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发表于 2006-3-8 15:38:00 |只看该作者 |倒序浏览


   


  峰2006年3月6日,无线空中下载(OTA)移动终端设备软件管理的全球领导厂商创道软件公司(InnoPathSoftware, Inc. (www.innopath.com))日前宣布:日本著名无线运营商Vodafone K.K.选用创道公司的固件管理器(Firmware Manager ,原DeltaUpgrade Plus?)端到端无线(FOTA)空中设备管理解决方案,为Vodafone K.K. 手机用户快速高效地通过OTA提供先进的功能和服务。   


  作为协议的一部分,创道公司将作为独家供应商为VodafoneK.K.的手机提供基于OTA的移动终端设备管理最新解决方案。采用经过验证的创道公司端到端移动终端设备管理(MDM)解决方案将加快VodafoneK.K.公司新产品和服务的上市时间,为客户提供快速无缝的最新服务,同时提高客户的满意度和忠诚度。

  根据StrategyAnalytics的估算,召回50万部手机的成本在2100万至3600万美元之间,还不包括由此导致的客户流失所带来的成本(数据来源:StrategyAnalyticsInsight Report – Wireless Internet Applications)。随着手机功能越来越丰富,复杂性越来越高,因此受影响的手机数量只会越来越多。考虑到这些惊人的统计数字以及对于移动终端设备先进服务和应用的巨大需求,电信商和手机生产商需要一种全面的移动终端设备管理(MDM)解决方案来满足客户要求:例如提高软件下载的速度以及减少在终端设备内部更新软件的延迟,从而提高客户满意度。

  “随着功能复杂的手机越来越普及,电信运营商需要一种全面的专用解决方案来为手机用户提供快速无缝的软件更新服务,这一点是运营商为客户提供的服务中非常关键的组成部分。”VodafoneK.K.公司产品和服务开发负责人HiroshiOhata说,“基于OTA的软件更新解决方案可满足远程修复手机的需要,并且能够提高客户满意度。”

  “在竞争激烈的手机市场上,企业要脱颖而出的一种途经是:通过现场验证的经验,市场领导地位以及一流的客户服务。”创道软件公司总裁兼CEOJohnFazio先生说,“VodafoneK.K.正在积极地应对下一代手机的复杂性所带来的问题。通过提供创道公司全面的端到端OTA解决方案(固件管理器),Vodafone K.K.再次确保了能够为最终用户提供终极的服务体验。”

  创道公司的iMDM移动终端设备管理解决方案是业界第一个商品化的端到端OTA解决方案,非常好地满足了市场环境的需求。创道公司的固件管理器采用模块化的灵活架构,可帮助VodafoneK.K.极大地缩短手机生产商实现固件更新所需要的时间,从而使VodafoneK.K.能够提供无与伦比的客户服务。






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