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有这样一果园的梨树，几度春夏秋冬，数番风霜雨雪，仍屹然挺拔、枝繁果盛。可是园丁却发现一些树干已经开始萎缩、枯朽。尽管梨树不会立刻倒下，但园丁清楚，放任不管，它们轰然倒掉的日子必定屈指可数。 如果这个果园好比咱努力成长的职场，你就是那棵梨树。那么，可以负责任地说：你遇到职业枯竭了。
所有的成功都一样，枯竭却各有各的枯竭。
工作倦怠，也称为“职业衰竭”、“职业枯竭”，是指在工作重压下的一种身心俱疲并阻碍个人发展的状态。职业枯竭的高发人群主要包括助人工作者、工作投入者、高压力群体及自我评价低者。
人们——特别是中青年人——对自己长期从事的职业，会逐渐丧失创造力，并且伴随着价值感的降低，越来越感到身心俱疲。人会对自己长期从事的职业产生一种疲倦感，从而引起了心理和生理两方面的问题，诸如身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击性行为等。
就一般人而言，如果你在职场中碰到下列的问题与困惑，那么，你的职业枯竭期，即使不在眼前，也为期不远了。这些问题和困惑是：
角色模糊，不知道自己究竟在做什么，怎样做；
人际应急，无端起自己的人际关系，进而影响到对自己工作的满意程度；
职业发展，困惑自己究竟会走向何方，对前途缺乏信心；
组织结构，开始抱怨所在单位的人事、组织结构，将责任归咎于同事；
家庭关系，家庭不再是缓解压力之源，反而加重了心理的负担……
根据职业枯竭的表现形式，可把职业枯竭分为以下三种类型：
1.情感衰竭型
指个体情感处于极度疲劳状态，工作热情完全消失。情绪衰竭一般表现为个人认为自己所有的情绪资源都已经耗尽，对工作缺乏冲动，有挫折感、紧张感，甚至害怕工作。调查表明，有35％的人有较高的情绪衰竭，只有38．8％的人情绪衰竭程度较低或者没有。
2.玩世不恭型
指个体以消极，否定，麻木不仁的态度对待工作。具体表现为在工作中，刻意与工作以及其它与工作相关的人员保持一定距离，对工作不热心和投入，对自己工作的意义表示怀疑。在接受调查的职场人士中，接近一半的人（45.2％）玩世不恭的程度比较高。
3.个人成就降低型
指个体评价自我的意义和与价值的倾向降低。表现为个体对自身持有负面的评价，认为自己不能有效地胜任工作。被调查者中有42．3％的人成就感并不是很强。
调查发现，有70％的被调查者在上述三个指标中的一项上出现工作倦怠，处于轻微工作倦怠；有39．2％的受访者在两项指标上出现工作倦怠，处于中度工作倦怠（下文所提及的工作倦怠，即以此为标准）；13％的受访者在三项指标上均出现工作倦怠，处于高度工作倦怠。
在通过对大量的咨询案例分析发现，职业倦怠最易在助人职业中发生。因为从事这类职业的人员过分执着于生活的理想和方式，但又可能无法获得期望的美好，从而产生疲倦和衰竭。这其中又分为两类，一类是工作比较紧张、压力大、要求高的，如IT业、记者、咨询师；另一类是因为工作性质以执行为主，自主性较差的，久之积极性和成就感就会降低，如公务员、公共事业工作人员。
有道是“无本之木易枯竭，有源之水方长流。”要从根本上达到解决职业枯竭的目的，就要从其产生的根源来进行分析。
为什么会出现职业枯竭？根据国外的研究成果，专家们总结出了职业枯竭出现的16大原因，如“在工作中，不能获得提升”、“组织不够公正”、“对自己的直接上级的管理方法和风格不满意”等。
职业枯竭不是一时形成的，一般都要经历五个过程：
首先会经历一个与自己从事工作的“蜜月阶段”，年轻的理想刺激着新手们，他们觉得有充足的精力和工作满意程度。
紧接着是进入适应阶段，最初的热情开始退去，人们真实地面对高度重复和固定的工作环境。
然后是慢性阶段，疲劳症状、生理疾病、愤怒和抑郁持续出现，人感到自信心的不足。
而到了最后一个阶段，“撞墙阶段”里，个体无法继续工作，出现严重的心理衰竭状况。
在经历上述的几个阶段后，一种衰弱的感受紧紧地抓住了人们，疲劳成了大家最明显的生理上和心理上的感受。
那么问题来了，上班族如何从职业枯竭的状态中恢复过来？
通常有两个办法：一个是改变环境，寻找一份新工作；另一个是改变自己，重新胜任原来的岗位。前者虽然是变换了工作，但如果不能从心理上解决问题，恐怕过不了多久又要陷入职业枯竭的状态，所以改变自己才是摆脱职业枯竭最重要的方法。
那么，如何摆脱枯竭感，重新找回工作的乐趣呢？ style="="FONT-SIZE: 14px">首先，要用正确的方法应对压力
这是应对“情感衰竭型”职业枯竭的典型办法。因为“情感衰竭”的职业枯竭大多因为工作中的压力造成的，唯一“根治”的办法就是以正确的方法释放压力。学会接纳自己、宽容自己和善待自己，当出现自己不能理解接受的现象时，应及时与职业规划师取得沟通，得到合理的分析与建议等。适当地进行自我梳理，了解自身需求。最重要的是学会情绪管理，多些生活情趣、多些办公室风格趣味，幽默、宽容、乐观心情的培养等等，让上班成为一件“有趣的事”。
其次，寻求社会支持
当发现自身出于“职业枯竭”状态时，不妨与亲友或同事一起讨论目前的情况，把心里的症结点说出，不要闷在心中。更不要采取“玩世不恭”的“消极抵抗”的方式，相反，要积极地与身边人，尤其是工作环境中的人和事进行沟通和磨合，或请求专业的职业咨询机构的帮助，在他们的帮助下确立更现实的目标，同时对压力的情况进行重新的审视。
最后，将危机视为一种财富
这是应对“个人成就降低型”的“职业枯竭”的好办法。向阳生涯职业规划专家建议，当你对工作产生枯竭时，就是应该重新思索自己的时候。这时，你应该花点时间静下来思考自己想要什么？擅长哪个领域？性格倾向于从事哪类工作？这份工作可以发挥特长吗？是自己努力不够，还是被摆错了位置？自己对工作究竟有哪些期望？想从工作中获得些什么？而事实上工作本身又能不能提供自己所需要的这些呢？不要把眼前的困难无限地放大，而把自己无限缩小，以为自己一无是处，而是要正确客观地看待和评价自己，适当的时候，可以请求职业规划师的帮助。
了解了职业枯竭，就会发现“枯竭”并不可怕，重要的是及时发现问题，并用科学的方法修枝剪叶，那么，果园里的梨树自然会重新焕发蓬勃向上的光彩。
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发表于 2017-1-10 10:01:33
