运营商基层领导不研究生产经营，偏偏研究心理学！

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近日，有某运营商基层员工给我留言，称“我们公司的一把手二把手，不研究其他出路，反而研究心理学！研究怎么样员工之间内卷起来！”，问我怎么看待这种情况。

这种现象反映出企业管理和文化导向上的一些深层次问题，值得深入探讨和反思。

我简单谈一下：
从一个角度来看，企业的领导者，尤其是像运营商市区公司的一把手和二把手这样的关键职位，他们的首要职责应当是制定和执行符合公司长期发展战略的计划，包括探索新的业务增长点、提升服务质量、优化内部管理、增强团队凝聚力等，从而推动企业健康、可持续发展。
然而，如果他们将精力集中于研究如何利用心理学手段促使员工内卷，这可能揭示出几个潜在的问题：
错位的管理重点：作为公司的高层领导，一把手和二把手应专注于战略规划、市场开拓、技术创新和服务优化等核心竞争力的构建，引领公司发展，提升服务质量和客户满意度。而非在内部制造竞争过度的环境。内卷现象往往导致员工过度竞争、工作与生活失衡，长期来看可能损害员工士气和企业整体效率。

忽视员工福祉：员工是企业最宝贵的资源。
领导层应该致力于营造一个健康、积极、鼓励创新和协作的工作氛围，而非鼓励内耗。
过分强调内卷不仅可能引发员工的不满和流失，还可能抑制团队间的有效合作和创造力。
企业文化缺失：这种做法可能反映出企业文化建设上的缺陷，即缺乏对员工个人成长、工作生活平衡和心理健康的支持。
良好的企业文化应鼓励正向激励，而非依赖于压力和竞争来驱动生产力。
短期行为：研究如何让员工内卷可能表明管理层在寻求快速提升短期业绩或表现，而忽视了长期发展和员工潜能的挖掘。真正的领导力应着眼于长远，培养员工的积极性和忠诚度，通过提升整体团队的能力来驱动企业的持续进步。
可能的道德与伦理争议：利用心理学手段在员工间制造过度竞争，若处理不当，可能触及道德和伦理的边界，损害企业形象和公信力。
简单一句话：现在运营商很多基层管理者可以说是德不配位、能不配位！敢sir