现在上海电信拆机居然要收1600元拆机费，合理么？（已解决）

StephenShenLL

合约到期不想用了，299的FTTR，拆机要收1600拆机费，合理么？

9月2日更新，我去业主那边打听了。
案子是这样的：
该用户8月到期，8月底提出拆机，9月1日新合约周期生效，但是营业厅从8月27日拖到9月1日就不给拆，然后9月1日当天问她收的这个钱。从合约上来说，用户毁约，9月1日的新合约开了。更大的瓜来了，装维9月1日联系业主要收钱的，收现钞，1600元拆机费。然后她把拆机的人赶走，后来投诉到10000热线，10000热线并不知情，说没有这个费用，说拆除是免费的。然后带着设备去营业厅，营业厅要求缴纳600多元的拆机费，然后她又回家了，不想缴。更刺激的来了，营业厅说1600元是电信师傅私自开的费用，后来报警。

最后解决，用户没有承担费用。