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发表于 2023-11-21 22:01:29 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
第一层,当下正值岁末,今年通信行业跟预期相比困难更多,三大运营商很多省公司的任务指标是落后于时间进度的。本想着最后两个月发力冲刺,而此次事件的影响之下,社会媒体的目光短期内肯定都聚焦在三大运营商身上,这叫破窗效应。这毫无疑问会影响后面一个多月的市场冲刺,三大运营商谁敢拍胸脯说自己的营销能在聚光灯下毫无妨碍得开展?

第二层,运营商为什么要推广“光猫路由器”呢?肯定不是为了一次性的299元,而是为了推广千兆宽带。为什么要推广千兆宽带呢?是为了打造千兆入口,从而顺利拓展智慧家庭。这本来是一次技术/网络的升级,对用户而言是件好事,但此事一出,会让很多本来就对运营商心怀疑虑的用户更是对运营商的一切都抱有强烈的怀疑,这对运营商后面的所有创新行为的落地推行造成很大的阻碍。

第三层,传统通信市场已经过度饱和,人口红利已经彻底吃完了,甚至开始“回吐”。由此,三大运营商这两年都在向“人心红利”转型,通过提升服务、保障客户权益,从而顺利向数字化服务转型。联通此事,简单粗暴地从用户身上攫取利益,一下子又把用户推到了自己的对立面,这种创伤要修复,需要漫长的时间。

近年来,三大运营商集中精力在往数字化服务转型,刻意在扭转在部分用户心中的负面形象,做了很多工作,周口联通此事一出,一切几乎化为乌有,从这个角度看,简直就是“一颗老鼠屎坏了一锅粥”,而且是一锅好粥!

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