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标题: 北京一男子手机1个月被停2次，面临销户危险！客服：少打点 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2021-4-22 10:50
作者: 考拉不是骆驼
标题: 北京一男子手机1个月被停2次，面临销户危险！客服：少打点
来源：腾讯网
中国电信用户夏先生反映，一个月内两次被无故停机，面临销户危险。夏先生称，他在3月27日和4月21日收到被“采取双向暂停通信服务措施”信息。
夏先生表示，他在媒体工作，通话需求较多，但绝无营销，这两次停机前也均未欠费。电信客服对此解释，停机疑因夏先生存在电话营销或发垃圾短信等情况。目前尚未明确用户日通话多少次会停机，若接连三次被停机将有可能被销户，建议用户尽量少打电话。
延伸阅读： 余额充足，济南一女子连打13通电话后被停机！7小时打不出电话
4月13日上午，济南市民刘女士向记者反映，她在2个半小时内使用手机连续拨出了13通电话后，突然被停机。在确认话费余额充足后，她向中国电信客服咨询缘由，被告知停机原因为“通话异常”。然而，刘女士表示，她的通话，均是正常的工作和生活联系，怎么就被扣上了“通话异常”的帽子？
拨出13通电话后，被突然停机
刘女士告诉记者，自己是中国电信十多年的老用户。4月13日上午从8点41分到11点多，她在2个半的时间里拨出了13通电话、接听了3通电话，然后再次拨打电话时却被停机了。“当时工作比较忙，联系我的人较多，我需要一一回拨，拨出13通电话后，突然被提示手机欠费，无法正常使用。我赶紧查询了话费余额，明明显示还有两百多元。”刘女士向记者说道。
满怀疑问的刘女士拨打了中国电信人工客服电话，咨询停机缘由，得到的回复是:她的号码被监测到“通话异常”。“我向客服咨询正常通话为什么会显示异常？客服答复说我手机通话频率过高。我接打的都是经常联系的号码，有什么异常呢？”据刘女士介绍，她向客服索要自己“通话异常”的证据时，客服并未给予回复，只告知她24小时之内将有工作人员和她进行联系。但当时刘女士的工作非常繁忙，无法正常使用电话，给她造成了较大的困扰。
恢复通话要先通过核验
记者看到，刘女士收到的短信里面指明她的手机号卡存在安全风险，已暂停服务。需在2小时内打开链接进行实名核验，核验通过后可恢复通信服务。连续两次核验未通过或超时未核验，将无法恢复服务，须到营业厅办理实名复核。
“因为工作比较忙，我无法立即去营业厅办理实名复核。”刘女士提出了质疑：“注册手机号时已经经过实名认证，被莫名认定为“异常通话”，却还要我再次上传身份证等信息核验？并未给我任何提醒，就给我停了机，他们的依据是什么呢？如果我在外出差，这会带来什么样的后果？”
时间: 2021-4-22 10:57
作者: genggou
怎么又是电信啊。
时间: 2021-4-22 11:01
作者: Ebates
建议用户少打电话，这是什么建议呢
时间: 2021-4-22 11:12
作者: ahai0536
这个事确实``一刀切很不爽``
时间: 2021-4-22 11:16
作者: wyb82003
本帖最后由 wyb82003 于 2021-4-22 11:26 编辑
人家是正常电话，给人家停了很过分，尤其是第二次停。逼着大家用微信通话呢，运营商想自杀？
时间: 2021-4-22 11:18
作者: TOP419
微信的重要性来了
时间: 2021-4-22 11:21
作者: oooooooo
为什么移动、联通的没听说这种事呢？
时间: 2021-4-22 11:25
作者: SandyTo
局停信不是浪得虚名
时间: 2021-4-22 11:30
作者: benben418
电信局停是出了名的。。其实三大都有风控，只是电信的触发规则有点过了。。真是正常使用的话，要么撕破脸皮硬杠，要么去找归属地电信拉白名单。。
时间: 2021-4-22 11:41
作者: anyka
benben418 发表于 2021-4-22 11:30 
电信局停是出了名的。。其实三大都有风控，只是电信的触发规则有点过了。。真是正常使用的话，要么撕破脸皮 ...
因为电信员工和代理商卖给诈骗人员的手机卡在三大运营商中最多
时间: 2021-4-22 11:42
作者: anyka
他们整老用户，到底是什么操作？
看来不仅仅为了消灭低价值用户 
时间: 2021-4-22 11:42
作者: fastgame
有些多年的老客户也被停,那就过分了
时间: 2021-4-22 11:44
作者: tianzhongshan
建议用户少打电话
时间: 2021-4-22 11:46
作者: 平安是福532
早就说电信最不靠谱了，尽量不要用电信，能转网尽量转网
时间: 2021-4-22 12:18
作者: zq060606
这真是瞎胡搞了
时间: 2021-4-22 12:23
作者: gzh72
这是什么样的一个世道啊！
时间: 2021-4-22 13:00
作者: 牛吹西门
在贴吧里一堆局停的。我看淘宝电信的旗舰店下面购买电话卡也有局停的。
时间: 2021-4-22 13:13
作者: louisjay
瞎胡搞，整个世界
时间: 2021-4-22 13:24
作者: 139转联通
最好多交套餐费，不打电话！
时间: 2021-4-22 14:02
作者: 想进运营商
genggou 发表于 2021-4-22 10:57
怎么又是电信啊。
证明电信在反诈防扰做了功夫
时间: 2021-4-22 14:41
作者: lizzcat
刚看一个媒体人被电话诈骗的，又来一个媒体人被反诈骗弄停机的。。
时间: 2021-4-22 14:57
作者: 深圳普通用户
这女的应该隐藏了其他的事情，那才是导致局停的真正原因。
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如果说打电话多就局停，那些快递员，美团骑手早就没办法工作了，他们的电话业务量远超普通用户。
时间: 2021-4-22 15:15
作者: vote1234
普通用户一天打几十个电话都没事的，这种肯定有什么问题的
时间: 2021-4-22 15:21
作者: cqxxin
wyb82003 发表于 2021-4-22 11:16
人家是正常电话，给人家停了很过分，尤其是第二次停。逼着大家用微信通话呢，运营商想自杀？
运营商也不想，但是“立行立改”的要求，电信，移动，联通都必须遵守，这种用户，运营商宁愿丢失，也不愿违背国家的相关要求。
时间: 2021-4-22 16:05
作者: sola1217
怕电话诈骗吧。最近这个抓的狠，需要多下功夫。
时间: 2021-4-22 16:16
作者: dandan77benben
因噎废食
时间: 2021-4-22 16:29
作者: 圈圈叉叉
该管的没管住
时间: 2021-4-22 17:00
作者: anyka
深圳普通用户 发表于 2021-4-22 14:57
这女的应该隐藏了其他的事情，那才是导致局停的真正原因。
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如果说打电话多就局停， ...
快递员的号码都是快递公司到运营商加了白名单的
时间: 2021-4-22 17:02
作者: anyka
vote1234 发表于 2021-4-22 15:15
普通用户一天打几十个电话都没事的，这种肯定有什么问题的
你没看过那个社区民警打电话给社区居民被停机的新闻吗？
打多了就停
你开个电信卡一天打几十个电话试试
时间: 2021-4-22 17:26
作者: hyunlai
可能是被人投诉吧，看是不是孤例
时间: 2021-4-22 17:39
作者: beenlove
果断换运营商、
时间: 2021-4-22 17:51
作者: crazybluesky
防诈骗，这个算法是不是需要优化一下。不可能大多了，都是疑似。
时间: 2021-4-22 17:55
作者: youngway217
我所在的湖北北部一地级市，DZ高发区。
三家联合发文，新开卡的。第一次不在本地使用的，频繁换卡槽的，开机打银行客服的。直接停机
电信在这块做的最过分，动则停机，但是它复机的机会多，可以停好几次。
移动联通，第一次停机了，去营业厅开通后，第二次再被停机，就无药可救了。停机状态，不给你解封，不让你注销。
还是少打电话，还是要使用备用手机。不然在外地掉的大。
时间: 2021-4-22 18:17
作者: 雷锋同志
这个论坛的人也太好带节奏了吧，一个帖子就暴露了。这个人绝不仅仅是连续打十几个电话这么简单，你们自己想想自己打了多少电话，有没有被停机。我一个月差不多要打3000分钟，从来没有停机过。
时间: 2021-4-22 18:31
作者: it1010
大数据，机器人，Ai。。。
都TMD启动了懒人模式！也很明确的说明了一个事实－－即使最强混算机器永远都没有人的触觉和情感元素。机器就是机器，所谓的幻想自动驾驶／自动乜乜（什麼）那群人早点醒来吧！
时间: 2021-4-22 18:33
作者: Nick天马行空
建议用户多办卡，不打电话。
时间: 2021-4-22 18:52
作者: 855629
现在打入的推销骚扰电话就数移动号最多。
他在媒体工作，通话需求较多，但绝无营销， 但可能有骚扰别人。
时间: 2021-4-22 19:01
作者: anyka
youngway217 发表于 2021-4-22 17:55
我所在的湖北北部一地级市，DZ高发区。
三家联合发文，新开卡的。第一次不在本地使用的，频繁换卡槽的，开 ...
湖北北部地级市？县级市吧
孝感笑昌县
这个地址，网上开卡的都不发货．
局方停机了，注销还是给的
时间: 2021-4-22 19:05
作者: anyka
雷锋同志 发表于 2021-4-22 18:17
这个论坛的人也太好带节奏了吧，一个帖子就暴露了。这个人绝不仅仅是连续打十几个电话这么简单，你们自己想 ...
连警察的电话，电信都敢停机．普通用户有什么不敢的
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记者从四川江油公安局获悉，近日四川江油一社区女民警在开展辖区“实有人口”核查工作中，因连续多日平均每日主动呼叫拨打电话超100个，电信技术部门监测到这波频繁操作以后，按照工业和信息化部要求以及运营商防范通信网络诈骗筛查责任机制，以“涉嫌通信诈骗”为由，将其停机。
时间: 2021-4-22 19:11
作者: zhangjijian
这都是个人普通用户才有这些，真正的骚扰电话，运营商根本不管的，我有个号码开卡两年多，骚扰没断过。我一年难得用两个月，可能被上任机主把号码弄得流入卖药（各种中老年保健品）的渠道了，有次我气不过，同一个号码骚的扰多次，（这类都是机器拨打的开始是放语音，你等待或者按键就是真人了）我接通后人还跟我对暗号，后来见我对不上来，还给我一顿骂，说我不是机主打它什么电话，然后挂机。我再打过去，听声音就还是这个人，她装作……
时间: 2021-4-22 19:26
作者: maybeonly
能起诉吗？
时间: 2021-4-22 19:29
作者: h345026039
按运营商的说法，如果我要打的电话比较多，就该多开几张电话卡
时间: 2021-4-22 21:11
作者: wyb82003
zhangjijian 发表于 2021-4-22 19:11
这都是个人普通用户才有这些，真正的骚扰电话，运营商根本不管的，我有个号码开卡两年多，骚扰没断过。我一 ...
我有个号码上任机主是个老板，隔一阵就有一个星期的骚扰电话。特别有规律。估计那些卖资料的隔一阵卖一次。挺好玩的。
我家也有老人爱买保健品，我半年一年就给他换个号码。我现在还留着一个没月租的号收快递用。经常有未接电话，一看号码就是卖药卖保健品的，
时间: 2021-4-22 22:16
作者: 巨魔装载机
局停这个东西不想多说。想说的是如果哪一天三大随便局停我的电话，只要我有能力，我一定起诉运营商，然后媒体报道，我要让center那些leader知道，局停就是个糟货就是个机器人，根本不准确，就不要乱来。
时间: 2021-4-23 00:56
作者: 江南影客
上海联通也不是好鸟，主要某部不管
时间: 2021-4-23 07:33
作者: 漫漫星河1543
电信胡乱局停都知道，烂到不行
时间: 2021-4-23 08:35
作者: mimi.tk
电信一直胡闹，不用就行
时间: 2021-4-23 08:41
作者: cahzsl
想进运营商 发表于 2021-4-22 14:02
证明电信在反诈防扰做了功夫
问题是老是误伤
时间: 2021-4-23 08:45
作者: 小人物8888
这什么狗屁建议？电话不能打？用户办理电话的意义在哪里？纯粹的用流量？？
时间: 2021-4-23 08:46
作者: anyka
巨魔装载机 发表于 2021-4-22 22:16
局停这个东西不想多说。想说的是如果哪一天三大随便局停我的电话，只要我有能力，我一定起诉运营商，然后媒 ...
你要体验局方停机，太简单了．
去新开一张电信卡
时间: 2021-4-23 08:50
作者: 牛吹西门
巨魔装载机 发表于 2021-4-22 22:16
局停这个东西不想多说。想说的是如果哪一天三大随便局停我的电话，只要我有能力，我一定起诉运营商，然后媒 ...
你申请一张北京电信的无忧卡，出京试试，立马就局停
时间: 2021-4-23 09:06
作者: zoucong123
家里老人也被电信局停两次了，然后要求去营业厅签协议书和提供工作证明。哎~~~(电信卡是宽带送的副卡，语音和流量从主卡扣，以前没使用。最近移动卡刷流量刷了几百块钱，就改用电信卡，结果打几天电话就被停了
)
时间: 2021-4-23 10:00
作者: z1213340256
办手机就是打电话啊
时间: 2021-4-23 10:39
作者: genggou
本帖最后由 genggou 于 2021-4-23 10:45 编辑
想进运营商 发表于 2021-4-22 14:02
证明电信在反诈防扰做了功夫
那么电信干脆取消通话通能、只做流量卡多好，这样就不仅仅是做了功夫，而是做足了功夫了。
时间: 2021-4-23 11:25
作者: 114_starlight
呵呵~！
时间: 2021-4-23 11:52
作者: 飞翔的湖南人
没什么好吵闹的，都是GA与GX的反诈要求的。不然等那个被骗几十万的是你的话你怎么说？这种上面安排的事情也来吵闹真是不识时务。
时间: 2021-4-23 13:28
作者: 河南拉面
SandyTo 发表于 2021-04-22 11:25:14 局停信不是浪得虚名
局停信
时间: 2021-4-23 14:16
作者: ftjtn
好像能跨省办卡邮寄手机号的，就只电信了吧
时间: 2021-4-23 14:28
作者: pioggia
电信最近什么节奏
时间: 2021-4-23 14:34
作者: rop123456
。。。。
时间: 2021-4-23 14:44
作者: Jky24
瞎搞，为了领导一句话搞一刀切
时间: 2021-4-23 16:57
作者: xuqz
都是政府行为
时间: 2021-4-23 16:58
作者: xuqz
不是运营商商业行为
时间: 2021-4-23 16:58
作者: xuqz
xuqz 发表于 2021-4-23 16:58
不是运营商商业行为
运营商不停发卡，就是鼓励多打电话
时间: 2021-4-23 17:20
作者: hsgq
６９一个月的套餐，欠费了可以继续使用
１９一个月的套餐，欠费短信都没收到就直接断网
哈哈
时间: 2021-4-23 19:21
作者: 巨魔装载机
anyka 发表于 2021-4-22 19:05
连警察的电话，电信都敢停机．普通用户有什么不敢的
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记者从四川江油公安局 ...
都乱了，这个社会都乱了。
时间: 2021-4-23 19:28
作者: 巨魔装载机
本帖最后由 巨魔装载机 于 2021-4-23 19:38 编辑
anyka 发表于 2021-4-23 08:46
你要体验局方停机，太简单了．
去新开一张电信卡
我被停过啊！我去年10月就办了一张电信无忧卡，本来办来就是用来存着的，就当月打了一两个电话，存了话费，然后就把它放抽屉里了。然后后来想着电话卡多了销了一部分，今年2月份就去营业厅销卡，结果营业员告诉我我的卡几天前就被停机了，我说我有话费啊，她随便说了一句我打电话太多了，还给我普及诈骗啥的，我感觉她在侮辱我。。其实是我打电话少了给我停的，幸好我也经常逛论坛，啥局停我知道，我越看她越不顺眼，想着我本来也是来注销的，停了就停了呗！！不跟她计较。。不过去年10月我也办了一张联通月租8元那个卡，也是基本没有打过电话就放在一边儿，到现在还正常。
时间: 2021-4-24 16:04
作者: sdshendie
我的丈母娘是社区志愿者，前段时间因为给20多个社区居民打电话宣传新冠疫苗，被停机了，去复机的时候电信客服说，如果社区出个因公需要频繁打电话的证明，电信会把她的号码列入白名单，这样就不会再停机了
时间: 2021-4-24 16:19
作者: jmoudq
乱搞
时间: 2021-4-24 16:31
作者: 平安是福532
要靠谱用移动，电信最不靠谱了，无论网络还是服务。
时间: 2021-4-24 17:34
作者: kingmaomao
辛苦拉 啊
时间: 2021-4-25 19:10
作者: 869377710
既然都是实名了，又怕人家多打电话，真有什么罪你们就抓啊
时间: 2021-4-29 14:12
作者: chenshengqu
为啥被停机？当成诈骗电话了？
时间: 2021-4-29 14:36
作者: vvo
Ebates 发表于 2021-4-22 11:01
建议用户少打电话，这是什么建议呢
打的少，局停，打的多，也局停，电信是豪横啊。
时间: 2021-5-2 17:24
作者: y1993
拨通的是13通，没有说明被拒接的是多少？
oooooooo 发表于 2021-4-22 11:21
为什么移动、联通的没听说这种事呢？
移动营业厅见过局停复机的
时间: 2021-5-12 08:27
作者: chenshengqu
有点太狠了
时间: 2021-5-12 09:27
作者: ldrrr
祭信就是垃圾, 借着gov反诈政策, 无差别停机; 楼主这则新闻中那名记者因为职业需要每天话务量大, 祭信明显不想结算过多网间语音结算费以"通话异常"为由停机该用户, 赤luoluo的霸道行径店大欺客！！！部分省份电信公司乱局停现象猖獗, 已严重影响用户正常使用权益！实在深受其扰只能携号转网, 说不准哪次恢复了 下次又停了呢...
真是服了 一天天局停跟玩儿似的
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