
作者: 深圳普通用户

im2828 发表于 2024-2-12 21:34
大概是误伤拉进去PCDN组了，记得多投诉几次就行了。

已经恢复了。
家里网络从头到尾都是我设置和买设备的，确认没跑PCDN。我家人用网络属于轻度用户，每个月宽带流量仅300-500多GB。上下行都是没跑满的。
时间:  2024-2-12 22:50
作者: 深圳普通用户

txruser007 发表于 2024-2-12 21:33
确实有这个问题，移动联通也如此，如果你不反馈，就会给你把上行限到10M以内，你不停反馈，让他们不停测试， ...

偷偷阉割用户的上行私下卖钱？
时间:  2024-2-12 23:03
作者: 深圳普通用户

xkml520 发表于 2024-2-12 20:46
做装维的最喜欢用户反应网慢，网卡，信号不好，上门了就有推销高套餐，换路由器的机会。

是啊，这个鸟毛一来就推销升级到千兆，如果用户同意那光猫和路由器都得换，说不定还可以成功忽悠一套千兆宽带+FTTR，美滋滋。
时间:  2024-2-12 23:09
作者: summerbee

你不说我还没反应过来，老丈人家的百兆电信，前天测试，上传才6-9Mbps，以前都是20M的上传的
时间:  2024-2-12 23:34
作者: qq24227

本帖最后由 qq24227 于 2024-2-12 23:34 编辑

我们这就是的，反应网不行，就让升级一千兆，就一句话网速不够，ahdx
时间:  2024-2-12 23:56
作者: txruser007

深圳普通用户 发表于 2024-2-12 22:50
偷偷阉割用户的上行私下卖钱？

他们认为这样更“智能合理”，其实不管用户用不用也要保证满足一定的弹性带宽分配的，也就是合理的共享带宽上限，但你不用就真的给你永久剥夺了。观察下吧，估计不用多久又给你限了。
其实就是他们已经提前预支了带宽，所以就只能再压缩用户上行，如果能按用户使用比例压缩也无妨，毕竟总有人不用上行，但他们却不给你动态调整，空闲时段也限，这才是可恶的地方。
时间:  2024-2-13 00:55
作者: scnc001

合约精神呢
时间:  2024-2-13 07:14
作者: 深圳普通用户

txruser007 发表于 2024-2-12 23:56
他们认为这样更“智能合理”，其实不管用户用不用也要保证满足一定的弹性带宽分配的，也就是合理的共享带 ...

谢谢建议，我会留心的。
再被限制我就再去反馈，重复四五次后电信还偷偷这么做的话我就去工信部或通管局反馈了。
时间:  2024-2-13 08:10
作者: BH1PXK

过年用的人多了，上传不够用了而已，测速服务器也不一定准的。
时间:  2024-2-13 08:29
作者: 龙帅

qq24227 发表于 2024-2-12 23:34
我们这就是的，反应网不行，就让升级一千兆，就一句话网速不够，ahdx

安徽电信名声真臭
时间:  2024-2-13 08:38
作者: 龙帅

第二天装维一上门就问我重启了没有，问我的宽带多大的

这两句话问题很大啊？一重启就恢复，说明没重启前他们知道是限制的，问宽带多大的，你觉得装维会不知道？他们都是分区装维，你家什么情况比你都门清，把你当小白忽悠，快投诉吧！不然解决不了的
时间:  2024-2-13 08:40
作者: 龙帅

没想到超一线城市深圳竟然是靠忽悠用户，把用户当小白，深圳那么大，装维不分区分片，难道全市跑？他们比你都门清，自己地盘用户啥情况会不知道，还装B问你宽带多大的
时间:  2024-2-13 11:17
作者: im2828

深圳普通用户 发表于 2024-02-12 22:50:40 偷偷阉割用户的上行私下卖钱？

对付运营商就得隔三差五，工信部，通管局投诉，投诉了后台就看到了，不敢给你瞎搞
时间:  2024-2-13 11:33
作者: 526654700

我这还好，年初一去问的有没有宽带免费提速，人家查了一下有个5G专用的10G流量包过期了让我直接打电话取消，然后给我弄了个10元提速至1000M/50M，另外还送20G流量包（实际不加钱，原来套餐是多少还是多少钱）。原宽带是200M/50M的，提速前宽带上行测速68mb,现在80mb。
时间:  2024-2-13 11:42
作者: ccet12345

txruser007 发表于 2024-2-12 21:33
确实有这个问题，移动联通也如此，如果你不反馈，就会给你把上行限到10M以内，你不停反馈，让他们不停测试， ...

随便限，限一次就报障上门一次。报障后不要听他们说重启试试，就说你不懂重启，一定要他们上门，累死他们
时间:  2024-2-13 11:49
作者: 526654700

129的套餐7折实收99，800分钟通话、20G达量限速套餐，提速千兆后多了一个20G和一个10G，50G后限速，取消的是0元10G那个包，电信公众号点亮5G还能领40G流量。反正没碰到过忽悠换套餐的，也没见过暗戳戳搞宽带的。

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时间:  2024-2-13 12:01
作者: nss52099

526654700 发表于 2024-2-13 11:33
我这还好，年初一去问的有没有宽带免费提速，人家查了一下有个5G专用的10G流量包过期了让我直接打电话取消， ...

哪里的哪家宽带
时间:  2024-2-13 12:12
作者: 526654700

nss52099 发表于 2024-2-13 12:01
哪里的哪家宽带

广西钦州电信
时间:  2024-2-13 12:19
作者: Iceseeker

应该是装维的问题吧？打个电话给一万号投诉一下就知道了
同深圳，之前移动宽带报障没有出现类似推销的问题
时间:  2024-2-13 13:03
作者: reven123

租城中村还怎么要求这么多，不喜欢回去啊
时间:  2024-2-13 13:54
作者: ddy123hl

scnc001 发表于 2024-2-13 00:55
合约精神呢

你还指望啥呢,开个银行卡都只叫你签字签字
时间:  2024-2-16 09:34
作者: 鲨鱼队长_3185

确实普通用户一个月也就400/500G



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